Onlangs online een opzetbad bij jullie besteld. Deze zou midden juni geleverd worden. Dezelfde dag van de bestelling hoorde ik dat jullie pand in brand stond. Dat iedereen veilig was, was op dat moment het belangrijkste om te horen voor mij. Ik had de verwachting dat de levering dan wel op zich zou laten wachten, wat volkomen begrijpelijk geweest was in deze situatie. Maar tot mijn grote verrassing werd het bad al een week eerder geleverd! Het water is nu dus al lekker op temperatuur voor deze warme dagen :-) Medewerkers van Rhodos, heel veel respect voor de snelheid waarmee jullie het bedrijf weer op gang hebben! Veel sterkte met de verwerking en een goede zomer toegewenst!
Blij met de service. Probleem werd snel telefonisch Opgelost
Originele beoordeling
Defecte pomp gekregen. Heel snel krijg je wel reactie dat de foto niet zichtbaar defect herleiden ga je beter foto sturen met meer duidelijkheid dan krijg je geen reactie meer. Ja hoor dan zijn ze niet bereikbaar meer zowel telefonisch als mail.
Ik had een bestelling gedaan een dag voordat de loods afgebrand was. Ik werd hier netjes van op de hoogte gesteld en het geld was binnen 3 dagen teruggestort. Ik ga in de toekomst zeker nog een keer wat bestellen bij Rhodos. Sterkte de komende tijd en veel succes als alles weer op orde is.
Niet professioneel, ik werd niet echt als een klant behandeld
Originele beoordeling
Niet professioneel, ik werd niet echt als een klant behandeld
De aankoop ging goed maar toen ik het bestelde afdekzeil had ontvangen bleek dit niet naar tevredenheid te zijn. Er zaten diverse scheuren in. Na reclamatie met foto's heb ik buiten verwachting een nieuw zeil opgestuurd gekregen. mijn vriendelijke dank hiervoor
Originele beoordeling
De aankoop ging goed maar toen ik het bestelde afdekzeil had ontvangen bleek dit niet naar tevredenheid te zijn. Er zaten diverse scheuren in. Met foto's 2x per email gereclameerd maar nog niet een reactie gekregen.
Ik was volkomen verrast. Een week na de grote brand bij Rhodos werd mijn zwembad geleverd en zelfs een week eerder als verwacht. Echt top service en als je zo door kan gaan alleen maar complimenten. Dank.
Beste Patrick, bedankt voor je mooie recensie. Na deze dramatische brand en alle emoties die hierbij vrijkomen, doen wij ons uiterste best onze achterstanden bij te werken. Dankzij de gigantische inzet van onze mensen zijn we op de goede weg. Nogmaals bedankt 🙏🏽
Fijn en goed te woord gestaan bij aankoop zwembad. Helaas was de levering niet compleet, nu al meer dan 2 weken aan t wachten op de nalevering.
Wij zijn super tevreden over onze bestelling Zwembadpomp. Werd correct geleverd binnen de beloofde termijn . Aangezien deze mensen met een grote brand zaten en wij een grote bestelling hadden geplaatst en ook al volledig betaald hadden ( warmtepomp en zandfilter) waren zij ons heel snel van antwoord ( super vriendelijk ) we mochten de producten meteen annuleren en binnen de 3 werkdagen hadden we onze centen al volledig terug op onze rekening. Vriendelijke service en wanneer het weer kan bestellen wij zeker terug bij Rhodos !
Beste Caroline, Bedankt voor je bericht en mooie woorden. Je bent natuurlijk weer van harte welkom.
We hebben een verrassingspakket met opgietgeurtjes besteld. Helaas zijn 2 van de 3 geurtjes (forest en arctic pine) niet van mekaar te onderscheiden zijn en ruiken webbe tijdens het opgieten ook bijna niet. Jammer. Gelukkig is de 3e geur (winter spices) wel aangenaam.
Zwembad besteld bij deze winkel, Zeer goede service nadat we nog vragen hadden en er per ongeluk een verkeerd zeil was geleverd. Een echte aanrader,!
Saunaheater kapot, nieuwe heater uitgezocht op rhodos site (met ook nog korting), snel opgehaald (stond al klaar) en na installatie einde van de dag weer een werkende sauna. En achteraf nog contact per mail om te verifieren dat alles naar wens ging.
Kreeg net een belletje dat m’n product niet op voorraad was en dat ik vanwege het ‘ongemak’ kosteloos een zwaardere halter set mocht kiezen. Top service!
bestelling is goed ontvangen. enkel werd ik niet op de hoogte gehouden wanneer het pakket zou aankomen, terwijl het nodig was dat ik thuis was. gelukkig was dat toevallig het geval. voor de rest geen opmerkingen.
Erg snel en duidelijk
Voor de eerste keer contact met Rhodos voor wellness artikelen. We werden hierbij goed en snel geholpen, ook in deze Corona tijd.
Top service goed advies welke warme pomp ik het best aan kon schaffen Mocht je er onverhoopt tot niet op tijd levenbaar zijn gaan ze er gelijk achter aan of zoeken soort gelijk product voor optie Uiteindelijk toch me pomp gekregen die ik besteld had Echt fijn dat er zo persoonlijk word nee gekeken na de wensen van de Klant ! Kom zeker terug !!
Voor mn sauna heb ik online sauna stenen, een mooi en leuk kompleet accesoirres pakket, speksteentjes en een geur dispenser besteld. De levering was snel en netjes en de producten zagen er goed, leuk en mooi uit! De prijzen zijn ook redelijk. Rhodos lijkt mij dus een aanrader ook voor vervanging en accessoires producten. Tot slot: Jaralt bedankt voor het mooi verzorgen van de pakketten!
Deskundige werknemers die meedenken met de klant.
Duidelijk en goed
Top,snelle levering van het product.wordt vriendelijke geholpen zin top mensen. Met vriendelijke groet familie reckers
Heel snel geleverd, ondanks dat er stond half mei pas beschikbaar! Super!!!
Goede producten en fijne service, ook via webshop. Prijs kwaliteit is ruimschoots in orde. Ook al gaat er soms iets niet zoals je het gevraagd hebt, ze reageren altijd. Zowel via e-mail als telefonisch en stellen alles in het werk om de klant van zijn gevraagde product te voorzien. Een winkel/website om aan te raden.
Dank je wel Erna, een mooie reactie
Goed
Bedankt voor je positieve reactie.
Onze klacht word zeer goed opgepakt en zal opgelost worden.
Originele beoordeling
Namen in eerste instantie de klacht niet serieus. Later met andere medewerkster contact gehad die vertelde dat we bij bestway moesten zijn. Daar klacht neergelegd maar tot op heden niets van hun vernomen.
Goede prijzen, marktconform
We zijn blij dat je tevreden bent :-)
Zuiderzeestraatweg 241
8096 BK Oldebroek
.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.