Reviews voor Rhodos Wellness

zie boven

Snelle levering en beste prijs.

Top

Goed correct geleverd volgens afspraak

Het personeel heeft kennis van zaken en geeft duidelijk advies. Denken mee en helpen verder.

Vriendelijke medewerkers, mooi assortiment maar volledig onbetrouwbaar qua afspraken nakomen. Op dit moment wacht ik nog op een levering van een douche waarvan ik nog enigszins begrip heb dat deze later geleverd wordt, maar vandaag zou ik een levering ontvangen die op voorraad in het eigen magazijn aanwezig was en waarover ik heel duidelijke afspraken heb gemaakt dit ook te ontvangen. Niks is minder waar. Niets geleverd vandaag…. Rhodos besteed deze levering uit aan een extern vervoersbedrijf en die leveren dus niet op het afgesproken moment. Uiteraard contact opgenomen met Rhodos. Die geven de schuld aan de vervoerder. Onzin natuurlijk. Neem gewoon je verantwoordelijkheid en regel dit. Gevraagd om dit voor te leggen aan de directie. De grote baas is toevallig pas over een maand terug van vakantie en de medewerkers begrijpen gewoon niet dat je dit, zelfs in deze tijd, niet kan maken. Kortom, onbetrouwbaar naar mijn mening en voor andere klanten wellicht goed om te weten voordat je iets aankoopt bij dit bedrijf.

De massagestoel is meer dan ik me had kunnen voorstellen. Een fantastische stoel waar je echt in kunt relaxen, niet alleen ik, maar mijn hele team van verpleegkundigen. Even in de stoel en je voelt je echt ontspannen. Als verpleegkundigen zitten we toch geregeld met pijntjes in de nek en rug of zere voeten van het vele lopen. Na 1 keer in de stoel voel je je al als herboren. Door de intense massage slapen veel collega's ook beter. Dit is de beste koop die ik heb gedaan, zeker omdat je direct resultaat voelt. De service was fantastisch van bestelling af tot aan het bezorgen. Het is een verademing om na een drukke dag te kunnen ontspannen in zo'n korte tijd in je eigen massagestoel. Geweldig!!!

Gea heeft perfect geholpen bij het uitzoeken van mijn massagestoel. Geen opdringerige verkooptechnieken, maar gewoon goed advies en alle tijd om uitgebreid te testen. De levering werd een week uitgesteld aangezien er i.v.m. vakantie en ziekte geen personeel beschikbaar was. Wat mij betreft geen probleem, helemaal niet omdat er duidelijk over gecommuniceerd werd. De bezorgers/monteurs waren accuraat, vriendelijk en beleefd. In bloedhitte zetten ze de stoel op zijn plek en monteerden ze deze. Geen makkelijke taak, maar ze bleven vriendelijk. Na afloop ruimden ze alles op en nu staat er een schitterende stoel die fantastisch werk doet. Ik kan het iedereen aanbevelen!

De flavia massage stoel is een aanrader. Jammer dat er geen duidelijke Nederlandse beschrijving en gebruiksaanwijzing bij zit. Ben binnen een week van spierpijn rug schouder en nek verlost. Voeten massage goed voor bloedsomloop voeten en benen.

Ik kocht online een Bestway zandfilterpomp bij Rhodos. Alles netjes geleverd, ik geloof zelfs een dag vroeger dan voorzien. Enkele dagen later bezocht ik de site opnieuw en zag ik dezelfde pomp €20,- goedkoper geprijsd staan. Ik vond dit een beetje zuur en stuurde een mailtje naar de klantendienst met mijn bevinding, zonder verdere verwachtingen, maar ik wou het toch graag even melden. Daags nadien kreeg ik een reactie terug dat het verschil zou worden bijgepast... Dat zien we bij ons in België niet snel gebeuren! Dit vind ik dan knap en eerlijk een zaak runnen. Tevens ook nog altijd tevreden met mijn pomp die doet wat moet. Thx Rhodos. Groet.

Wat een service, mailtje gestuurd omdat mijn bestelde artikel niet voldeed aan de beschrijving, 2 dagen later nieuw pakket toegestuurd gekregen met de juiste tabletten zonder discussie. Top

Vorige week een bestway zwembad besteld en een aantal vragen per mail gesteld. Binnen een uur antwoord op de mail met adviezen. Zwembad en toebehoren werd netjes en snel geleverd. Toen bleek dat niet alle onderhoudstabletten in de verpakking zaten heb ik een mail gestuurd. Weer netjes direct een reactie dat de tabletten worden nagestuurd. Wij raden Rhodos van harte aan!

Infrarood cabine gekocht die na installatie niet bleek te werken. Wat kan gebeuren natuurlijk. Hierop is direct alles in het werk gesteld door Rhodos om dit in orde te maken. Inzet van Gea Huisman van Rhodos wil ik specifiek benoemen. Makkelijk bereikbaar en altijd reactie op mail en telefoon. Cabine werkt nu perfect. Ondanks dat de cabine in eerste instantie niet werkte kan ik Rhodos zeker aanbevelen. In dit soort gevallen komt de kwaliteit en betrouwbaarheid van een bedrijf altijd bovendrijven.

Vorig jaar kochtten wij een zandfilterpomp van blue bay. Veel plezier van gehad. Tijdens het opzetten van ons zwembad dit jaar bleken wij een adapter kwijt te zijn geraakt. Deze was niet apart te bestellen, op heel internet niet. Intex paste er niet op. Na een mailtje naar Rhodos stuurden zij een nieuwe adapter toe en namen zij de kosten voor rekening. Ik kan alleen maar tevreden zijn toch?

Vrijdag ad telefoon goed contact gehad en beloofd dat de bestelde saunakachel leverbaar is en uiterlijk dinsdag geleverd zou worden. Vandaag nog niets geleverd, zelfs geen T&T via de mail, telefoon staat op het antwoord apparaat en mail wordt niet beantwoord. Zelfde kachel was elders goedkoper, maar voor Rhodos gekozen vanwege de leverbelofte. Waardeloos.

Prima en makkelijk mooie website, snelle levering, alleen bleek ik 2 verkeerde filters te hebben besteld, dus retour gestuurd, ook nu wederom snelle afhandeling? Wat blijkt krijg er maar 1 vergoed want er zaten er geen 2 meer in de retour doos, waar ik niks aan kan doen heb er toch echt 2 terug gestuurd, wat heb ik er aan 1 als het niet de goeie zijn, kortom een welles nietes nu, nou hou het geld maar lekker en bedankt voor je koude douche wat service betreft. Na tussen komst Lorenzo alles keurig opgelost zoals betrouwbare bedrijven dit doen, dus dikke voldoende, en een bedrijf waar je goed zaken mee kan doen. Paul

Ik heb een Dolphin Zenith 20 zwembadrobot besteld om af te halen. Op de site stond dat ze deze op voorraad hadden. Ik heb op het bestelformulier ingevuld dat ik deze zou afhalen. In de mail kreeg ik de bevestiging echter stond daar dat de robot bezorgd zou worden. Dit gemeld dat men daar nog even technisch naar moet kijken ;-) Morgens naar de winkel gereden en de robot stond al klaar om mee te nemen. Zelfs de koffie in de winkel is lekker :-)

Keurige communicatie en reparatie, hij doet het weer

Snel en deskundig service

Sneller geleverd dan verwacht, goedkoper dan elders voor hetzelfde product (phenol red + DP01 tabletten) product werkt perfect.

Snel mijn probleem opgelost

Na een foutief geleverde deel van de zending is dit dezelfde dag nog hersteld. Nogmaals dank hiervoor.

Geen verdere opmerkingen

Toen ik vrijdag morgens bestelde, stond "OP VOORRAD" Voor 16:00 besteld, binnen 1-2 werkdagen in huis Vandaag staat noch altij Op Voorrard Ik kreeg vanmorgen een e-mail waarin stond: De door u bestelde kantelverbinding hebben wij in bestelling staan. Wij verwachten deze uiterlijk einde van de week te ontvangen en zullen hierna zo snel mogelijk uitleveren. Ik heb meerdere malen geprobeerd te bellen maar niemand neemt op. Alleen een antwoordapparaat dat zegt een bericht in te spreken. Ik heb een e-mail geschreven, nog steeds geen reactie. De arbeiders komen morgen en ik heb het materiaal niet Het is niet serieus ! Een week later kreeg ik een e-mail waarin stond dat een artikel (hoewel nog steeds beschikbaar) niet meer zou worden geleverd. Ik koos toen een vervangend artikel (nog beschikbaar, levering) en moest opnieuw een week wachten op levering. Bestelling van 13/05 uiteindelijk volledig ontvangen op 28/05 terwijl de twee artikelen de volgende dag als leverbaar werden genoteerd.

Ik heb een warmtepomp en pomp met zandfilter besteld na advies van van de klantenservice Na installatie bleek er een lekkage in de klep van de pomp te zitten maar na een paar mailtjes en telefoontjes is het netjes opgelost door een nieuwe te sturen, kortom goede service en korte lijnen.