Reviews voor Rhodos Wellness

Bestelling aangepast mbt levering op mijn verzoek. Kachel werkte maar op 1 element, na telefonisch contact en foto opgelost. Dus snelle actie en opgelost.

Snel en in orde

Advies aan klanten die iets bijzonders willen. De eigenaar zegt dat wij met deze recensie zijn bedrijf kapot willen maken. Dat is niet het geval. Wij willen onze negatieve ervaring gebruiken om hem richting te geven en anderzijds klanten die net als wij iets bijzonders willen te waarschuwen. Daar wordt iedereen beter van. Wij willen Rhodos stimuleren om de juiste keuzes te maken. Blijf bij de dingen waar je goed in bent en laat andere zaken over aan specialisten. In ons geval: stop met zwembaden. Wij verwachten dat een leverancier van zwembaden weet wat er te koop is als wij vragen om een zwemmachine en een 4 seizoenen afdekking. Na de nodige teleurstellingen en duizenden euro's dubbele kosten, hebben we zelf een adres in Lelystad gevonden waar we konden proefzwemmen en hebben daar een fantastische zwemmachine gekocht. Zo ook vonden we uiteindelijk een Belgisch bedrijf dat een prachtige elektrisch aangedreven zwembadafdekking aanbiedt die het bad 100% afdekt. Dan heb je dus echt geen last meer van wat dan ook. De producten van Rhodos doorverkocht en een nieuwe liner moeten plaatsen. Rhodos is erg goed in handel. Wil je iets standaards in de winkel of via de website, dan is Rhodos een uitstekend adres. Daar moeten ze vooral mee doorgaan. Maar als het gaat om klanten die iets bijzonders willen, of een product zoeken dat niet in het assortiment van Rhodos zit, dan gaat het fout. Luistervaardigheid (of de wil daartoe) en customer intimacy zijn competenties die ontbreken. Er wordt ja gezegd en nee gedaan. Het zelfde geldt voor de aftersales. In de afgelopen 2 jaar zijn al onze klachten, ook over gebreken aan de montage van het bad weggewuifd. Het is nooit het probleem van Rhodos en klachten worden bestempeld als kinderachtig en flauw. Telefonisch grensoverschrijdend gedrag. Excuses zijn nooit gemaakt.

Het product was prima, goed verpakt en zeer snel verzonden. Ik ben er erg blij mee

Geuren meegenomen tijdens weekend weg. Iederen vond ze heerlijk.

Snelle levering, goed product

Prima kwaliteit zonder meer !

Livraison simple et rapide Prix très intéressant

Snel geleverd

Prima service en snelle levering

Topservice!

Snelle levering. Ik had 2 artikelen besteld. De doos waarin deze werden bezorgd was aan de grote kant. Wel was deze netjes opgevuld zodat de potjes niet zouden gaan schuiven.

Zeer tevreden

Na gekozen te hebben uit het uitgebreide assortiment werden de bestelde producten snel geleverd. Alles vlot verlopen. Ik zou er direct opnieuw kopen.

Product Heel snel en correct geleverd

Gewoon goed!

Mijn mama had voor haar gezondheid dringend nood aan infrarood behandelingen. Bij levering blijkt het paneel niet te werken en waren de infraroodlampen stuk. Het Rhodos team heeft zijn best gedaan de cabine up en running te krijgen wat gelukt is. Helaas niet tijdig voor mijn mama die sneller dan verwacht ingeslapen is.

Een Sentiotec 190 sauna kachel 9 kwh gekocht september 2022 die na installatie na 15 min steeds af sloeg. Andere kachel gekregen die het een kleine 3 maanden deed en het daarna begaf. Volgens Rhodos door ondeugdelijk gebruik en teveel water erop gooien, wat niet zo is. Het middelste element begaf het terwijl de sauna stond voor te verwarmen. Het water kon bij 400 V komen vlgs Rhodos en dan nog zeggen dat het apparaat deugdelijk is. Uit handen gegeven aan DAS. Meest vervelende is dat juridische kwesties lang duren en al die tijd zonder sauna

Mijn zwembad is nu al een half jaar niet volledig opgeleverd. Veel vragen om brief te beantwoorden. Die belofte wordt steeds niet ingewilligd. Ik reageer morgen op uw brief is intussen al weer een week verder. Officiële brief is intussen van half december. Oplevering zou zijn maart 2023. Als webshop wellicht wel leuk, als zwembadbouwer is de nazorg belabberd. Intussen "wappert" mijn 4 seizoenen afdekking door de wind heen en weer als 1 van de op te lossen punten. Benieuwd of dit 3500 euro kostende dek nog heel blijft

Kan niet anders dan deze webshop aanraden! We hebben een infraroodcabine voor 2 personen aangeschaft, de prijs had ons al aangenaam verrast ( bijna 200 euro goedkoper dan de concurrentie) . Ook al kenden we de site niet, toch het risico genomen om te bestellen en het ons nog geen moment beklaagd. Levering was correct, er had 1 lamp het transport niet overleeft, maar direct naar de klantendienst gemaild waar we binnen het uur een mail terug hadden van Timon. Die was uiterst behulpzaam en heeft ervoor gezorgd dat we een nieuwe lamp kregen. Die is net geleverd, 2 dagen na onze mail! Super service ! DANK U WEL!

Ivm de gezondheid van mijn vrouw zijn wij zeer gebaat bij een Infra rood cabine. Sjögren en Fibromyalgie zorgen bij vocht en kou voor een lichaam met ontstekingen en pijn. Met Full-Spectrum kan ze niet alleen genieten van de warmte maar ook van de helende werking van het infra-rode licht. Lees dit maar eens https://www.andermens.nl/algemeen/bijna-infrarood-licht-andermens/ Eigenlijk zou iedereen een infra-rood cabine moeten hebben. De cabine werd later geleverd als verwacht en was aangegeven op de website. Na ontvangst wat tijdens transport een lamp kapot gegaan en de deur was iets beschadigd. Iets wat zonder problemen uitstekend is opgepakt en opgelost. Ik ben zeer tevreden over Rhodos

Spa gekocht, slechte voorlichting, afspraken niet na gekomen, geen reactie op klachten via mails, geen afspraak gemaakt voor herstel storing, zonder toestemming achtertuin betreden, geen contact opgenomen dat ze er geweest waren, wel een nota met voorrijkosten, Dus geen betrouwbaar bedrijf, woon op een 10 km afstand, maar zal geen enkele afname meer doen, koop liever bij een bedrijf waar je gerespecteerd wordt.

Goed advies, goede producten en een perfecte service! Bedankt!

Snelle verzending, prima service aan de telefoon, vriendelijk en ook de sauna is 100% meegevallen (makkelijk monteerbaar, erg goede prijs/kwaliteit)

Netjes opgelost!