2

Gluiperige klantenbinding

€185 betaald voor een reparatie met 6 maanden garantie, die al binnen dezelfde week geen reparatie bleek te zijn, na constatering door 2e monteur die getekend heeft voor €150 retour. Volgende dag baas aan de telefoon, die zegt dat het zo niet werkt, maar dat we €150 korting kunnen krijgen bij aankoop van een nieuwe wasmachine bij hen. Geen van de monteurs heeft dit gezegd en wij kopen geen apparaat bij een onbetrouwbare leverancier die verplichtingen niet nakomt en ook nog eens te dure wasmachines verkoopt met amper informatie. Laten het hier ook niet bij zitten.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer goede service !!

Ik heb jaren geleden een gebruikte wasmachine gekocht de garantie en service waren super .maar zo als met alles eens houd het op dus Technorette gebeld weer om gebruikte machine gevraagd er was er wel 1 maar kon niet aan hun kwaliteit tippen dus uiteindelijk nieuwe gekocht maar deze bestelde machine kon niet op tijd geleverd worden geen probleem voor Technorette voor het zelfde geld ander merk kwalitatief beter en iets duurder de zelfde dag gebracht aan gesloten werkt super .dat bedoel ik met service eerlijke prijs geen dit of dat extra ga zo door mannen !!! . Betere service dan de grote jongens . 5 sterren zeker waard !! JOHAN .

  • Aanbevelen? Ja
9

Top!

Een paar weken geleden zag ik na elke wasbeurt, water op de grond bij de wasmachine en droogtrommel. Ik dacht dat de lekkage uit de wasmachine kwam en belde technorette. Een dag later stond er iemand voor de deur en keek de wasmachine na. De lekkage was voor een paar dagen weg, maar kwam weer terug...Technorette kwam weer binnen 24 uur nadat ik belde om te kijken wat er aan de hand was. Het betrof de droogtrommel...Uiterst vriendelijk ben ik te woord gestaan en is mij uitgelegd waar het aan lag. De lekkage bleef weg. Na drie weken was ik nog niet helemaal tevreden over het gebruik van de wasmachine en moest ik na elke wasbeurt het restantje water afvoeren. Ik mailde gefrustreerd naar Technorette: Binnen een uur na verzending, belde ze mij in de avond terug. De volgende ochtend stonden ze weer voor mijn deur: Wat bleek: ik moest gewoon om de twee weken de wasmachine laten draaien op het menu trommel reinigen...:/). De medewerker van Technorette, Ijsbrand, legde me het rustig uit ( zonder te lachen )en bracht dit bezoek niet in rekening!! Hoe vriendelijke, snelle en professionele service weer van Tecnorette!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede voorlichting wat leidt tot perfect resultaat

Sinds half maart heb ik bij Technorette een My-pro wasmachine van Electrolux gekocht. Ik heb een massage praktijk en moet veel wassen. Mijn vorige machine is helemaal vervet geraakt door al de olie in de handdoeken. Zelfs mijn privé was rook naar ranzige olie. Technorette beveelde mij hun professioneel wasmiddel aan met een doseercomputer erbij in combinatie met deze wasmachine. Mijn was is echt superschoon. Het wasmiddel breekt de olie nu echt af. Zelfs voor mijn prive was gebruik ik het professioneel wasmiddel met fantastische resultaten. De wasmachine in combinatie met het wasmiddeldoseersysteem is echt super! Ik ben er heel blij mee. De olie in de handdoeken wordt nu echt afgebroken.

  • Aanbevelen? Ja
4

Prijs/kwaliteit buiten proportioneel

Een reparatie van een verenset van een afwasmachinedeur voor een uur werk is 195 euro incl 35 euro voorrijkosten. Bij telefonische navraag voor een specificatie van de factuur wilden ze deze niet geven. Volgens medewerker werken ze met prijsgroepen. Maar dit wordt van te voren niet gemeld. Bij deze gang van zaken voel ik me niet prettig. Mijn vraag of de factuur gespecificeerd kan worden is uitermate onbevredigend afgehandeld. Ik zou technorette niet aanraden.

  • Aanbevelen? Nee
8

Vriendelijk, meedenkend, klantvriendelijk.

Problemen met een huishoudelijk apparaat, welke niet direct op te lossen waren. Er werd goed mee gedacht wat het probleem zou kunnen zijn. Hierbij ook goed overleg over mogelijke kosten. Klant is koning en zeker geen ‘nummer’.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer deskundig én uitermate klantvriendelijk. Prima adviezen en eerlijke voorlichting. Ondertussen via dit bedrijf een wasdroger, wasmachine én afwasmachine gekocht en laten plaatsen (de laatste 2 van het merk Asko; een aanrader!). Kortom, prima zaak!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Al jaren een zeer tevreden klant, qua deskundigheid, betrouwbaarheid, service en klantvriendelijkheid. Ik beveel hen ook bij anderen aan.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na een langslepend technisch probleem heeft Technorette onlangs een nieuwe machine geleverd. Hierdoor zie je dat dit bedrijf zich blijft inzetten voor zijn klanten.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: Ermelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel geholpen.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid N.v.t.
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Nazorg/ garantie N.v.t.
  • Plaats: A.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie N.v.t.
  • Plaats: Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijn contact en goed werk geleverd. Onze wasmachine kan weer even mee.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie N.v.t.
  • Plaats: Zutphen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

snelle service en levering . niet de goedkoopste .
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettige klantvriendelijke service. Altijd paraat!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid N.v.t.
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: Ugchelen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima service. Komen hun afspraak netjes na. Onze wasmachine gekocht voor een scherpe prijs.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Dezelfde dag nog geholpen, de wasmachine bleef water vragen. Een monteur zou na 1400u langs komen en was er rond 1700u. Het probleem met de wasmachine was snel verholpen. Direct advies gekregen over lading in machine en hoe te vervoeren met een verhuizing. De achterplaat bleek ook los te zitten, deze heeft de monteur weer vastgezet en daarnaast gestabiliseerd. Top!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie N.v.t.
  • Plaats: Ugchelen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geweldige service, heel klantvriendelijk. Aandacht voor de klant. Er werd goed met me meegedacht en afspraken werden nagekomen. Helemaal top!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Allereerst:sorry voor de late reactie, gelukkig zijn jullie daar veel beter in! Ook deze keer weer cum laude geslaagd: alles was weer perfect, dik tevreden! Ga zo door!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De monteur die voor ons een nieuwe koelkast heeft geplaatst was heel vriendelijk en prettig in de omgang. Hij gaf duidelijk advies, werkte hard, werkte netjes en was zelfs heel aardig naar onze (jonge) kinderen. We zijn tevreden!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Nazorg/ garantie N.v.t.
  • Plaats: Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

technorette goede keus
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Fantastische service en product snel geleverd. Zeer klantvriendelijk!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vandaag heeft Technorette onze wasmachine heel deskundig gerepareerd. De ervaren monteur Auke had binnen de kortste tijd op basis van zijn grote ervaring vastgesteld, dat de pomp kapot was. Vlotte vervanging volgde en de wasmachine doet het weer perfect!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: Gaanderen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na tel. contact te hebben gehad en aangeven van urgentie is monteur dezelfde dag nog langs gekomen. Oorzaak defect aan de vaatwasser snel geconstateerd en opgelost. In eerste instantie probleem verholpen en monteur geeft duidelijk aan hoe en wat . Zoals monteur aangeeft kan het nog aan een onderdeel liggen. Dat is uitproberen. Gedaan en ietwat druppels op de grond. Monteur komt wederom snel langs en verhelpt geheel kosteloos het probleem. Vriendelijk en service zoals de klant dat wil!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies/ uitleg
  • Assortiment N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Levertijd / snelheid
  • Vakmanschap monteurs
  • Kwaliteit
  • Nazorg/ garantie
  • Plaats: Apeldoorn

Filter op taal