Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb al jaren een reisverzekering en deze is diverse keren overgenomen door bedrijven. Het laatste jaar heeft Mandaat dit overgenomen. Sinds het begin van de reisverzekering heb ik nooit schade gehad. Helaas in juni in een vakantie was er schade. Het invullen van het formulier was een eitje. De eerste keer ging er wat mis op de computer maar na een telefoontje werd ik goed geholpen. Contact via de mail ging ook vlot en was persoonlijk. Alle lof voor Mandaat, kan er geen negatief woord over zeggen en zal het iedereen kunnen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Binnen 24 uur afgehandeld das echt top, temeer daar het hier mijn zoon betreft en tja zonder telefoon is de jeugd nergens meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

ik werd zeer deskundig telefonisch te woord gestaan. het verzonden elektronische schadeformulier werd zeer snel verhandeld. de vordering werd direct toegewezen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer vriendelijk te woord gestaan en vooral zeer snelle afhandeling van schademelding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed en duidelijk geholpen. Snelle afhandeling van het probleem/opdracht. Erg fijn en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle actie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Relatief kleine schade gemeld, deze is heel vriendelijk en supersnel afgehandeld door een vriendelijke dame. Chapeau!! Geld is nog niet bijgeschreven maar ik vertrouw er op dat ook dat goed komt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mijn ervaring met deze schade is goed .

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wat n.m.m. ontbreekt in de afhandeling van een schade is een opgave van wat uiteindelijk de gevolgen zijn voor bonus/malus en premie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik meld bijna geen schades, echter heb ik de afgelopen tijd 2 schades gemeld. Bij de ene ben ik zelf aangereden en is deze dan ook gelijk doorgezet naar ARAG en de andere is snel geregeld. Al met al vlotte reactie in deze vakantieperiode en een heldere reactie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zoals ik gewend ben van Heilbron is alles vakkundig en geod geregeld

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Autoschadeafhandeling. Duurde erg lang na inschakeling expert (CED). Vermoedelijk kan Mandaat daar weinig aan doen, maar er had tussentijds wel wat meer gecommuniceerd kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verrassend snelle en goede afwikkeling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

zeet snelle en correcte afhandeling van de schade

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

altijd meedenkend !! top verzekering en mensen ( :

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima en snel geregeld bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Correcte en voortvarende afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een woord Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Erg fijn en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer atent

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling

Bedrijfsgegevens

Postbus 642

7000AP Doetinchem

0314-373277

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.