Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Eerst telefonisch contact gehad waarbij de medewerkster mij aangaf een mail te sturen met de declaratie. Mail gestuurd en toen begon de stilte. Na ruim 3 weken nog een mail gestuurd. Die werd wel opgepakt

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Niets dan lof.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bijzonder snel en vriendelijk afgehandeld

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aangezien de afwikkeling geheel via internet is gegaan, kan ik over een aantal onderdelen van deze lijst niet oordelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De schade expert was m.i. overdreven. Ook was hij niet goed geïnformeerd. Er was al toegezegd dat ik vergoed kreeg alleen moest de hoogte vd offerte gecheckt worden. Deze expert stelde dezelfde vragen en keek even rond. Echter dit had ik met foto's/film ook kunnen laten zien. Moest nu halve dag vrij ervoor nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

uitermate tevreden over tussen persoon en snelle af handeling van mandaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zoals altijd zeer correct, en ben zeer tevreden met de wijze waarop e.a. is afgewikkeld. Aan ieder is Mandaat zeer aan te bevelen. Mandaat BEDANKT.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

niet erg tevreden met het bedrijf dat de schade afgewikkeld heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Betaling had wat sneller gekunt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed heb alleen een mail doorgestuurd die ik heb gekregen van de Europese Heb alleen geen bevestiging van jullie gehad dat de mail is aangekomen maar voor de rest hebben jullie het netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Erg goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik vind deze schadeafhandeling fantastisch geregeld en dat heb ik wel eens anders gezien bij andere maatschappijen. Ik doe overigens geen directe zaken met jullie maar via een tussenpersoon (HuerninkDorgelo te Apeldoorn). Voor deze schade ben ik wel rechtstreeks door jullie benaderd hetgeen de snelheid van afhandeling ten goede komt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Toch snel afgehandeld. Erg tevreden mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle en correcte afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dit was mijn eerste ervaring met een schade .Ben tevreden over de afwikkeling met vr. dank..pakket wordt doorgenomen Met Hunink en Dorgelo Apeldoorn Liever geen mails aan mijnadres.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dit was mijn eerste ervaring met een schade .Ben tevreden over de afwikkeling met vr. dank..pakket wordt doorgenomen Met Hunink en Dorgelo Apeldoorn Liever geen mails aan mijnadres.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gewoon super geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima afgehandeld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

zeer prettig te woord gestaan en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tijdens vakantie gebeld uit USA. Uitstekend te woord gestaan. En ook de afhandeling bij thuiskomst was prima. Ik snapte de afschrijving per maand niet. Waarom reken je iets per maand uit als je het dan naar boven afrond. Per jaar. In het nadeel van de klant. Dat is nog wel iets om naar te kijken

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Snelheid schade-afwikkeling

Bedrijfsgegevens

Postbus 642

7000AP Doetinchem

0314-373277

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.