Reviews voor Freo

Prima verlopen proces

Prima en snel geregeld!

eerste contant zeer goed, Abdul was vriendelijk, zeer behulpzaam. Tweede contact met telefoniste was minder (was die dag ook wel heel heet)

Jullie zijn gewoonweg SUPERRRR!!!! Jullie hebben een fantastische service en heeeeeel vriendelijk, behulpzaam en transparant. Ga zo door!!!!!!!!

Het rapportcijfer zegt ALLES. We zijn zeer tevreden.

Goed

Prima

Snelle en duidelijke afhandeling.

Was een klein probleempje met aflossen ander krediet, maar dat werd snel en vakkundig opgelost.

Uitstekend verzorgt

Aanvraag snel en prettig verlopen

Alles vlotjes verlopen gehele proces

Zeer goede service top geholpen

Zelfs als de medewerker aangeeft ik vind dit gesprek niet prettig ver lopen en ik vraag tot 3 x toe naar haar manager geeft ze aan: Ik denk dat ik dit wel zelf kan afhandelen. Nee dus. Dat gaf zij zelf wel aan met dit gesprek verloopt niet prettig. En ik door naar haar manager te vragen. Tevens word er keer op keer om meer gegevens gevraagd. Iedere keer door ander emedewerker. Dit kan beter en efficienter Documenten die eerst goed zijn worden erna door volgende medewerker afgekeurd. leuk efficient werken voor Freo misschien maar allerminst klantvriendelijk en werkt vertragend. met vriendelijke groet, Ad

Deskundig en snelle afhandeling ik zou ze bij iedereen aanbevelen

De lening is vlot verlopen en prettig dat je de benodigde documenten via mijn Freo kunt versturen.

Goede, duidelijke en inzichtelijke constructie.

Het telefonische contact met de helpdesk (?) was prima. De beoordeling door de acceptant een dikke onvoldoende; wie gooit er nou 1 contract weg als ik d'r 2 (AK en RK) getekend instuur ?!? En mogen de beoordelaars niet bellen ? Nu krijg je een onduidelijke mail dat er nog iets mist, dit komt niet klantvriendelijk over. Nou ja, zal wel gebrek aan intrinsieke motivatie zijn ;-)

Erg tevreden over de behulpzaamheid en service.

Goede ervaring, lage rente

Goed en snel geholpen, super vriendelijk, zeker aan te raden!

Ik moest steeds gegevens aanleveren die in eerste aanleg niet gevraagd werden

Proces duurde in mijn geval 2x stuk langer dan gepromoot en gezegd. Soms wel idee dat er sterk vanuit wantrouwen gehandeld wordt. Verder niet even eenduidig in informatie verzamelen. Uiteindelijk krijg je wat je nodig hebt.

gemakkelijk en klantvriendelijk

Goed en snel geholpen