Goed en duidelijk behandeld als klant. Wacht alleen nog op een papieren overeenkomst die toegestuurd zou worden.
Correcte afwikkeling
Lening overgesloten ivm gedaalde rente. Telefonisch contact, e.e.a. is zeer duidelijk uitgelegd. Alleen het verwerken van te verrekenen bedragen is vertraagd (enkele dagen) op de site zichtbaar, waardoor die afhandeling wat vager overkomt. Komt na een paar dagen goed, maar is wat minder duidelijk. Verder is de afhandeling en service top!
Zoals de score laat zien heel tevreden tot nu toe
Prima. Duurt wel lang voordat er ook daadwerkelijk akkoord is. En werd meeedere keren gebeld over uitbetaal datum
Super geholpen, alleen het afwerken van de aanvullende documentatie ging was trager dan de rest.
snel en eenvoudig geregeld
Goede ervaring met freo
We zijn erg blij met freo goede service en vriendelijk
Prettig in contacten. Behulpzaam in keuzes!
3 dagen wachten op antwoord is redelijk lang
Geen
Zeer tevreden
Zeer tevreden
Prima service, enige minpunt is dat bij het uploaden van de documenten niet direct een tweede rekeningafschrift kon worden toegevoegd. Verder alles zeer goed geregeld.
Duidelijk en snel
Door verwarring bij Freo heeft de aanvraag langer geduurd maar vonden het heel lief dat ons bloemen zijn toegekomen.
Snel en duidelijk geregeld. Personeel kan soms iets meer meedenken en vriendelijker reageren.
Overall, greatly satisfied. I contacted FREO after a very unpleasant offer received from my bank (ABN Amro) and got surprised how fast everything was arranged by FREO. I got great interest rate (the same I expected to receive from my bank), as well as very helpful advise in a very kind manner from the telephone assistants. So far, I can recommend FREO to my friends & colleagues. Hopefully, nothing will change my opinion in the future.
Zoals u ziet heb ik een negen gegeven. Een 10 is net iets teveel. Er moet een prikkel blijven om deze te halen, waardoor u uw best blijft doen, nietwaar. Met name vooraf verschaffen van duidelijkheid en concreet antwoord op mijn vragen telefonisch maakte de onderhandeling compleet.
Was in mum van tijd geregeld Vriendelijk te woord gestaan, goede uitleg en vragen uitstekend beantwoord
Het heeft even wat tegen gezeten met het uploaden van documenten ivm een technische storing bij Freo. Hierdoor trad er stagnatie op. Vanaf dat moment ging de snelheid eruit en vond ik Freo minder behulpzaam. Uiteindelijk is het uiteindelijk positief afgelopen.
Top!
ben zeer goed geholpen met mijn lening. via whats app snel en duidelijk als ik vragen had. zeer klantvriendelijk
Super goed snel en behulpzaam
Fellenoord 17
5612 AA Eindhoven
Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
