Nederlands
8,7
182 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Freo

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,270
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 174,647

Filters

8

goede ervaring

Goede en vriendelijke behandeling

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Harskamp

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Dank voor de review en het mooie cijfer. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Geweldig

Duidelijke site, makkelijk in te vullen en documenten toevoegen. Alles erg duidelijk en correct. Ook een snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Ria, Dank voor deze fantastische review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

super

goed geholpen.begripvol.en erg snel met de goede service. echt een aanrader.vr gr fam hardon.

  • Aanbevelen? Ja
marcel , meppel

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Bedankt voor deze mooie woorden, de 10 en de review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Super snel en netjes geregeld!

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Ron, Dank voor de review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

9

Snelle afwikkeling van aanvraag

Na alles te hebben geupload werd alles helder en snel uitgelegd en voorgesteld. Binnen een paar dagen was het rond.

  • Aanbevelen? Ja
René Bastiani , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste René, Ontzettend fijn om te horen dat het allemaal snel geregeld was bij u. Bedankt voor de review en het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

7

Prima geholpen, bedrag snel op de rekening

Snel geholpen, duidelijke vragen en antwoorden, geld snel op de rekening

  • Aanbevelen? Ja
Martijn Wessels , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Martijn, Dank voor de review en de 7. Heel fijn dat u ons aanbeveelt! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Snelle service , vriendelijke mensen

Prima ervaring , bij contact krijg je mensen te spreken die weten waar ze het over hebben en je ook goed verder kunnen helpen zonder tegen interne barrières aan te lopen naar het schijnt.

  • Aanbevelen? Ja
Aart , Zuidland

Reactie van het bedrijf

Beste Aart, Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Dank voor uw review! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

8

goed

goed

  • Aanbevelen? Nee
Ben van den Elskamp , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Ben, Bedankt voor de review! We zijn blij met de 8. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

9

veel inleveren, maar duidelijk waarom

Er moet veel aangeleverd worden, wat natuurlijk normaal is, maar er wordt ook duidelijk uitgelegd waarom dit nodig is. Telefonisch contact was ook erg prettig. Begripvol en meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra Sartain-Datthijn , OOSTBURG

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Bedankt voor de review en het mooie cijfer! Goed om te horen dat mijn collega's duidelijk hebben uitgelegd waarom wij soms aanvullend documentatie nodig hebben. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Prima service

Snelle en heldere service. Binnen een paar dagen alles geregeld tegen een uitstekende rente.

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Beste Annemieke, Bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles snel geregeld was en dat u tevreden bent! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

9

Geweldig

Hebben bij jullie al eerder een doorlopend krediet gehad,dat is prima verlopen.dus als iets goed bevalt kom je daar terug.goede services.

  • Aanbevelen? Ja
Cock , Alphen a/d rijn

Reactie van het bedrijf

Beste Cock, Wat fijn om te lezen dat u een tevreden (en terugkerende) klant bent. Dank voor de review! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Snel

Aanvraagprocedure is duidelijk en het is snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Lisse

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, Dank voor de review en het prachtige cijfer, hier doen we het voor! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Snel en goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Familie , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Familie, Dank voor het prachtige cijfer en de review! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

9

Zeer klantgericht en hulpvaardig

Ik heb een lening aangevraagd en deze is goedgekeurd. Ondanks ik niet alle documenten op tijd kon inleveren, dachten de medewerkers mee hoe ik dit wel op de juiste manier kon doen. Binnen korte tijd werd duidelijk dat de lening gekeurd was en het geld stond ook direct op rekening.

  • Aanbevelen? Ja
Vivian Mathilda , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Vivian, Dank voor de review! Wat fijn om te lezen dat de medewerkers goed met u mee hebben gedacht en dat de lening snel uitbetaald is. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Makkelijk, duidelijk, snel en een goede rente

Ik heb 3 andere leningen gelijktijdig overgezet naar Freo. De aanvraag via de site en het telefonische contact erna om te bepalen of er voldoende financiele ruimte is gaat was snel en duidelijk. Het verdere verloop van de aanvraag en het aanleveren van de documenten was ook duidelijk en makkelijk. De site waar dit moest gebeuren was overzichtelijk en duidelijk. De rente van 3,6% is prima te noemen.

  • Aanbevelen? Ja
R , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste R, Bedankt voor deze mooie review. Het is fijn om te lezen dat het aanvraagproces vlekkeloos verlopen is en dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Heel prettig

Ik heb het als heel prettig ervaren. Altijd bereikbaar, je kan communiceren via de app. Ze bellen je regelmatig voor de update en geven je advies.

  • Aanbevelen? Ja
Maureen , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Maureen, Dank voor de prachtige woorden en de 10! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Mooi geregeld

Vlot netjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald Lsssche , Borne

Reactie van het bedrijf

Beste Ronald, Dank voor de maximale score! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Simpel en snel geregeld

Alles was eenvoudig geregeld. Duidelijke uitleg over de condities. Binnen 1 week het geld op de rekening.

  • Aanbevelen? Ja
MHM , Zwartewaal

Reactie van het bedrijf

Beste MHM, Dank voor deze review en het prachtige cijfer! Wat goed om te horen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Ik heb eigenlijk geen problemen ondervonden

Het ging super snel. Dank.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Oude Pekela

Reactie van het bedrijf

Beste Willem, Wat fijn om te horen dat alles snel verlopen is en dat u tevreden bent. Dank voor dit prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Gemakkelijk zorgvuldig en snel

Prettig en goed contact gehad met Freo! Duidelijk en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Vught

Reactie van het bedrijf

Beste Maria, Bedankt voor deze review en het fantastische cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

1

Akelig mens klantense

Ik kreeg een email dat ik nog documenten moest toesturen, ik kreeg via mail een terugbel verzoek. Toen kreeg ik een jonge dame aan de telefoon die alles behalve vriendelijk was, wat een akelige persoon om mee te spreken. Korte botte antwoorden, stiltes laten vallen tijdens gesprek, dat ervaarde ik als heel onprettig. Toen ik na 1 minuut vroeg, hallo is er nog iemand... Zei ze ja ik ben bezig hoor!!!! Hele arrogante onbekwame houding. Kind heeft nog veel te leren!!!

  • Aanbevelen? Nee
Sylvia , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Beste Sylvia, Wat vervelend om te lezen dat u het gesprek als onprettig ervaren heeft. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Graag zouden wij met u in contact komen om samen tot een oplossing te komen. Helaas kan ik op de achtergelaten gegevens uw aanvraag niet terugvinden. Kunt u wellicht contact met ons opnemen? Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

9

Snel, duidelijk en voortvarend.

Snelle, duidelijke en voortvarende afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Lambert , Voerendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Lambert, Dank voor de review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

5

Aanleveren niet flexibel

De juiste documenten aangeleverd, ondanks dat systeem aangaf dat deze correct zijn binnengekomen geeft Freo aan dat de documenten niet zijn aangekomen. Enorm veel conact daarna waarop zij mij verzochten via mail alles aan te leveren, dat doe ik dus liever niet gezien digitale veiligheid. Medewerkers aan de telefoon zijn denk ik studenten want weten niets. Ik heb uiteindelijk de aanvraag ingetrokken om daarna een mail te krijgen dat zij mij afwijzen??

  • Aanbevelen? Nee
R.S , Wormer

Reactie van het bedrijf

Beste R.S, Wat vervelend om te lezen dat het aanleverproces niet soepel verlopen is bij u. Graag zouden wij met u in contact komen zodat we kunnen kijken wat er mis is gegaan, zowel bij het aanleveren van de documenten als bij het annuleren/afwijzen van uw aanvraag. Helaas kan ik uw dossier niet controleren aan de hand van de achter gelaten gegevens. Wilt u contact met ons opnemen? Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

9

Bijzonder vriendelijk, snel en deskundig

Mijn aanvraag werd binnen een dag geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Olaf , Vianen

Reactie van het bedrijf

Beste Olaf, Wat goed om te horen dat uw lening zo snel rond was. Dank voor de review en het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

8

Correct , professioneel en secuur geïnformeerd en geholpen!

Als boven

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Beste Andre, Dank voor deze mooie review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

www.freo.nl

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.