Filters

6

Weinig ruimte voor gevallen die afwijken van het patroon.

Mijn financieel/fiscaal/juridische situatie is complex. Vanaf het eerste gesprek heb ik dat geprobeerd uit te leggen. De dame die het eerste gesprek voerde begreep dat goed. De uitvraag van gegevens was tot twee keer toe onvolledig. Het is niet zo fijn om drie keer aan een andere medewerker hetzelfde te moeten vertellen. Op mijn vraag of ik de acceptant direct kon spreken kreeg ik het antwoor dat dat niet kan, omdat die niet beïnvloed mag worden. Een vreemd argument. De onderliggende stukken veranderen niet als ik een toelichting bleef. Overigens: ik heb niets te klagen over de medewerkers, vriendelijk en correct.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel,makkelijk,hulpzaam.

Heel blij mee met mijn nieuwe auto.Ze hebben heel snel en via app gaat heel makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijkheid

Goed gesprek duidelijk uitgelegd. Uitstekend geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geregeld en fijne website...

We hebben de lening aangevraagd om 2 leningen met hogere rente samen te voegen, we waren ook van plan om een auto te kopen en hadden daarvoor een bedrag aangevraagd wat toegekend werd. Uiteindelijk toch besloten de auto niet te kopen en konden we heel gemakkelijk via de website direct het "overtollige" geld terug storten (vervroegd af lossen). Meteen werd het verwerkt in het overzicht; makkelijk, eenvoudig en overzichtelijk......

  • Aanbevelen? Ja
7

Fijn en snel geregeld

Fijn en snel geregeld. Duidelijkheid over het verloop van de lening. Fijne optie om via WhatsApp contact te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle mogelijkheid om te weten wat je kunt lenen

Eenvoudig de stappen doornemen op de website, snel contact na het doorzenden van de aanvraag. Afhandeling duurt wat langer maar dat wordt duidelijk aangegeven tijdens het teloontje.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettig ervaren

Voor de 2e keer via Freo geld geleend. Snelle procedure, duidelijk wat je moet doen. Contact met klantenservice ook goed. Met 2 weken was alles geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Alles korrekt en snel, ik ben tevreden. Goede partner

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed georganiseerde aanvraagprocedure

Er moest veel aangeleverd worden maar reactie vanuit freo volgde de volgende dag telefonisch in uitleg en portaal was dan snel weer geopend voor aan te leveren documenten Soms was een telefonische toelichting al voldoende. Dit zegt wat over de professionele medewerkers Aanbeveling: ik kon niet via DigiD documenten aanleveren dit lukte alleen via documenten uploaden

  • Aanbevelen? Ja
10

heel goed en snel afgehandeld en een makkelijke upload van alle gegevens!

zeer goed ik ben er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel vriendelijk komen afspraken na

Vriendelijk personeel komen beloftes na Alles snel geregeld top service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede regeling lening

Ik ben heel blij dat freo mij heeft kunnen helpen met een lening Ik werd goed geholpen door de medewerkers van freo aan de telefoon Alles was snel afgehandeld en het bedrag werdt meteen op mijn bankrekening gestort hele vriendelijke mensen Ik kan freo zeker aanbevelen voor een lening

  • Aanbevelen? Ja
7

Netjes en correct geholpen

Helder en duidelijk advies

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed.

Snel en vriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle service verbeterpunt is dossier beoordeling

Jullie zijn zeer vriendelijk en snel enkel indien er wel een werkgeversverklaring aanwezig is en nog geen nieuwe salarisstrookjes vragen jullie begin april om de salarisstrookjes alvast van de veranderde situatie door te sturen dit is natuurlijk niet goed ontvangen bij het administratie kantoor van mijn werkgever. Maar toen de definitieve arbeid overeenkomst er was hebben jullie toch nog adequate en snel geschakeld

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geregeld

Makkelijk online geregeld

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Aanvraag en beoordeling ging snel en eenvoudig. Wij moesten 3 maanden inzicht geven in onze betaalrekeningen. Er werden vragen gesteld over bepaalde betalingen en dat vond ik wel heftig. Je krijgt het gevoel dat iemand je bankrekening aan het door spitten is en zoveel mogelijk van je te weten wilt komen; een gevoel van inbreuk op je privacy. Onze vaste lasten zijn bijzonder laag, onze inkomens meer dan voldoende. Daarnaast kan BKR geraadpleegd worden. Waarom dan dergelijke ingrijpende werkwijze?

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima, snel en helder

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect, snel

Juiste keuze, zeer goeie ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel en eenvoudig

Goede ervaring. Snel, duidelijk en eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
9

makkelijke en secure afhandeling.

De gebruikte wijze van aanvagen is gemakkelijk, maar ook viel het op dat men secuur werkt. Dat geeft vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Snel en vriendelijk contact gehad. Ben naar tevredenheid geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service met duidelijke vraag betreffende noodzakelijke documenten

Na een eerste aanvraag enige handigheid gekregen m.b.t. het uploaden van documenten (o.a. Selfie ging moeizaam) ging de vervolg aanvraag erg soepel. Verder vriendelijk geholpen door de medewerkers, die concrete vragen stelden waarop gemakkelijk geantwoord kon worden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend geholpen, vriendelijk personeel.

Door de snelle en zorgvuldige afhandeling heb ik een vertrouwd gevoel gekregen bij Freo. Niks op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk en alles goed geregeld

Goed en vriendelijk en alles snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.