Nederlands
8,7
183 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Freo

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,270
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 174,647

Filters

9

Prima geregeld alleen half puntje aftrek ivm lange afhaaltermijn.

Zie hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Leerdam

Reactie van het bedrijf

Beste Harry, Bedankt voor de mooie beoordeling en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

6

Duurde lang

De aanvraag duurde erg lang en er kwamen telkens dingen bik die ik moest aanleveren. Een telefonist zei dat ren bepaald document voldoende was, maar dat was dus niet zo.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Berkhout

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat er andere info is doorgegeven dan u verwacht had. Graag gaan we hierover met u in gesprek. U kunt ons bellen op 088-3210003. Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Top weten dat de klant klant is

Top verwerkt Wat wel erg was dat de aanvraag ruim tijd kosten . Maar dat zal door drukte komen denk ik

  • Aanbevelen? Ja
Peter schut , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Dankuwel voor het mooie cijfer! We zitten inderdaad met grote drukte, dank voor het begrip. Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Vriendelijk en behulpzaam

Een lening aanvragen ging opzich wel makkelijk alleen had wel steeds problemen met het inloggen en oplouden van bestanden. Ik werd er goed doorheen geholpen. Professionele en behulpzame medewerkers. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
Neşe , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste Nese, Bedankt voor het mooie cijfer en de prachtige beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Fijn en zeer vriendelijke mensen.

Ben zeer goed geholpen en alles is goed geregeld en krijg ook voldoende info over de stand van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
P.janssen , Venray

Reactie van het bedrijf

Beste P., Bedankt voor de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent door onze medewerkers! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

6

Proces van geduld.

Het aanleveren van de papieren ging vlot. Vervolgens duurde het (te) lang voordat de aanvraag definitief behandeld was.

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Bram, Bedankt voor de beoordeling. Het is inderdaad zo dat het wat langer duurt, dit vanwege aanhoudende drukte. Excuus daarvoor. Fijn om te horen dat het aanleveren naar wens was! Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice!

9

Goed service

Ben netjes geholpen door de telefoniste's

  • Aanbevelen? Ja
K ganesh , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beset K ganesh, Bedankt voor uw review en uw mooie cijfer. Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

8

Duurde erg lang

De aanvraag liep voorspoedig en kon snel een offerte tegemoet zien. De afwikkeling liet echter wel erg lang op zich wachten i.v.m. grote drukte. Tot twee keer toe werd de deadline verschoven maar is uiteindelijk wel goed geregeld. Even snel een lening afsluiten is er op dit moment niet bij.

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Mike, Dankuwel voor de feedback. Het is inderdaad erg druk op dit moment, excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Top….

xxxx

  • Aanbevelen? Ja
R , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Beste R., Dankuwel voor het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Duidelijk en snel.

De aanvraag was makkelijk en duidelijk in te dienen. Daarna was het snel geregeld. Het duurde langer als normaal maar dat was van tevoren duidelijk aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Houten

Reactie van het bedrijf

Beste Ronald, Bedankt voor het prachtige cijfer en de 5-sterren! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

7

duurde effe maar erg goed resultaat

Om uiteindelijk alles rond te krijgen is er wel wat heen en weer gebeld en gemaild. Maar met het eindresultaat ben ik erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten (M.) van der Molen , Bunschoten-NL

Reactie van het bedrijf

Beste Maarten, Bedankt voor de beoordeling. Het is inderdaad zo dat het wat langer duurt, dit vanwege aanhoudende drukte. Excuus daarvoor. Fijn om te horen dat het eindresultaat naar wens is! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

6

Te lange verwerkings tijd

Doordat de verwerkingstijd van mijn aanvraag maar liefst 16 dagen heeft geduurd ontving ik het geld te laat waardoor de auto die ik zou gaan kopen helaas aan iemand anders verkocht is

  • Aanbevelen? Ja
Ralph , Stoffels

Reactie van het bedrijf

Beste Ralph, Dank voor de feedback. Vervelend dat u het op deze manier heeft ervaren. Het is op dit moment erg druk bij ons, dus de verwerking duurt inderdaad langer dan u van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

7

Aanvraag procedure duurt veel te lang.

De aanvraag procedure duurt veel te lang, ook als alle zaken digitaal aangeleverd worden. Daarbij worden er aanvullende vragen gesteld die niets ter zake doen voor de kredietwaardigheid en die prima uit de stukken zijn op te maken.

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Julianadorp

Reactie van het bedrijf

Beste Niels, Dank voor de feedback. Het is op dit moment erg druk bij ons, dus de verwerking duurt inderdaad langer dan u van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak. Door middel van de vragen proberen wij een zo duidelijk mogelijk beeld te creëren. Nogmaals vervelend dat u het zo heeft ervaren. Graag gaan we met u hierover in gesprek. Ik kan vanuit hier helaas niet uw dossier erbij pakken. Belt u ons op 088-3210003? Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

3

Doorlooptijd bedroevend

Op 20 juni goedkeuringstraject gestart. Kon wel 12 werkdagen duren stond in de banner onder het dossier. Nu inmiddels 19 werkdagen verder en nog niets gehoord! Verwachtingsmanagement? Ook klantenservice kan hier niets in betekenen dan alleen " Ik begrijp dat dit vervelend is maar...."

  • Aanbevelen? Nee
Droef , LZ

Reactie van het bedrijf

Beste Droef, Dank voor de feedback. Het is op dit moment erg druk bij ons, dus de verwerking duurt inderdaad langer dan u van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak. Graag gaan we met u hierover in gesprek. Ik kan vanuit hier helaas niet uw dossier erbij pakken. Belt u ons op 088-3210003? Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

10

Snel geregeld!

Zij letten goed op of het verstandig is om te lenen. Start tot eind ging zeer soepel en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Esra , DORDRECHT

Reactie van het bedrijf

Beste Esra, Goed om te horen dat alles soepel verliep. Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Goede ervaring.

Makkelijke aanvraag ,ze moeten veel info van je weten, dat vind ik logisch,. Bij een goede lening, horen eerlijke gegevens. Dan is het zo, en goed geregeld. Mijn Freo is Toppie !!

  • Aanbevelen? Ja
AG de Moedt , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste AG, Bedankt voor de mooie feedback en de goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

4

Uploaden lukte niet verwerkingstijd aanvraag veel te lang

Ik weet der Freo het veel beter kan.

  • Aanbevelen? Nee
Leo , Akersloot

Reactie van het bedrijf

Beste Leo, Dank voor de feedback. Vervelend dat u tegen deze problemen aanliep. Graag gaan we met u hierover in gesprek. Ik kan vanuit hier helaas niet uw dossier erbij pakken. Belt u ons op 088-3210003? Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Prima

Duidelijk stap voor stap door de aanmelding heen geloodst. Enige nadeel is, wellicht de lange wachttijd op goedkeuren!

  • Aanbevelen? Ja
Cynthia , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Cynthia, Bedankt voor het mooie cijfer en de feedback! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

7

Duurde erg lang

Duurde lang, maar ďe zorgvuldigheid is top.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin Jansen , VEENENDAAL

Reactie van het bedrijf

Beste Edwin, Dank voor het mooie cijfer! Het duurt inderdaad langer dan u gewend bent van ons, excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Snel en vriendelijk

Snelle en vriendelijke service Vragen werden goed uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
Justin , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Justin, Bedankt voor de mooie review en het hoge cijfer! Met vriendelijke groet, Roy Freo Klantenservice

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
F , veldhoven

Reactie van het bedrijf

Beste F, Dank u wel voor het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Roy Freo Klantenservice

10

Prettig en snel verlopen aanvraag

Mijn ervaringen met andere organisaties is heel anders en vervelend. Deze aanvraag verliep vriendelijk duidelijk en snel. Tevens een compliment voor de aanvraag app, deze is zeer efficiënt en bij de tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Camiel , Diemen

Reactie van het bedrijf

Beste Camiel, Bedankt voor de mooie review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Verantwoord lenen

Momenteel langere acceptatie tijd. Houd rekening met 14 dagen

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Haaksbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Bedankt voor het mooie cijfer en de 5-sterren! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Snelle en eenvoudige en goede hulp

Alles goed uitgelegd zodat je Alles goed begreep

  • Aanbevelen? Ja
Trees , Mattheis Verwoort

Reactie van het bedrijf

Beste Trees, Bedankt voor de 5 sterren en het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

9

Vlotte afhandeling van de lening ondanks de grote drukte

Door de drukte bij Freo duurde de goedkeuring een paar dagen langer. Het aanvragen gaat nu nog vlotter, alle documenten zijn digitaal aan te leveren, ook de handtekeningen. Prima

  • Aanbevelen? Ja
Bram , LEEUWARDEN

Reactie van het bedrijf

Beste Bram, Bedankt voor de 5-sterren en het begrip! Het is inderdaad zo dat het nu wat drukker is aan onze kant. Fijn om te zien dat het uiteindelijk voor u is geregeld. Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

www.freo.nl

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.