Nederlands
8,7
183 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Freo

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,270
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 174,647

Filters

7

behulpzaam, betrouwbaar, keurig afgehandeld, vriendelijke personeel

Deskundige personeel, snel en correcte communicatie en afhandelen van dossier!

  • Aanbevelen? Ja
Rosita , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Rosita, Fijn om te horen dat u onze service als positief heeft ervaren. Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Top service

Top service,en duidelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
Barbara de Beus , Vorden

Reactie van het bedrijf

Beste Barbara, Bedankt voor de mooie beoordeling en de 5 sterren! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Zeer tevreden

Vriendelijk medewerker. De lening aanvragen is soepel en snel behandeld. Tijdens het wachten op de uitslag was ik twee keer gebeld door een medewerker. Zij behandelt het hele proces zo beleeft en netjes en ze probeerde oprecht mijn situatie te begrijpen. De wachttijd was korter dan verwacht. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
R , Gelderland

Reactie van het bedrijf

Beste R, Bedankt voor de mooie review en de 5 sterren! Fijn dat u het proces zo heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

10

Snelle service en zeer eenvoudig systeem om de gevraagde gegevens aan te leveren.

Direct na de eerste aanvraag ben ik gebeld door een vriendelijke medewerker die alle gegevens nog even door heeft genomen. Snel daarna kon ik online (veilig) alle benodigde documenten uploaden. Een eenvoudig en fijn systeem. Binnen een paar dagen daarna is het bedrag uitgekeerd op de rekening.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Bergschenhoek

Reactie van het bedrijf

Beste Robin, Bedankt voor de mooie beoordeling. Goed om te horen dat u het proces als prettig en eenvoudig heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

10

Snel geregeld!

Alles snel geregeld en gegegevens door kunnen geven via de Freo app.

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Heemskerk

Reactie van het bedrijf

Beste Marco, Bedankt voor uw review en het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

10

erg goed

goede kennis en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
yvonne , apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Yvonne, Bedankt voor de review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

8

Prettig

Overzichtelijk en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Huub, Bedankt voor het mooie cijfer en de beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Vlot en duidelijk contact

Mijn ervaring met Freo is goed. Ik werd snel en duidelijk geholpen. snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Kasper , Reurs

Reactie van het bedrijf

Beste Kasper, Bedankt voor de review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Zeer goed

Keurige informatie en nakomen van de afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
Gerjo , Capelle aan den Ijssel

Reactie van het bedrijf

Beste Gerjo, Bedankt voor de mooie review en het hoge cijfer! Met vriendelijke groet, Roy Freo Klantenservice.

8

Fijn geregeld

Het is goed geregeld al duurt het wel lang maar ik geef de vakantie tijd maar de schul

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Zevenbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Arie, Dank u wel voor het mooie cijfer! Excuses voor de lange doorlooptijd en fijn om te lezen dat u de overige service als goed geregeld heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Roy Freo Klantenservice

9

goed services en aandacht voor klanten

goedkeuringtijd is iets langer dan verwacht. een aandachtspunt.

  • Aanbevelen? Ja
W. Nooryan , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Nooryan, Bedankt voor het mooie cijfer. We zijn ons bewust van de langere doorlooptijd en zijn druk bezig met het verlagen hiervan. Dank u wel voor uw feedback! Met vriendelijke groet, Roy Freo Klantenservice

10

I still waiting but I hope for best

Cool thanks

  • Would you recommend us? Yes
Karolis Jusis , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hello Karolis Jusis, Hopefully you will receive a good result! Thanks for the good review. Kind regards, Roy Freo Klantenservice

10

Super makelijk en snel

Het aanvraagformulier is duidelijk Eerlijkheid over verwerking aanvraagformulier In dagen

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Dieren

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Fijn om te horen dat het proces duidelijk is. Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

9

Perfect en snel geregeld

de aanvraag is keurig beoordeeld. snelle reacties ontvangen en ook het aanvragen was duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Frans van Summeren , Druten

Reactie van het bedrijf

Beste Frans, Dank voor de beoordeling en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Duidelijke communicatie!

Mijn ervaring met Freo is heel positief. Duidelijke communicatie en ondanks de drukte een goede en fijne service.

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Sanne, Bedankt voor de mooie review en de 5 sterren! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Makkelijk aanvragen, erg duidelijk, lange wachttijd

De aanvraag is makkelijk te doen, ook het aanleveren van gegevens gaat met de digid code bij de hand erg makkelijk. De beoordelingstijd is erg lang maar wel duidelijk vooraf gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Bedankt voor de mooie beoordeling. Goed om te horen dat u het proces als makkelijk heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Efficient en snel

Het hele proces om een lenin af te sluiten verloopt online, super efficient en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Sietse van Goor , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Sietse, Bedankt voor de mooie beoordeling en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

9

Prima geholpen

Alles duidelijk en goed aangegeven . Bij telefonisch contact ook prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste Ron, Bedankt voor uw review en uw mooie cijfer. Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

10

Heel goed getegeld

Elke stap goed en duidelijk getegeld. Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Yunus Fidan , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Yunus, Bedankt voor de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u de service als positief heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

9

Meer dan prima.

Was netjes afgerond binnen de gestelde termijn.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor de mooie beoordeling en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Duidelijk, behulpzaam

Na enige redenen om meerdere malen uitstel te vragen voor het voltooingsprocesging Freo daar zonder moeite in mee. Instructies waren duidelijk en telefonische ondersteuning behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Voorschoten

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Ze denken echt mee met je.

Na een moeilijke start met het aan leveren van de documenten en ontzettend goede hulp van de helpdesk is alles voor elkaar gekomen , wat een team zit er achter en doen hun uiterste best om je te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
Janny , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste Janny, Bedankt voor de prachtige woorden en de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat ons team u goed heeft verder geholpen in het proces! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Prima geregeld

De aanvraag ging soepel en simpel. De goedkeuring duurde wat langer dan de vorige keer. Al met al prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Berkenwoude

Reactie van het bedrijf

Beste Klaas, Dank voor de mooie beoordeling en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

3

Trage en incompetente beoordelings afdeling

Mijn ervaring is niet positief met name de beoordeling afdeling die niet weten om te gaan met gecertificeerd niet Nederlands inkomen. En daardoor onnodig veel tijd en inspanning vragen van de frontoffice en de klant.

  • Aanbevelen? Nee
Nico , Stein

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Vervelend om te horen dat u het proces zo heeft ervaren. Ik zie dat inmiddels met u gesproken is over bovenstaande. Mocht u naar aanleiding daarvan nog vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice op 088-3210003. Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

7

Nam veel tijd

Na 4 keer verschillende stukken opsturen terwijl ze al waren aangeleverd eindelijk goedkeur. Heeft al met al 6 weken in beslag genomen. Als je snel wat extra geld nodig hebt dan duurt dit erg lang. Begrijp dat er gecontroleerd moet worden maar kan neem ik aan wel sneller. Als je zelf iets te laat reageerd gelijk de mededeling dat de aanvraag wordt gecanceld. Ook niet leuk. Al met al vind ik dat het beter kan en zou moeten.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Hengelose

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Dank voor uw feedback. Het kan inderdaad zo zijn dat we extra stukken opvragen, zodat we een beter beeld krijgen van uw financiële situatie. Mocht u hier vragen over hebben, kunt u altijd bellen op 088-3210003. Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

www.freo.nl

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.