Filters

10

Klantvriendelijkheid centraal

Iedereen bij Freo is doordrongen van het gegeven dat het klantbelang voorop staat! Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijkheid centraal

Iedereen bij Freo is doordrongen van het gegeven dat het klantbelang voorop staat! Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
1

Kwalitatief Uitermate Teleurstellend

Bij Freo heeft men de weg van verval ingezet door niet meer adequaat te reageren op een aanvraag voor een nieuwe lening. Wij zijn al jaren een trouwe en loyale klant geweest, maar daar heeft Freo geen boodschap aan! Door hen gedwongen elders een aanvraag te doen waarbij de rente ook nog eens lager blijkt te zijn tegen zelfde voorwaarden met bijv. mogelijkheid tot boetevrije aflossing Kortom ons advies, loop de deur van Freo hard voorbij!!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Kwalitatief Uitermate Teleurstellend

Bij Freo heeft men de weg van verval ingezet door niet meer adequaat te reageren op een aanvraag voor een nieuwe lening. Wij zijn al jaren een trouwe en loyale klant geweest, maar daar heeft Freo geen boodschap aan! Door hen gedwongen elders een aanvraag te doen waarbij de rente ook nog eens lager blijkt te zijn tegen zelfde voorwaarden met bijv. mogelijkheid tot boetevrije aflossing Kortom ons advies, loop de deur van Freo hard voorbij!!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Super slechte “service” - geen opvolging

Freo is op de weg om zich zelf de das om te doen! Jarenlang een zeer trouwe en loyale klant geweest maar dat telt niet voor Freo als je dan weer een lening aanvraagt en vervolgens een vriendelijk verzoek doet om toch zsm opvolging te geven Daarom de boel na bijna 2 weken afgeblazen. Er zijn andere en beter werkende organisaties te vinden

  • Aanbevelen? Nee
1

Super slechte “service” - geen opvolging

Freo is op de weg om zich zelf de das om te doen! Jarenlang een zeer trouwe en loyale klant geweest maar dat telt niet voor Freo als je dan weer een lening aanvraagt en vervolgens een vriendelijk verzoek doet om toch zsm opvolging te geven Daarom de boel na bijna 2 weken afgeblazen. Er zijn andere en beter werkende organisaties te vinden

  • Aanbevelen? Nee
1

Super slechte “service” - geen opvolging

Freo is op de weg om zich zelf de das om te doen! Jarenlang een zeer trouwe en loyale klant geweest maar dat telt niet voor Freo als je dan weer een lening aanvraagt en vervolgens een vriendelijk verzoek doet om toch zsm opvolging te geven Daarom de boel na bijna 2 weken afgeblazen. Er zijn andere en beter werkende organisaties te vinden

  • Aanbevelen? Nee
1

Super slechte “service” - geen opvolging

Freo is op de weg om zich zelf de das om te doen! Jarenlang een zeer trouwe en loyale klant geweest maar dat telt niet voor Freo als je dan weer een lening aanvraagt en vervolgens een vriendelijk verzoek doet om toch zsm opvolging te geven Daarom de boel na bijna 2 weken afgeblazen. Er zijn andere en beter werkende organisaties te vinden

  • Aanbevelen? Nee
1

Super slechte “service” - geen opvolging

Freo is op de weg om zich zelf de das om te doen! Jarenlang een zeer trouwe en loyale klant geweest maar dat telt niet voor Freo als je dan weer een lening aanvraagt en vervolgens een vriendelijk verzoek doet om toch zsm opvolging te geven Daarom de boel na bijna 2 weken afgeblazen. Er zijn andere en beter werkende organisaties te vinden

  • Aanbevelen? Nee
1

Super slechte “service” - geen opvolging

Freo is op de weg om zich zelf de das om te doen! Jarenlang een zeer trouwe en loyale klant geweest maar dat telt niet voor Freo als je dan weer een lening aanvraagt en vervolgens een vriendelijk verzoek doet om toch zsm opvolging te geven Daarom de boel na bijna 2 weken afgeblazen. Er zijn andere en beter werkende organisaties te vinden

  • Aanbevelen? Nee
9

5 sterren

goede ervaring ,snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

Весела коледа

Супер сте

  • Aanbevelen? Ja
10

Весела коледа

Супер сте

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en duidelijk

Zelfs op zaterdag gebeld om de laatste dingen duidelijk te krijgen voor de aanvraag.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

Jammer dat het digitale niet zo wilde vlotten

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk

Makkelijk aan te vragen via internet, je wordt netjes gebeld en geld is er binnen een paar dagen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Het is duidelijk en ik ben goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte en vriendelijke afhandeling van mijn lening-verzoek

De tijd die nodig was om mijn financiering bij Freo rond te krijgen was veel korter dan waarop ik me had ingesteld. Wat wel een dingetje bleek te zijn is dat het enigszins ingewikkelder lijkt te worden als je gescheiden bent. Ook dat bleek uiteindelijk mee te vallen omdat men wel met een scherpe blik kijkt naar hoe dingen echt in de praktijk zijn afgesproken met ex-partner en die ook vrij eenvoudig via bewijzen of overzichten zijn aan te tonen.

  • Aanbevelen? Ja
9

vlot en efficiënt aanvraag-traject en vriendelijke medewerkers

De tijd die nodig was om mijn financiering bij Freo rond te krijgen was veel korter dan waarop ik me had ingesteld. Wat wel een dingetje bleek te zijn is dat het enigszins ingewikkelder lijkt te worden als je gescheiden bent. Ook dat bleek uiteindelijk mee te vallen omdat men wel met een scherpe blik kijkt naar hoe dingen echt in de praktijk zijn afgesproken met ex-partner en die ook vrij eenvoudig via bewijzen of overzichten zijn aan te tonen.

  • Aanbevelen? Ja
9

vlot en efficiënt aanvraag-traject en vriendelijke medewerkers

De tijd die nodig was om mijn financiering bij Freo rond te krijgen was veel korter dan waarop ik me had ingesteld. Wat wel een dingetje bleek te zijn is dat het enigszins ingewikkelder lijkt te worden als je gescheiden bent. Ook dat bleek uiteindelijk mee te vallen omdat men wel met een scherpe blik kijkt naar hoe dingen echt in de praktijk zijn afgesproken met ex-partner en die ook vrij eenvoudig via bewijzen of overzichten zijn aan te tonen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Veel info uploaden, veel vragen maar wel vriendelijk

Het is wel een proces, van uploaden van alle documenten tot de diverse vragen. Klantvriendelijk te woord gestaan in alle gevallen we soms vragen waarvan we ons afvroegen welke relatie het had tot onze aanvraag.

  • Aanbevelen? Ja
1

Beneden peil en onbegrijpelijk

Freo is onderdeel van de Rabobank, de bank waar ik al 30 jaar mijn bankzaken en hypotheek heb lopen. Verander je van baan (met daardoor een hogere inkomen) is dat voor de Rabobank geen probleem. Er worden geen zaken opnieuw getoetst. De afdeling Freo maakt hier echter een enorm probleem van tijdens een aanvraag.

  • Aanbevelen? Nee
9

Yes

Auto

  • Aanbevelen? Ja
4

Veel heen en weer gebel 1 week lang.

Het was in het begin al lastig om alle formulieren te uploaden. Ook met twee verschillende accounts van ing toestemming geven viel niet mee. Daarna veel heen en weer gebel over welk adres nu wel mee getekend moest worden. Hierdoor heeft het zolang geduurd dat er afbetaald werd dat het moeilijk doen over 46 euro nergens opsloeg aan de telefoon. De kosten waren namelijk nog eens 46 euro meer opgelopen. Dat had ik wel verwacht en vind dat geen probleem om te betalen. Maar volgens de persoon aan de telefoon kon er alleen afbetaald worden als freo het exacte bedrag zou overmaken.

  • Aanbevelen? Nee
7

Prima maar de app heeft will nodig

Persoonlijk contact was zeer prettig, snel en behulpzaam. Alleen de app op de telefoon en site op de pc hebben wel nodig, er zitten wel de nodige bugs in.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.