Nederlands
8,7
183 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Freo

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,270
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 174,647

Filters

9

Nette afhandeling

Documenten aanleveren is eenvoudig. Tarieven zijn marktconform. Door drukte duurde het wel iets langer maar na goedkeuring direct het geld overgemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Friso , Nistelrode

Reactie van het bedrijf

Beste Friso, Bedankt voor de mooie beoordeling! Het kan inderdaad zijn dat het aanvraagproces wat langer duurt dan u van ons gewend bent. Gelukkig heeft u het proces wel als prettig ervaren. Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken op 088-3210003. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

7

Goed geholpen

Netjes geholpen door medewerkers telefonisch! Digitaal aanleveren gaat makkelijk ! Digitaal tekenen is wel een probleem een persoon gaat goed bij tweede niet dan blijven de gegevens van de eerste persoon instaan!

  • Aanbevelen? Ja
Marly , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Beste Marly, Bedankt voor de beoordeling! Fijn dat u goed bent geholpen. Mocht u nog vragen hebben over uw aanvraag kunt u ons bereiken op telefoonnummer 088-3210003. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

10

Fijn geholpen snel geld op De rekening

Fijn bedrijf die doet wat ie zegt

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Lunteren

Reactie van het bedrijf

Beste Joop, Bedankt voor de mooie review! Met vriendelijke groet, Joelle Freo Klantenservice

8

Duidelijk en een heel communicatie naar mij toe

Duidelijk en vooral een goede communicatie !!

  • Aanbevelen? Ja
Freddy , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste Freddy, Goed om te horen dat u het als prettig ervaren heeft. Met vriendelijke groet, Lisa Freo Klantenservice.

9

Heel tevreden

Heel snel . Top!

  • Aanbevelen? Ja
Nidhal , Geleen

Reactie van het bedrijf

Beste Nidhal, Fijn dat het proces als snel is ervaren! Bedankt voor de review en de sterren. Met vriendelijke groet, Lisa Freo Klantenservice.

8

Zeer uitgebreide screening

Je word als aanstaande klant uitvoerig gescreend voor er geld word verstrekt

  • Aanbevelen? Ja
Marloes , Elim

Reactie van het bedrijf

Beste Marloes, Bedankt voor de mooie review. Met vriendelijke groet, Lisa Freo Klantenservice.

9

Klant vriendelijk echt top

Super snel geholpen Echt top

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Anna Paulowna

Reactie van het bedrijf

Beste Marco, Bedankt voor de mooie review en het hoge cijfer! Met vriendelijke groet, Roy Freo Klantenservice.

5

Kan beter

Contact met klantenservice naar aanleiding van de aanvraag kwam niet heel professioneel over. Viel vaak in herhaling en kwam wat stotterend over (wellicht iemand die er net werkt). Verder was hij wel vriendelijk. Ook aangegeven dat het wel 10 werkdagen kan duren wat wel erg balen is als je al een auto op het oog hebt. Nu maar hopen dat de auto er dan nog is. Uploaden van de bestanden ging prima. Alleen jammer dat je niet gewoon via de DigiD app kan inloggen, maar dat het nog met SMS bevestiging moet. Dat zou het nog net wat eenvoudiger maken. Benieuwd naar wat de uiteindelijke doorlooptijd zal zijn. Verder had ik al eerder een lening via Freo waar ik verder wel tevreden over ben. Dus eenmaal klant gaat het gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Beste Jenny, Bedankt voor de review, daar zijn we erg blij mee. Helaas is de doorlooptijd wat langer dan u van ons gewend bent. Mocht u tussendoor vragen hebben over het proces, dan kunt u bellen naar ons telefoonnummer: 088-3210003. Met vriendelijke groet, Famke Freo Klantenservice

4

Geld lenen

Ik heb nog steeds geen link om mijn documenten door te sturen. Met vriendelijke groet Mohamad Al Dulaimi

  • Aanbevelen? Ja
Mohamad , Uithoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Mohamad, Bedankt voor uw feedback. Mocht u problemen ondervinden bij het aanleveren van uw documenten kunt u altijd onze klantenservice bereiken door telefoonnummer 088-3210003 te bellen. Voor overige vragen kunt u bovenstaande telefoonnummer ook bereiken. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

8

Netjes benaderd en erg vriendelijk gesprek gehad..

Ik voor het eerst jullie benaderd.. om een lening aan te vragen Werdt netjes uitgelegd en geholpen . Bekeken in mijn gegevens hoe het stond bij BKR..en zei dat het positief was. Dat was goed.. Dus nu verdere stappen onder nemen.. Nu moet ik bepaalde documenten opsturen naar jullie. Ga ik nu ze bij elkaar opzoeken en dan opsturen naar jullie.. En nu hopen dat jullie mij kunnen helpen.

  • Aanbevelen? Ja
Linda Foss , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Erg fijn om te horen dat het proces goed verloopt voor u. Bedankt voor de review en de 4 sterren! Vriendelijke groet, Famke Freo Klantenservice

9

loan

hello, I am writing about this loan, I don't know enough English to talk on the phone and I don't know what to do

  • Aanbevelen? Ja
Sebastian Zagajski , 2645AE

Reactie van het bedrijf

Dear Sebastian Zagajski, We can only discuss these applications via phone calls. If you have any questions regarding your application you can reach us on 088-3210003. Kind regards, Daan Freo Customer Service

1

Langdurig en onprofessioneel

Na alle opgevraagde documenten te hebben aangeleverd bleven er vragen gesteld worden over transacties die zij bijzonder vonden. Denk aan onderling iets overkopen van een vriend met een bedrag onder de 300 euro. Daarnaast haalden ze intentieverklaring en werkgeversverklaringen door elkaar en duurde het heel lang om ze uit te leggen dat je wanneer je van een flex contract naar een vast contract meer geld per maand verdiend. Samengevat zeer onprofessioneel onzorgvuldig en traag.

  • Aanbevelen? Nee
Henk , Hattem

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Vervelend om te horen dat u onze service als dusdanig heeft ervaren. Het kan inderdaad zo zijn dat wij aanvullende vragen hebben aan de hand van de documenten die u aanlevert. Wij proberen hiermee een zo duidelijk mogelijk beeld te schetsen van de situatie. Mocht u nog vragen hebben over deze kwestie, kunt u ons bereiken op 088-3210003. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

10

Freo is perfect voor een lening

Dit is mijn eerste lening

  • Aanbevelen? Ja
Dessi , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Dessi, Bedankt voor de mooie vijf-sterren review! Met vriendelijke groet, Joelle Freo Klantenservice

1

Nao percebo.

At least let me awser the phone , and maybe speak english . My phone ring 2 times and off. Great. Regards . Rui Cravo.

  • Aanbevelen? Nee
Rui Cravo , Vlissingen

Reactie van het bedrijf

Dear Rui Cravo, Thank you for your review. Unfortunate to hear that you have experienced our service like this. If you have any questions about the matter, you may always call us on 088-3210003. Kind regards, Joelle Freo Customer Service

7

Goed

Contact is goed met de klantenservice, verder kan wat mij betreft de doorlooptijd wel iets sneller.

  • Aanbevelen? Ja
MRP Kradolfer , Bilthoven

Reactie van het bedrijf

Beste MRP Kradolfer, Bedankt voor de beoordeling! Fijn om te horen dat u het contact als dusdanig ervaart. Het kan inderdaad wegens drukte voorkomen dat onze beoordelingstijd wat langer is dan u van ons verwacht. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

10

Ok

Very good

  • Aanbevelen? Ja
Durac romica , 4709rp oude turfvaartsestraat

Reactie van het bedrijf

Dear Durac romica, Thank you for your kind review! Kind regards, Joelle Freo Customer Care

9

Excellent

Good service and customer service

  • Would you recommend us? Yes
Melodson , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Melodson, Thank you for your kind review! Kind regards, Joelle Freo Customer Care

10

Shamal jamil

Goedemiddag de was heel vriendelijk en heel makkelijk alles uitleggen en hartstikke bedankt van alles een super dank je wel

  • Aanbevelen? Ja
Shamal , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Shamal, Erg fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor de review! Vriendelijke groet, Famke Freo Klantenservice

10

Nice

Very good service

  • Aanbevelen? Ja
Krystian , Best

Reactie van het bedrijf

Dear Krystian, Thank you for your review and the 5 stars! Kind regards, Famke Freo Customer Care

10

Good

Good

  • Aanbevelen? Ja
Konrad , Czechowski

Reactie van het bedrijf

Dear Conrad, Thanks for the kind words and the 5 stars! Kind regards, Jack Freo Customer Care

1

Lack of transparency

I have been declined a loan due to a "policy" that no one in the company seem to be able to explain to me. I have a foreign student loan that I wanted to move to The Netherlands, because I am settled here 6 years already. I presented ALL documents that supports financials as well as the documents for such foreign loan such a bank statement, always in full transparency. However, for Freo sending money to a foreign country once a month to pay that loan (with documentation supporting it and for the monthly instalment!), it is "too many transactions" and you are at risk to "move and not pay the loan". So being a good payer is no good for Freo, due to this "policy" that is nowhere written or easy to find and on their words is not "black and white"(what is that supposed to mean?). As a foreigner be careful! They'll get your personal details and make you waste time with useless calls, plus no written replies are granted. (Lack of transparency!).

  • Aanbevelen? Nee
Johanna , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Johanna, Unfortunate to hear that you experienced our service like that. It is possible that we decline a loan because of the fact that we can't seem to make the history of payment clear. If you have more questions about this, you can call us on 088-3210003 to explain further. Kind regards, Jack Freo Customer Care

10

kredı çek mek

Ben kredi almal istiyorum beni aramişsımız ama şımdı numuram yok başka numuramı kayb ettım eğer bana kredı ıçın razı gelırsınız çok mutlu oluyordum

  • Bize tavsiye eder misiniz? Evet
Shakhzod , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Shakzod, Thanks for the review. If you would like to contact us, you could call on 088-3210003. Kind regards, Jack Freo Customer Service

10

Strahotno

Super

  • Aanbevelen? Ja
Mitko , Bulgariq

Reactie van het bedrijf

Dear Mitko, Thanks for the review and the 5 stars! Kind regards, Jack Freo Customer Service

10

mijn ervaring is goed met freo

Alle medewerkers zijn erg behulpzaam. Freo is TOP

  • Aanbevelen? Nee
Marzieh Bohlouli , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Marzieh Bohlouli, Bedankt voor uw mooie vijf-sterren review en de beoordeling! Met vriendelijke groet, Joelle Freo Klantenservice.

9

Goed

Goede hulp van jullie uit leg gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Liempde

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Bedankt voor het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

www.freo.nl

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.