Filters

8

Duidelijke informatie

Dexapp geeft goed aan wat nodig is voor de lening

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot en duidelijk

Aanvraag gedaan , werd binnen 2 dagen gebeld en aanvraag binnen 1 week geregeld! Top

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede en snelle service

We werden snel geholpen zodat we Duidelijkheid hebben over onze lening Binnen een paar dagen was het geregeld

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechts.

Jullie zijn de slechte bank.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hai

Halo

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
4

onduidelijk process en knullige klantgerichtheid

Nadat ik negatieve feedback had achtergelaten bij het afronden van mijn aanvraag (onduidelijke redenen voor weer het moeten uploaden van zelfde documenten die het process iedere keer weer 2 dagen vertragen) werd ik de volgende dag direct terug gebeld door een werknemer. Bij het achterlaten van de feedback was niet duidelijk dat dit niet anoniem was, nog dat ik Freo het recht gaf om mij daarover te contacteren. Hoewel de intentie waarschijnlijk 'klantgerichtheid' is, is de ervaring voor mijn het tegenover gestelde: Ik vraag een lening aan, laat na het afronden van de procedure negatieve feedback achter, en wordt vóór het afhandelen van de aanvraag daarna direct persoonlijk daar op aan gesproken. Het voelde als een tik op de vingers. Leermoment: "laat bij Freo tijdens het process op geen enkel manier merken dat je iets als negatief ervaart, dat zou wel eens consequenties kunnen hebben".

  • Aanbevelen? Nee
8

Top geregeld

Alles netjes en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Eenvoudig, makkelijk en klantvriendelijk

Zeer snel via internet een PL kunnen regelen. Daarnaast met fysiek contact zeer klantvriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Veri gut

Mnogo dobro dovolen sam

  • Aanbevelen? Ja
9

Help

Hallo, ik wil een lening

  • Aanbevelen? Ja
10

Mariqna

Mariqna

  • Aanbevelen? Ja
10

Kasandra

Kasandra

  • Aanbevelen? Nee
9

Yevhenii

Baranov Yevhenii

  • Aanbevelen? Ja
10

goed super!!

Teveel goeds

  • Aanbevelen? Ja
1

Freo doet aan leeftijdsdiscriminatie

Als 70 jarige kon ik geen relatief kortlopende lening meer krijgen, ook al heb ik een hoog inkomen en veel overwaarde in mijn huis. Daar wil men allemaal niet naar kijken. Kortom, ik kan dit niet anders dan leeftijdsdiscriminatie noemen. Gelukkig zijn er genoeg alternatieven.

  • Aanbevelen? Nee
9

Super

Hello sir, I don't speak English, so I can't open it. I would be happy if there is an translation in Turkish or Bulgarian, sir.I am a Bulgarian citizen, sir.I am currently in the Netherlands and working, sir.

  • Aanbevelen? Ja
10

Szamla

Széf

  • Aanbevelen? Ja
1

Onbeschoft

Mijn inkomsten zijn prima alle documenten aangeleverd, maar omdat ik bij iemand een kamer huur(wettelijk geregeld en zo staat het ook bij gemeente) wil freo dat huisbaas ook op contract komt en dit is gewoon door freo zelf besloten zonder wettelijk reden, zal wel met afkomt te maken hebben ik kan GÉÉN ander reden voor deze ONRECHT verzinnen want zij deed haar best om een smoes te zoeken!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed geholpen aan de telefoon

Prima medewerkers met kennis van zaken. Vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

hulp nodig

Ik heb geld nodig om het huis te versieren

  • Aanbevelen? Ja
10

Hello ha

Good hello my cash

  • Aanbevelen? Ja
1

Wat een drama.

Mijn hele leven heb ik een rekening bij de Rabobank, en Freo is onderdeel van de Rabobank, dus dat leek mij een goede keuze, maar wat heb ik een spijt van die keuze. Het lijkt wel alsof het klantje pesten is door het beleid van Freo. Na het aanleveren van de documenten, kun je 5-8 werkdagen wachten op een beoordeling. Dan blijkt dat niet alles goed is aangeleverd, of ik nog wat opnieuw wil aanleveren. Ondertussen hebben ze nog wel wat vragen over wat af en bij schriften van mijn betaalrekening, waarvan ik sterk het vermoeden van had dat wel heel veel informatie is voor een kleine lening voor de aanschaf van een andere auto. Maar goed opnieuw documenten aangeleverd, na weer 2 dagen, kreeg ik een telefoontje van Freo. In de hoop dat het nu rond was, maar nee. Ik kon volgens hun het bedrag niet alleen lenen dus, was de snelste manier om mijn vriendin ook op de lening te zetten. Dat wilde ze wel doen maar die moest dus ook van alles aanleveren, na 2 dagen bleek dat ze toch nog extra documenten nodig hadden..... Ik was er toen eigenlijk helemaal klaar mee, maar met het idee dat het waarschijnlijk ergens anders toch nog langer zou gaan duren toch maar weer opnieuw wat van mijn vriendin aangeleverd. Meteen er achteraan gebeld om te checken dat ze nu echt alles goed aangeleverd hadden gekregen, nee toch niet maar dat kon ik gelukkig meteen nog even aanleveren. Dat moet het geweest zijn, ze weten ondertussen alles van ons!!! Nu nog weer even 2 dagen wachten op weer een nieuwe beoordeling!!! Dus 2 opnieuw dagen gewacht, en toen kwam het verlossende telefoontje.... Ze hadden toch nog een paar vragen en ik moest toch weer wat aanleveren. TOEN WAS MIJN GEDULD OP!!! Wat een spijt heb ik van de keuze voor Freo. Stik maar in die lening.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slechte afhandeling van mijn aanvraag

Slechte ervaring met freo, heeft lang geduurd. Bijna een maand. Heb bij een ander krediet verstrekker na een paar dagen voor elkaar. Als ze hun huiswerk beter hadden gedaan en de juiste papieren hadden gevraagd was het zo voor elkaar. Nu was het heen en weer gebel en iedere keer aanvullende documenten nodig tot ik het zat was.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.