Beste Cor, Wat vervelend dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Wij zeggen niet zomaar een doorlopend krediet eenzijdig op zodra onze klant 60 wordt, dus ik zou graag met u in contact komen om samen te kijken wat er precies gebeurd is. Ik kan aan de hand van de achtergelaten gegevens geen dossier vinden. Belt u ons even? Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Bernard, Bedankt voor de review. Wij vinden het fijn om te horen dat u onze service zo prettig ervaren heeft. Met vriendelijke groet, Sanne Freo Klantenservice
Beste William, Dank voor het prachtige cijfer en de review! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Raishel, Hartelijk dank voor het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Don, Dank voor de mooie review! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste J., Het is voor ons belangrijk dat alle zaken duidelijk zijn, hierdoor kan het zijn dat we soms bepaalde zaken verduidelijkt willen hebben. Wat vervelend dat het voor u tegengevallen is. Dank voor de review! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Freddy, Wat een prachtig cijfer! Dank voor de review. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Marleen, Wat een mooi cijfer! Wij doen ons best om het proces zo makkelijk mogelijk te maken voor onze klanten. Met vriendelijke groet, Cleo Freo Klantenservice
Beste C, Fijn dat alles vlot is verlopen. Dank voor de mooie review! Met vriendelijke groet, Cleo Freo Klantenservice
Beste Yvonne Hartelijk dank voor de mooie review! Met vriendelijke groet, Cleo Freo Klantenservice
Beste Ben, Dank voor de mooie review! We doen ons best om het proces zo makkelijk mogelijk te maken voor onze klanten. Met vriendelijke groet, Roy Freo Klantenservice
Beste Karin, Hartelijk dank voor de review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Sandra, Dank voor de review! Wat fijn dat het gelukt is na de hulp van onze collega Marissa. Ik zal de mooie complimenten aan haar doorgeven. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Frans, Fijn dat alles vlot geregeld was. Dank voor de review! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste SH, Dank voor dit mooie cijfer en de review. Ik ga de complimenten doorgeven aan mijn collega's! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Onno, Dank voor de review en het mooie cijfer! Fijn dat de beoordeling goed verlopen is en het geld snel op uw rekening stond. Veel plezier met uw leendoel. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Rob, Dank voor deze mooie review. Wat fijn dat het aanleveren en beoordelen soepel verlopen is! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Ismail, Voor een goede beoordeling kan het zijn dat wij bepaalde zaken extra duidelijk moeten krijgen. In die gevallen moeten we soms wat meer vragen stellen over dezelfde onderwerpen. Ik vind het dan ook vervelend dat het langer heeft geduurd dan u van ons gewend bent. Ik wil u danken voor de feedback! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Ruben, Wat een prachtige review zeg! Bedankt voor deze 10. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Danielle, Wij vinden het inderdaad belangrijk dat een lening goed past bij een klant. Dank voor de review! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Jolanda, Dank voor de feedback. Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Graag zouden wij met u in contact komen om te kijken wat er mis is gegaan. Aan de hand van de gegevens die u heeft achtergelaten, kan ik helaas geen aanvraag vinden waardoor ik niet kan zien welke collega u gesproken heeft. Neemt u even contact met ons op via 088-3210003? Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Michel, Hartelijk dank voor uw feedback. Van reviews als deze kunnen we alleen maar leren. In sommige gevallen heeft de acceptant extra duidelijkheid nodig over bepaalde zaken. We vragen dit uiteraard vanuit zorgplicht. Hopelijk is het uiteindelijk allemaal duidelijk geworden. Nogmaals dank voor uw review. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Wim, Wat vervelend dat het digitaal aanleveren niet vlot verlopen is. Wij, als digitale kredietvestrekker, streven ernaar om zoveel mogelijk digitaal te kunnen regelen. Goed om te horen dat mijn collega's u goed (telefonisch) geholpen hebben & dat het uiteindelijk allemaal gelukt is. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Andre, Dank voor de feedback. Soms hebben we nog wat aanvullende vragen na het ontvangen van de documenten, dan wordt de doorlooptijd wat langer dan gepland. Fijn dat we u als klant kunnen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Beste Mariska, Dank voor de review en het prachtige cijfer! Daar zijn we heel blij mee. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice
Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
