Filters

10

Prima voor- en nazorg

Door Freo gebeld er ter informatie en verduidelijking op de hoogte gesteld van de eerste afrekening vanwege afwijkend 1ste afschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed geholpen

Goed en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Op een goede manier en duidelijke uitleg, bij vragen zij jullie goed bereikbaar en is helpend

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

De aanlever app is echt een uitkomst. Na een week kregen we bericht dat er getekend kon worden. Maar dat lukte ons niet onze browser ondersteunde dit niet. Dus alles was zo simpel maar het ondertekenen niet . 28 April om 17.00 naar Freo gebeld.Kreeg ik een alleraardigste jongeman ervoor die een engelen geduld met mij had . Hij stuurde mij een ander manier toe om te kunnen ondertekenen via uitprinten handtekening zetten enz. Maar hier snapte ik de ballen er niet van . Maar hij bleef geduldig en rustig om mij stap voor stap te vertellen wat ik moest doen. Ik mocht altijd weer bellen. Maar het is mij gelukt dank zei deze jongeman.top

  • Aanbevelen? Ja
6

Redelijk

Wij vonden dat het allemaal stroef verliep en dat het te lang duurde voordat het leenbedrag uitbetaald werd. Wij hadden eerder een lening bij Freo en dit verliep soepeler en sneller. Wij gingen er ook vanuit dat hier naar gekeken zou worden voor wat betreft de beoordeling enz.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles prettig en snel geregeld

Snelheid accuraat service boven verwachting en helder en vlijmscherp door proces geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Toegankelijke klantenservice

Tip: bij offerte aangeven dat deze niet handmatig, maar wel door gebruik bankpas getekend wordt.

  • Aanbevelen? Ja
6

Een beetje onduidelijk

Bij uitrekenen te lenen bedrag op de site niet duidelijk dat aantal mmd terugbetalen te maken heeft met pensioen leeftijd. Dit ondanks dat je geboortedatum invult. Onze keuze was 60 mnd nu moeten we in 49 mnd afrekenen. Bij helpdesk lijkt het wel of iemand een vaste tekst opleest ipv echt te antwoorden op je vraag. Na 2 gesprekken exact de zelfde response terug krijgen. Goed we hebben de lening afgesloten. Hadden dus alleen liever dit in 60mnd ipv 49 dus.

  • Aanbevelen? Ja
8

Aanvraag ging makkelijk via de aanleverapp

Aanvraag ging snel, ook snel offerte. Na lezen volgde nog beoordeling. Vond wel apart dat ik nog een extra vraag kreeg omdat de hypotheeklasten actueel 2 euro per maand afweken van de eerste opgave. Dat heeft te maken met een variabele rente van één leningdeel. Waarschijnlijk is dit een geautomatiseerd proces maar bij uitval is het goed dat een mens dit eerst beoordeelt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het was prima

Mijn ervaring was by freo goed ik was blij

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Klantvriendelijk en duidelijk in uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne organisatie

Fijne organisatie en medewerkers. Snelle afwikkeling en correct geholpen!!

  • Aanbevelen? Ja
2

Heel erg omslachtig.

Uiteindelijk een natte handtekening moeten zetten. Veel telefoontjes moeten plegen en iedere keer een andere medewerker. Bij enkele medewerkers verkeerde informatie gekregen. In de wachttoon klinkt alsof ze hebben opgehangen ( Een muziekje is veel aangenamer)

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig service en snel

Lening aangevraagd en binnen drie dagen beoordeeld en contract intvangen. Geweldig service Freo

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geregeld

Mijn ervaring met het bestelproces is zeer positief. Aanvragen is eenvoudig. Aanleveren gegevens is eenvoudig. En daarna een snelle afwerking. Top!

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Over het algemeen goed. Het enige wat mij behoorlijk stress opleverde, is de wachttijd voor goedkeuring. Maarja, bij mijn vorige lening liep je de bank binnen en was je met 30 tot 45 minuten klaar. En was alles geregeld. Dat is wat ik wel miste. Maar het is allemaal goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en snel geregeld!

Zeer makkelijke aanvraag via de Freo aanlever app. Na goedkeuring snel het geleende bedrag beschikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot en snel

Vlot en snel geregeld. Goede app en online omgeving om je credit te beheren en overzicht te houden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goed geholpen door vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel voor elkaar.

Heb er een goed gevoel aan overgehouden.

  • Aanbevelen? Ja
6

Duurt lang maar wel goedkoop

Heel veel stappen, heel veel info gevraagd, steeds weer nieuwe info nodig. Maar laagste rente is niet te verslaan

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed contact en snelle service!

De ervaring met Freo was zeer prettig. Er waren enkele vragen en specifieke documenten die wij moesten aanleveren, maar dit werd allemaal duidelijk uitgelegd toen ik belde. Daarnaast was er een overzichtelijk en gebruiksvriendelijk systeem om alles in te dienen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en betrouwbaar

Snel geregeld met goede voorwaarden. Eerder een lening gehad en snel boetevrij kunnen aflossen

  • Aanbevelen? Ja
2

Teveel stappen om te ondernemen

Ditmaal was het echt een hele rompslomp vergeleken met mijn voorgaande lening aanvraag..teveel stappen dat ik moest ondernemen mn de aanleverapp, wat een gedoe, en daarna ook met mijn vrouw haar werkgeversverklaring allemaal een beetje teveel, maarja uiteindelijk is het wel gelukt.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.