Filters

9

5000

Ik wil graag weten hoeveel geld ik kan krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Aanvraag ging heel erg makkelijk en super snel.

  • Aanbevelen? Ja
1

hun eigen medewerkers spreken elkaar tegen...

Wordt je gebeld om toelichting te geven (wat op zich prima is natuurlijk) neem je de vraag + oplossing/antwoord samen door. Geregeld denk je dan.. Niet bij Freo. De avond er na gebeld door een andere collega van Freo: hij vond het niet OK, hoewel zijn directe collega de avond er voor het (de uitleg/onderbouwing (incl bewijsstukken)) wel OK vond...

  • Aanbevelen? Nee
5

Redelijk

Online processen zeer goed. Contact met medewerkers Freo zeer matig. Niet vriendelijk en zelfs arrogant

  • Aanbevelen? Nee
6

Heel streng beleid wordt weinig verder geluisterd

Ik heb een jaarinkomen van een ton, echter op mijn loonstroken staat niet het complete verhaal wegens een variabele salaris. Met moeite een lening af kunnen sluiten van €5000 terwijl een jaar geleden zonder moeite bij Lloydse bank €20000 wat binnen 10 mnd afgelost is wat gezien kan worden in de BKR. Dus jaaropgaven hadden een betere indicatie gegeven en de groei daarin.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snel geregeld

Lening snel en duidelijk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle afhandeling, niet alle verzoeken om documenten even duidelijk.

Zoals voorheen een snelle afhandeling. Echter is toch wat tijd verloren gegaan omdat ik niet de juiste informatie mbt hypotheek had verstrekt. De vraag was om. Een afschrift, maar uiteindelijk was de helemaal voor de rekening nodig. Snel opgelost, maar extra was niet nodig geweest bij betere uitleg wat er nodig was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tony diarh ayouh

Merci beaucoup

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk snelle afwikkeling

Goede communicatie, eenvoudig en snelle afwikkeling.

  • Aanbevelen? Ja
2

Ze doen heel moeilijk om geld te laten lenen

Ze doen heel moeilijk om geld te geven wel studenten geven ze makkelijk een lening

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima begeleiding en communicatie

De digitale stappen die je moet volgen zijn tijdrovend en soms nog niet gemakkelijk. De hulp en communicatie daarbij is prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel geregeld

Super goed geholpen aan de telefoon. En ook alles snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk behulpzaam

Ik heb een fijne ervaring gehad. Duidelijke uitleg en netjes te woord gestaan. De afhandeling ging heel snel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Zeer goede service aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

zorvuldig en snel

heel goed! tevreden met het proces van aanvragen en verstrekken van de lening. Overzichtelijk, snel en zorgvuldig.

  • Aanbevelen? Ja
9

Helder en vriendelijk

Vriendelijk en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Van oriëntatiegesprek tot het afsluiten goed geïnformeerd

Aanvraag en afsluiten lening via de aanvraagapp is overzichtelijk. Aanleveren van benodigde documenten ging vlot en na akkoord lening stond het bedrag binnen minuut al op mijn rekening

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk contact

Vriendelijke medewerker aan de lijn gehad. Apprecieer de nazorg die Freo doet. Mijn complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service!

Er wordt zorgvuldig gekeken naar je situatie en bij vragen bellen ze je. Ze streven ernaar om zo snel mogelijk je aanvraag te behandelen. Eenmaal na goedkeuring staat het echt binnen een paar seconden op de rekening. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Lening renovatie woining

Lening renovatie woining

  • Aanbevelen? Ja
9

Freo maakt haar belofte waar

Vooraf alle informatie duidelijk beschikbaar, het proces van offerte tot overeenkomst wordt goed digitaal ondersteund.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed gesprek

Fijn dat jullie nog even telefonisch contact opnemen of alles goed is gelopen met de lening. Ik had verder geen opmerkingen. Alles is goed en snel verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Is heel goed bevonden

Mijn ervaring is heel goed overgekomen!!

  • Aanbevelen? Ja
5

Moeilijk

Voordat het te negatief wordt, mijn aanvraag is goedgekeurd. De weg er naar toe was lang, moeilijk, en complex. De aanlever app is niet goed doordacht wat het stappen plan aangaat. De automatische aanmeldingen bij de verschillende instituten werkt niet naar behoren. Het uploaden van gegeven is omslachtiger als gedacht, en wanneer al de gegevens van de bank van je partner worden gevraagd, blijft de app inloggen in jou bankgegevens. De telefonische helpdesk die je bij de aanvraag dan ook geregeld aan de telefoon hebt is daartegen goed, maar zou eigenlijk niet nodig moeten zijn…..

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en snel geregeld

Goed en snel. Een woord: Tevreden.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.