Reviews voor Freo

Auto op het oog, dus via de site bekeken of we dit qua inkomen kunnen lenen. Antwoord, makkelijk, we komen op wel 3x dat bedrag. Dus auto aanbetaald en leverdatum afgesproken, want, 8 werkdagen (1,5 week) goedkeuringstermijn. Echter, na bijna 2 weken begint men pas met het stellen van aanvullende vragen. Twee dagen erbij. Toch nog een aanvullende vraag, kunt u zus en zo nog uploaden? Weer twee dagen er bij. We gaan de auto eigenlijk maandag ophalen, is het echt binnen twee werkdagen? Jazeker! Ofwel, het is vrijdagmiddag. Nog 0 bericht, dus afgebeld voor maandag. Goed dat de auto aanbetaald is, anders was ie inmiddels al weg. De verwerkingstermijn is MINIMAAL 8 werkdagen, meestal langer. 3 weken wachten op een lening waarvan wordt aangegeven dat met het (reëele!) inkomen geen probleem te verwachten is. Overigens zijn we Ex-freo klanten met een perfecte betalingsgeschiedenis. Echt erg onhandig deze werkwijze. En zeker als je een gebruikte auto wilt kopen, eigenlijk niet werkbaar zoals door een eerdere reviewer al aangegeven. Medewerkers zijn vriendelijk en tarief is netjes, dat zeker wel.

Ja ja god

Voor een digibeet als ik, is het een crime een lening aan te vragen. Via de Rabobank was het veel eenvoudiger geweest, immers alle financiële gegevens zijn bekend. Wel zijn de medewerkers van Freo ontzettend aardig en behulpzaam

Gewoon duidelijk richting klant . Geen onzin gewoon zeggen waar het op staat . Gaat niet om snoepjes dus heeft tijd nodig .. Gewoon top Peter s

kasandra

Afgehandeld binnen het termijn wat stond aangegeven.

vriendelijk betrouwbaar en goede service

Ik heb een auto in optie maar het duurt zeker 1 maand voor je weet of je wel of niet de lening krijgt daar wachten ze niet op de auto word dan verkocht aan een ander omdat het te lang duurt,omdat er meer zjn die deze auto willen kopen .

Het is mijn tweede keer bij Freo klantvriendelijk snel en duidelijk

good

goede hulp aan telefoon! snelle verwerking!

Wanneer de middelen er zijn is er snel en gemakkelijk een lening geregeld.

Volgens hun site en ook wanneer je een aanvraag hebt gedaan, word er geadverteerd dat je niet speciaal documenten hoeft aan te vragen want alles kunnen ze digitaal aanvragen via uwv etc. Dit klopt niet, ze willen alsnog de salarisstroken en werkgeversverklaringen etc. De advertering makkelijk en snel klopt dus niet. Verder fijn bedrijf en als het eenmaal geregeld is staat het ook direct op je rekening. Tip: zorg ervoor dat je alle documenten die standaard bij alle lening aanvragen worden gevraagd gewoon hebt staan, dat scheel tijd als ze het bij je opvragen.

Van begin tot eind goede begeleiding in alle stappen die genomen moesten worden. Bij het toesturen van de gegevens werd zeer duidelijk uitgelegd wat te doen en ging vlot. Vriendelijk en klantgericht personeel aan de telefoon.

Documenten aanleveren is eenvoudig. Tarieven zijn marktconform. Door drukte duurde het wel iets langer maar na goedkeuring direct het geld overgemaakt.

Netjes geholpen door medewerkers telefonisch! Digitaal aanleveren gaat makkelijk ! Digitaal tekenen is wel een probleem een persoon gaat goed bij tweede niet dan blijven de gegevens van de eerste persoon instaan!

Fijn bedrijf die doet wat ie zegt

Duidelijk en vooral een goede communicatie !!

Heel snel . Top!

Je word als aanstaande klant uitvoerig gescreend voor er geld word verstrekt

Super snel geholpen Echt top

Contact met klantenservice naar aanleiding van de aanvraag kwam niet heel professioneel over. Viel vaak in herhaling en kwam wat stotterend over (wellicht iemand die er net werkt). Verder was hij wel vriendelijk. Ook aangegeven dat het wel 10 werkdagen kan duren wat wel erg balen is als je al een auto op het oog hebt. Nu maar hopen dat de auto er dan nog is. Uploaden van de bestanden ging prima. Alleen jammer dat je niet gewoon via de DigiD app kan inloggen, maar dat het nog met SMS bevestiging moet. Dat zou het nog net wat eenvoudiger maken. Benieuwd naar wat de uiteindelijke doorlooptijd zal zijn. Verder had ik al eerder een lening via Freo waar ik verder wel tevreden over ben. Dus eenmaal klant gaat het gewoon goed.

Ik heb nog steeds geen link om mijn documenten door te sturen. Met vriendelijke groet Mohamad Al Dulaimi

Ik voor het eerst jullie benaderd.. om een lening aan te vragen Werdt netjes uitgelegd en geholpen . Bekeken in mijn gegevens hoe het stond bij BKR..en zei dat het positief was. Dat was goed.. Dus nu verdere stappen onder nemen.. Nu moet ik bepaalde documenten opsturen naar jullie. Ga ik nu ze bij elkaar opzoeken en dan opsturen naar jullie.. En nu hopen dat jullie mij kunnen helpen.

hello, I am writing about this loan, I don't know enough English to talk on the phone and I don't know what to do