Filters

10

Positief

Klantenservice is prima. Aanvraag verliep goed, ondanks dat het ongeveer 8 dagen duurde voor akkoord. Tijdens het laatste telefonisch contact ben ik nog goed geïnformeerd en heb ik uitleg gehad over mijn persoonlijke lening. Dankjewel hiervoor! :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte soepel overzichtelijke lening van het begin af aan kunnen afsluiten

Zelfs voor mij met een beperking (wat ik liever niet noem) was het eenvoudig/en kreeg de juiste hulp aangeboden. Dank daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed geregeld

Goede service en snel geregeld Ook duidelijk via de mail en app om je documenten aan te leveren

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Shanice aan de lijn gehad. Heeft mij duidelijk uitgelegd hoe de financiering in zijn werk gaat en over betalingen. Súper vriendelijke meid, meegaand en weet waar ze het over heeft!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima.

Snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geregeld

Snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Ondanks dat ket online gebeuren voor mij vrij nieuw is, is het toch redelijk vlot geluk. Zeker door de zeer geduldige hulp via de klantenservice. Anders kom je er niet uit. Deze mensen hebben hun werk uitstekend gedaan .

  • Aanbevelen? Ja
8

zeer goede service

snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Makkelijk en heel toegankelijk als ik belde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke uitleg

Je weet waar je aan toe bent. Geen addertjes onder het gras

  • Aanbevelen? Ja
7

Duidelijk proces

Door de koppeling aan de bank en de verschillende diensten konden alle gegevens direct digitaal worden ingelezen, dat scheelt een hoop gezoek en werk. Nadeel is de lange behandelduur door Freo (9 dagen).

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk duidelijke infotrmatie

Duidelik klantvriendelijk en pprofessioneel Ook telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig geholpen

Freo laat je alle gegevens veilig en makkelijk aanleveren!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed, maar wachttijd 3x aangepast

Zeker goed! Alleen vervelend dat de wachttijd constant aangepast word. Toen we eenmaal aan de beurt waren was het wel met 1 uur geregeld na wat extra documenten opsturen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Simpel

Doorgelinkt via Rabobank waar ik al m’n bankzaken en verzekeringen heb. Heel erg simpel. Duidelijke offerte. Aardige mensen aan de telefoon. Duidelijke app.

  • Aanbevelen? Ja
10

App en aanvraag zeer duidelijk!!

Al eens eerder een aanvraag bij Freo gedaan. Toen was alles al snel geregeld, en duidelijk! Nu na jaren weer een aanvraag gedaan. Wederom hetzelfde! Freo is zeker aan te raden! Ook zeer nette rente

  • Aanbevelen? Ja
7

Langzaam, maar goed

Na de aanvraag duurde het aantal dagen voor er vooruitgang was. Zal mssn druk geweest zijn, maar toch. Verder is de uploadpagina erg handig. Snelle uitbetaling na akkoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie hulp telefonisch

Kreeg steeds error met de afhandeling van de aanvraag Gebeld met freo en super goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte en beleefde communicatie

Medewerker is correct, kundig en beleefd in zijn uitleg aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
10

vriendelijk en duidelijke uitleg bij mijn lening

Er werd duidelijk gevraagd of ik de lening ben aangegaan en of het was gelukt. Er werd verteld dat er bij de 1e afschrijving een stukje rente bij kwam. Verder een duidelijk gesprek gehad wat voor mij heel verhelderend was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Clear and concise.

-

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijn

Top

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel eenvoudig online

Snel eenvoudig online

  • Aanbevelen? Ja
9

Hele fijne snelle ervaring

Hele snelle, fijne vertrouwelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Prima service. Duidelijk en toelevering van documenten middels een goed beveiligd systeem

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.