Reviews voor Freo

Beste Marco, Dank je wel voor je reactie. We begrijpen dat de nieuwe app nog niet werkt zoals je had gehoopt. We werken hard aan verbeteringen en jouw feedback helpt ons daarbij. Heb je nog steeds problemen met inloggen? Bel ons gerust op 088 – 321 00 03. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice

Beste Kim, Bedankt voor je feedback. We hebben inderdaad een nieuwe app gelanceerd, vervelend om te horen dat deze niet aan uw verwachtingen voldoet. We doen ons best om deze te verbeteren naar - ook uw- wens. We nemen uw feedback mee voor verbeteringen in de toekomst. Dank u wel daarvoor! Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice.

Beste Doede, Fijn dat u de tijd heeft genomen om feedback achter te laten. In verband met de overgang naar een nieuw systeem hebben wij ook een nieuwe app gelanceerd, deze voldoet duidelijk nog niet aan uw verwachtingen. Uw mening is erg belangrijk en daarom nemen we uw feedback mee om in de toekomst verbeteringen aan de app te kunnen toepassen. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, kunt u ons bereiken via 088-3210003. Met vriendelijke groet, Soraya Freo Klantenservice

Beste Liset, Bedankt dat u een review heeft achtergelaten. De app heeft een update gekregen, het kan helpen als u deze opnieuw installeert op uw apparaat. Mocht dit ook niet werken willen wij u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice op 088-3210003. Dan kijken wij graag met u mee. Hopelijk lukt het om hierna wel in te loggen! Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste Alekssndar, Bedankt voor uw review! Om uw mogelijkheden te bekijken, kunt u een aanvraag indienen via onze website: www.freo.nl, of u kunt telefonisch contact opnemen via 088 -321 00 03. Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice

Beste Sonja, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u aangeeft dat de aanvraag makkelijk en snel was, dit is waar we naar streven, fijn dat dit ook voor u het geval is geweest! Groet, Jasper Freo klantenservice.

Beste Aernoudt, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u het contact met Freo zo heeft ervaren. We dienen uw gehele financiële situatie helder te krijgen, wanneer er vragen/onduidelijkheden zijn willen we deze duidelijk krijgen. Om deze reden nemen we contact op om dit met u door te nemen. Het kan voorkomen dat uw onderbouwing of bepaalde documenten voor ons nog steeds de situatie niet volledig helder maakt. In deze situatie zouden we opnieuw bij u terugkomen om dit met u te bespreken. Aan de hand van bovenstaande gegevens kan ik uw dossier niet terugvinden. Mocht u deze inhoudelijk door willen nemen, kunt u ons telefonisch bereiken via 088-321 003. Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice.

Beste Marcel, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u aangeeft dat u de online processen 'zeer goed' zijn. Echter vinden we het enorm vervelend om te horen dat u aangeeft dat het contact met de Freo medewerkers niet als gewenst heeft ervaren, en dat u dit zelfs als arrogant beschrijft. We nemen deze zeer serieus, en hebben om deze reden uiteraard opnieuw bekeken. We kunnen ons niet vinden in uw gebruikte termen, en willen deze graag inhoudelijk met u bespreken. We hebben u hierover gebeld, maar helaas u niet kunnen bereiken. We vragen u daarom om, mocht u hier ook behoefte aan hebben, telefonisch contact met ons op te nemen via 088-321 00 03, zodat we dit inhoudelijk met u door kunnen nemen. Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice.

Beste Dennis, Bedankt voor uw review. Bij Freo nemen we de vaste componenten van uw inkomen mee in de berekening. We bekijken hierbij de inkomen- en lastensituatie op dit moment, en bekijken we hierbij wat de bijbehorende mogelijkheden zijn. Naast de leennormen, heeft iedere maatschappij heeft hierin eigen beleid en berekeningen, dus het kan voorkomen dat er verschillende mogelijkheden zijn bij verschillende maatschappijen. Mocht u de behoefte hebben om dit verder inhoudelijk door te nemen, kunt u ons bereiken via 088-321 00 03. Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice.

Beste Kristel, We doen ons uitereste best om uw aanvraag zo snel en duidelijk mogelijk te verwerken, fijn dat u dit ook zo heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice.

Beste Rob, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de afhandeling van uw aanvraag snel is verlopen. Om te kunnen beoordelen of het passend is om een krediet toe te voegen aan uw financiële situatie, is het noodzaak om uw gehele situatie duidelijk te krijgen. Hierbij vinden we transparantie belangrijk, met aanvullende uitleg waarom wij dit nodig hebben. Helaas zou dit in uw situatie beter kunnen, geeft u aan. Mocht u bovenstaande nog verder inhoudelijk door willen nemen, kunt u ons bereiken via 088-321 00 03. Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice.

Dear Tony, Thank you for your review! We are glad your experience with Freo is a 10! If you have any questions or uncertainties, you can contact us via 088-321 00 03. Kind regards, Jasper Freo Customer Services.

Beste Arnold, Bedankt voor uw 5-sterren review! We streven naar een goede communicatie, fijn om te horen dat dit het geval is en dat uw aanvraag ook eenvoudig en snel is afgewikkeld! Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice.

Beste J, Vervelend om te horen dat uw ervaring met Freo niet zoals gewenst is. We bekijken bij iedere aanvraag de financiële situatie, om te bekijken of het toevoegen van een krediet passend is binnen deze huidige situatie. We begrijpen hierbij niet helemaal wat u bedoeld met bovenstaande review. We zouden deze om deze reden daarom graag met u door willen nemen, mocht u in de gelegenheid zijn kunt u ons telefonisch bereiken via 088-321 00 03. Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice

Beste Paer, Bedankt voor uw review! We doen uiteraard ons best om de koppeling met uw gegevens zo gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Helaas kan het voorkomen dat dit niet helemaal soepel verloopt. Mocht bovenstaande het geval zijn, staan we voor u klaar om u hierbij te helpen, fijn om te horen dat u dit ook zo heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice

Beste Ron, Erg bedankt voor het schrijven van deze review! Fijn om te lezen dat u goed en snel bent geholpen door onze klantenservice, dat is uiteraard ons doel! Mocht u nog aanvulling of vragen hebben, kunt u ons bereiken via 088-3210003. Met vriendelijke groet, Soraya Freo Klantenservice

Beste Nicol, Bedankt voor uw feedback! We vinden het fijn om te horen dat uw ervaring met Freo positief is. We doen er alles aan om de afhandeling zo snel mogelijk te laten verlopen, goed om te horen dat dit in uw geval ook snel is gegaan. Daarnaast vinden we het belangrijk dat we u duidelijk te woord staan, om uw eventuele vragen/onduidelijkheden weg te nemen. Prettig om te horen dat u dit ook zo heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice.

Beste Andre, Hartelijk dank voor uw 5-sterren review! We danken u zeer dat u ons aanbeveelt en zijn blij om te lezen dat onze service naar behoren was. Bij eventuele vragen of opmerkingen kunt u ons telefonisch bereiken via 088-3210003. Met vriendelijke groet, Soraya Freo Klantenservice

Beste Avram, Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling van een 10! Wat goed om te lezen dat dat u tevreden bent over het proces en dat we u snel en zorgvuldig hebben kunnen helpen bij het verstrekken van een lening. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, kunt u ons telefonisch bereiken via 088-3210003. Met vriendelijke groet, Soraya Freo Klantenservice

Beste Simone, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven! Fijn dat onze klantenservice u vriendelijk en duidelijk heeft kunnen helpen bij het aanvraag proces. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, kunt u ons telefonisch bereiken via 088-3210003. Met vriendelijke groet, Soraya Freo Klantenservice

Beste Stephan, Erg bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het schrijven van deze review! Goed om te lezen dat alles via de aanleverapp overzichtelijk was en daarmee de documenten vlot konden worden aangeleverd. We zijn blij om te lezen dat daarmee ook uw lening vlot kon worden uitbetaald! Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, kunt u ons contacteren via 088-3210003. Met vriendelijke groet, Soraya Freo Klantenservice

Beste Harold, Hartelijk dank voor uw review! We zijn erg blij om te lezen dat u onze nazorg waardeert en dat u een vriendelijke medewerker aan de lijn hebt gehad. Bedankt voor de complimenten! Mocht u hier meer toelichting over willen geven of vagen over hebben, kunt u ons contacteren via 088-3210003. Met vriendelijke groet, Soraya Freo Klantenservice

Beste Daphne, Erg bedankt voor deze mooie review! We waarderen het dat u onze service als goed heeft ervaren. Uiteraard kijken we bij elke aanvraag zorgvuldig naar de gegevens en situatie. Daarbij doen wij ons best om ieder zijn aanvraag zo spoedig mogelijk te behandelen. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! Mocht u nog evntuele vragen of opmerkingen hebben, kunt u ons telefonisch bereiken via 088-3210003. Met vriendelijke groet, Soraya Freo Klantenservice

Beste Katina, Bedankt voor uw beoordeling van een 10! Mocht u nog toelichting willen geven of vragen hebben, kunt u telefonisch bij ons terecht via 088-3210003. Met vriendelijke groet, Soraya Freo Klantenservice

Beste René, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven! Het is erg fijn om te lezen dat u het digitale aanvraag proces als duidelijk heeft ervaren. We hopen natuurlijk dat de online omgeving het zo eenvoudig mogelijk maakt om alles spoedig en helder te laten verlopen. Heeft u nog vragen of opmerkingen, dan kunt u ons telefonisch bereiken via 088-3210003. Met vriendelijke groet, Soraya Freo Klantenservice