Nederlands
8,3
466 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,483
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 43,024
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

yes very happy

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
christopher , Den Haag

Reactie van het bedrijf

YES! Thank you very much Christopher :)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ria , Zuidlaren

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen Ria, super bedankt! Welkom bij energiedirect.nl!

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Slechte app! Geen actuele info! Waarom teruglevering niet meenemen?

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
André , Puiflijk

Reactie van het bedrijf

Wat jammer dat de app je niet bevalt. Ik kan me voorstellen dat je graag ook je teruglevering wilt zien. Dit is pas mogelijk na de eerste jaarnota. Ik snap dat dat vervelend is. Super sorry voor het ongemak! In de verbruiksterugkoppeling staat wel je teruglevering. Deze ontvang je elke maand. Zo houd je toch nog overzicht van je verbruik. In ieder geval welkom bij energiedirect.nl :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Maandelijkse mailtje met mijn verbruik tov vergelijkbare huizen/huishoudens vind ik fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jack , Heiloo

Reactie van het bedrijf

Bedankt Jack! Super tof dat je de verbruiksterugkoppeling kunt waarderen. Daar doen we het voor :) Welkom bij energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik zat met een vraag,dus jullie een mail gestuurd,vrij snel terug gebeld geworden,,alleen helaas moest mijn probleem naar een ander afdeling gestuurd worden die zouden dan contact opnemen,,maar tot nu toe niks meer gehoord,,dus vind dat weer minder..

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hans , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling Hans. Fijn dat je snel teruggebeld werd. Wat betreft het probleem rondom de app, zou je mij het precieze probleem kunnen overschrijven? En dit kunnen sturen naar [email protected]. Stuur me dan, als je kunt, ook een screenshot. Dat kan ik gelijk mee kijken :) In ieder geval, welkom bij energiedirect.nl!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik wil graag mijn ervaring delen met energiedirect.nl

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim , Poeldijk

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor de mooie beoordeling Wim! Welkom bij energiedirect.nl :)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De overstap en levering ging goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Aicha , Woerden

Reactie van het bedrijf

Super, fijn dat het allemaal goed is verlopen Aicha. Bedankt voor je beoordeling en welkom! :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik vind het heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mazen , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen Mazen, bedankt :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

We zijn gewoon blij dat we weer bij jullie zijn! De overstap was zo geregeld en verder hebben we niets dan lof!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ies , Harlingen

Reactie van het bedrijf

En wij zijn blij dat jullie weer terug zijn ;) Welkom terug en als er iets wat we nog kunnen betekenen voor jullie neem dan gerust contact met ons op, we helpen graag! Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

de overstap is soepel en klantvriendelijk verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter , Leunen

Reactie van het bedrijf

Hoi Peter, Welkom bij Energiedirect.nl! Fijn om te lezen dat alles soepel is verlopen. Als er toch nog iets is wat we voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vloeiend over gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Willem ,

Reactie van het bedrijf

Dat horen we graag, Willem ;) Welkom bij Energiedirect.nl en als we nog iets voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
John , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je positieve beoordeling en welkom bij Energiedirect.nl ;) Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Energiedirect was dit jaar een van meest gunstige. Eerder klant geweest scoorde toe voor mij ook goed ook betroubaarheid. En gelangrijk helder en ongecompliceerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
A.L. Wittendorp , Emmen

Reactie van het bedrijf

Welkom terug bij Energiedirect.nl ! Hartelijk dank voor de positieve review, dat horen wij graag ;) Als er nog iets is wat we kunnen betekenen voor je, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag! Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zou graag real time verbruik gas, elektra en teruglevering willen zien. Mag ook op dag- of weekbasis. Die gegevens hebben jullie toch. Zo'n cumulatief maand overzicht zegt mij niet veel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bart , Lent

Reactie van het bedrijf

Hoi Bart, Dankjewel voor het delen van je ervaring! Helaas is het niet mogelijk om via onze Regelneef app of online je real-time verbruik te zien, sorry! Wist je dat dit wel kan als je je aanmeldt op www.slimmemeterportal.nl ? Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Was prima geregeld maar ik. Heb een vraag kan je ook kijken of je maand voorschot nog op pijl is als je op een half jaar zit

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Joop , Den haag

Reactie van het bedrijf

Neem gerust contact met ons op. Dan kijken we het na voor je! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede welkompremie. Aardige korting bij tankstation via Tankey app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
F , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Superhandig inderdaad! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik ben tot nog toe tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk , Stevensweert

Reactie van het bedrijf

Laten we het zo houden! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het maandelijkse verbruik overzicht klopt helemaal niets van. De voorspelde jaarverbruik slaat nergens op. Hou daar maar mee op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Gerard , Dronten

Reactie van het bedrijf

Dit is gebaseerd op het verbruik in het verleden. Gezien jij een nieuwe bewoner bent, is dat niet van toepassing. Dit veranderd zodra de jaarrekening bekend is. Dan weten we wat jouw werkelijk verbruik is! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

prijs en sponsoring PSV

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Raoul , Heusden gem Asten

Reactie van het bedrijf

Nu maar hopen dat ze kampioen worden! Altijd goed om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ja

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
aca , waddinxveen

Reactie van het bedrijf

Top! Altijd goed om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De uitgetekende maand termijn is niet zoals voorspeld wel 2 keer zoveel als van mijn vorige leverancier terwijl ik minder verbruik raar

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rob , Ermelo

Reactie van het bedrijf

Gebruik onze app Regelneef om te controleren of je verbruik voldoende wordt gedekt. Superhandig! Altijd goed om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima geregeld en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Altijd goed om te horen! Bedankt voor het aangeven! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Helemaal prima. Netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Dennis , Almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het aangeven! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heb 1 vraag. Is tanky van jullie? Enhuisbaasje? Hoe werkt dat?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
J , Roden

Reactie van het bedrijf

Tankey is inderdaad van ons. Ik heb je een informatiemail gestuurd voor meer info! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het overstappen is soepel en zonder enige problemen verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Willy , Derksen

Reactie van het bedrijf

Hoi Willy, Dat is fijn om te horen, welkom bij Energiedirect.nl ! Als er toch nog vragen of onduidelijkheden zijn neem dan gerust contact met ons op ;) Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.