Nederlands
8,3
467 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,483
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 43,024
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

Wowwww

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rick Swierstra , Klundert

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de onwijs mooie review! We gaan ons best doen :) Welkom bij Energiedirect.nl! Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

8

alles gaat goed

alles ging goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
hans , almelo

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles goed is verlopen! Welkom bij Energiedirect.nl :) Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

9

Helder en simpel

Blij met maandelijkse email over verbruik en eenvoudig het maandbedrag kunnen aanpassen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Annika , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Wat super fijn om te horen dat je daar blij mee bent! Welkom bij Energiedirect.nl :) Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

9

Duidelijk en overzichtelijk

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Saskia , Leens

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie review, dankjewel! Welkom bij Energiedirect.nl :) Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

2

zie hieronder

Het is helaas nog te vroeg om van mijn kant iets te kunnen zeggen. Te weinig ervaring tot op heden. Ik werk de volgende keer graag mee aan een nieuw verzoek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Jamal moussane , barendrecht

Reactie van het bedrijf

We sturen je deze dan ook graag toe. In ieder geval bedankt voor deze genomen moeite !

5

Bijna goed

Graag het maandbedrag va de 25e vd maand afschrijven ipv va de 19e anders stap ik weer over naar een andere energieleverancier zodra dit mogelijk is

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marcel , Leiden

Reactie van het bedrijf

Hi, Ik heb meteen de betaaldatum voor je aangepast. Vanaf volgende maand zullen wij je termijnbedrag afschrijven op de 25ste. Deze maand kan het niet meer gewijzigd worden omdat de factuur al klaarstaat. Sorry hiervoor! Je kunt dit ook terugvinden in Mijn Energiedirect.nl. Groet, Elke Webcare Energiedirect.nl

8

vlot en duidelijk

vlot en duidelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
H.A. Oolbekkink , Dalfsen
9

Fijn dat ik elke maand een bericht krijg over mn verbruik

Goede ervaring, vooral met de benchmark vergelijking

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Piet , Alkmaar
9

Geen "verkopers" aan de deur gehad, ik wist jullie zelf wel te vinden

Niks mis met jullie leverantie en service maar, ik ben en blijf zakelijk, wat kunnen jullie mij in de toekomst bieden. Ik ben niet honkvast als ik bij anderen voordeel kan halen. Dus de tijd zal het leren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
J.R. Kunst , FEANWALDEN

Reactie van het bedrijf

Thanks voor je reactie, meneer Kunst! :) We zullen je volgend jaar écht niet teleurstellen! Groetjes en een mooie dag vandaag! Marlon Webcare Essent

10

Prima

Ik vind het helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Eric , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, Eric! Thanks voor je toffe reactie! Groetjes en een mooi weekend, Marlon Essent Webcare

9

Prima

Goed overzicht via de app en fijn mailcontact.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Margareth , Volendam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review. Het wordt gewaardeerd !

3

Wat ze adverteren, doen ze niet.

Jullie adverteren dat ze de overschrijfboete terugbetalen, dat was bij mij niet het geval. Dus dat valt mij tegen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hay , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat jammer dat het nu al voor je tegen valt! De opzegvergoeding wordt alleen vergoed als je een meerjarig contract hebt en als je door ons bent benaderd om over te stappen. Mocht je nog vragen hebben stuur dan een mailtje naar [email protected] en vermeld daarbij een toelichting. Dan kan ik je verder helpen. Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energiedirect.nl

10

Positief we hebben geen klachten of nare ervaring.

Positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim Sinkgraven , Groningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze terugkoppeling !

7

You promised but did not do korting.

When I did the contract, it was written that I will get 100 EUR discount. But I never got a discount, why?

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Arturs Zirnovs , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi, Thank you for your message and the review! I checked your contract and I see you will receive a 100 euro cashback 12 months after the start date of your contract. So next year around April :) Kind Regards, Elke Webcare Energiedirect.nl

10

Tot nu toe verloopt alles prima

Kan nu geen punten ter verbe****** noemen, heb geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mieke , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer en positieve review! Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energiedirect.nl

10

Zeer goed

Duidelijk en prettig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Corbe , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energieidirect.nl

8

denk wel goed

pas overgegaan naar jullie dus nog geen ervaring over jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
willem , waalwijk
10

Perfect

Topprodukt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Dewez , Wijnandsrade

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energiedirect.nl

7

Prima.

Geen klachten. Bij vragen snel antwoord. ..Vooral maandelijks overzicht is zinvol.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hanny , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review Hanny! Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energiedirect.nl

8

Goed, geen problemen.

Alles verloopt naar wens. [email protected]

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Leo Bocken , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Fijn dat alles naar wens verloopt! Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energiedirect.nl

5

Slechte service, zie onderstaand bericht

Tot op heden de overstapkosten niet terug gehad. Dat ervaar ik als een misser! Zou binnen 10 weken gestort zijn! Graag snelle reactie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
LA Steins-Postma , Oploo
7

Te kort voor een beoordeling

Tot nu toe zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Franz , Bilthoven
8

alles loopt gesmeerd

alles loopt gesmeerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Herma , meppel
6

Aanspreektitel onjuist

Zeg maar u tegen jij .

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
A.Visser , Biddinghuizen
8

Goed en duidelijk bedrijf.

Sinds 2 maanden bij energie direct. Benieuwd of ik die 250 euro aan het eind van mijn contract krijg. En ik hoop dat we go

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Laura , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Welkom bij energiedirect.nl, Laura. De € 250,- krijgt je van ons. 12 maanden na ingang van de overeenkomst wordt het bedrag overgemaakt. Dit staat bevestigd in je overeenkomst. Groetjes, Webcare energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.