
heel goed
Een 10, beter hadden wij ons niet kunnen wensen. Dank voor de mooie terugkoppeling Piet, wordt erg gewaardeerd!
Zeer vriendelijk en deskundig geholpen.
Wat fijn om te horen dat alles goed en transparant is verlopen Marco, top!
Overgestapt naar EnergieDirect omdat ze het beste aanbod hebben na weken vergelijken. Meteen vast voor drie jaar met deze prijzen! Overstappen is een fluitje van een cent.
Welkom bij energiedirect.nl Bart en fijn dat we de komende 3 jaar je energieleverancier mogen zijn. Groetjes, Energiedirect Webcare
Geen notities
Ervaring was bijna 100% behalve onduidelijkheid in begin met duidelijke info over afgesproken kortingen, eigenlijk nu nog steeds, nooit correcte info verkregen!
Ik vind het jammer om te horen dat het niet helemaal duidelijk voor je was. Alle afspraken en kortingen vindt je terug in de bevestiging dat we je na aanmelding sturen. Groetjes, Energiedirect Webcare
Prima
Ik moet nog klant worden
Bedankt voor je mooie cijfer Noud! Alvast welkom bij energiedirect! Groetjes, Energiedirect Webcare
Ik kreeg een aanbod voor verlenging. Ik had hierover nog een vraag en heb gebruik gemaakt van de chatfunctie. Ik ben hierbij doorverbonden met een medewerkster die me snel en uiterst vakkundig heeft geholpen. Nu weer een contract afgesloten voor 3 jaar.
Bedankt voor je mooie review Jan! Fijn dat je weer ons hebt gekozen! Groetjes, Energiedirect Webcare
Geruime tijd klant bij Energie direct. Tot nu toe altijd correct en geen problemen met wat dan ook gehad. Ik reken er dan ook op dat dat zo blijft. Blijft moeilijk om te kiezen uit de vele leveranciers. Ik kies dan ook op basis van gedane ervaringen.
Bedankt voor je mooie review Bart! Groetjes, Energiedirect Webcare
Ik kan alleen geen 3 jarig contract meer vinden. Maar ben zoals altijd tevreden
Dankjewel voor je mooie review en goed om te horen dat je altijd zo tevreden bent! 💚
Geen aanmerkingen, gewoon prima!
Bedankt voor je review Ed!
Snel gefixt.
Bedankt voor je positieve review Piet!
Gedurende looptijd contract geen enkele klacht over levering
Fijn om te lezen dat het je bevallen is, dat gaan we natuurlijk ook zo houden. Groetjes, Denis | Webcare Energiedirect
Ondanks dat de "knop" om de chat te openen "Start met chatten" heet, blauw en onderstreept is zoals de andere werkende links op de website, doet erop klikken NIKS. Zelfs met andere web browsers en op mijn telefoon niet. Ik heb de html ervan opengemaakt en dit is wat het is, helemaal geen link: <p><a class="Chatbot_StartMetChatten_online">Start met chatten</a></p> Emails worden niet beantwoord (het is nu 6 werkdagen geleden), en social media heb ik niet en zou ook niet moeten hoeven om contact op te nemen met je energiebedrijf. "Wij zijn een online leverancier en doen alles digitaal, hierdoor is bellen niet mogelijk. " Maar als je je contract opgezegd hebt hebben ze magisch wel de telefoon uitgevonden. Dan bellen je ze helemaal plat met die smeerpraatjes. Wat een leugenaars!
Hoi Patrick, Jammer om te lezen dat het contact zo moeizaam verloopt. We spreken natuurlijk dagelijks heel veel klanten via de chat, we zijn dan ook erg benieuwd waarom het bij jou misgaat. Heb je het weleens via de app geprobeerd of via je persoonlijke pagina? We proberen de e-mails binnen enkele werkdagen te beantwoorden en meestal lukt dat ook. Omdat ik niet over je gegevens beschik kan ik niet controleren welk e-mail adres je hebt gebruikt. Ik wil je vragen om je e-mails te sturen naar [email protected]. Je krijgt dan binnen enkele dagen een reactie op je e-mail. Groetjes, Denis | Webcare Energiedirect
duidelijke site met overzichtelijke informatie. door het jaar heen goede gegevensvoorzienig
10 tal jarige ervaring bij energiedirect,
Dankjewel voor je review René! Wij waarderen dit enorm! :)
prima ervaring, alles verloopt goed en is inzichtbaar via de app.
Hi Maria, Wat fijn om te horen en bedankt voor je mooie review! Groetjes, Dominique | Webcare Energiedirect
Prima aanmelding gegevens
Hi Jack, Fijn dat alles naar wens is verlopen. Welkom bij Energiedirect! Groetjes, Dominique | Webcare Energiedirect
Prima alles kunnen regeln via Internet en zij zijn de goedkoopste met groene stroom
Hi Kees, Welkom bij Energiedirect! Fijn dat wij je hebben kunnen helpen en dat alles naar wens is verlopen. Groetjes, Dominique | Webcare Energiedirect
Goede services
Hi Krisztina, Wauw een 10! Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat alles goed gaat! Groetjes, Dominique | Webcare Energiedirect
Ik was in het verleden meerdere malen klant van Energie Direct. Hield het ook altijd in gedachten, maar soms moet je andere keuzes maken. Fijn om weer terug te zijn. En dan zo'n aktie!!
Bedankt voor je mooie review Bert! Fijn dat we je weer terug bent! Groetjes, Energiedirect Webcare
goede uitleg !! en betrouwbaar bedrijf
Bedankt voor je mooie review Jan! Groetjes, Energiedirect Webcare
Ben al lang klant van Energiedirect en heb al eerder een contract afgesloten wat een goede move was. Dus hoop ik nu ook weer op een goed resultaat.
Bedankt voor je mooie review Jef! Op naar meerdere jaren! Groetjes, Energiedirect Webcare
Het aanmelden gaat zeer eenvoudig en ik hoop snel antwoord van u te krijgen daar ik ook voornemens ben om mijn adres in Zaandam en in Amsterdam eveneens te verhuizen naar Energie direct. Nu aangesloten bij vattenfall maar deze komen niet na hetgeen door hun is toegezegd.
Bedankt voor je mooie review Ab! Leuk dat je overweegt om je andere adressen ook bij ons aan te melden. Het is mij niet duidelijk op welk antwoord je wacht en waar je een vraag hebt gesteld. Stuur anders een mail naar [email protected] dan helpen we je graag verder! Groetjes, Energiedirect Webcare
Tot nu gaat alles prima
Bedankt voor je mooie cijfer Marcel! Groetjes, Energiedirect Webcare
Willemsplein 4
5211AK 's-hertogenbosch
Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.
Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.