Filters

8

Grotendeels goed

Er was in het verleden ergernis over 3-4 te hoge bedragen die ten onrechte werden afgeschreven met automatische afschrijving… uiterst teleurstellend en vervelend! Dat is inmiddels afgelopen… een excuus hiervoor heb ik nooit ontvangen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
8

Tevreden

Ben tevreden omdat mijn maandbedrag constant blijft en ik bij de jaarrekening goed zit. Geeft me vertrouwen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Zeer tevreden!

Al jaren bij energie direct...alles duidelijk en overzichtelijk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Goede prijs/prestatie verhouding

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goed

Gaat makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Betrouwbaar inzichtelijk

Betrouwbare leverancier met duidelijke informatie en handige app om zelf je zaken te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
8

Fijne app

Gezeur over maandbedrag verhogen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Heel blij met energiedirect.nl

Uitstekende service. Nooit problemen mee gehad. De mobiele App is zeer gebruikersvriendelijk en de goedzitters optie is een leuke toevoeging. Ben heel blij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Werkt goed als bestaande klant.

Duidelijke aanbiedingen die zelf ook nog aan te passen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
8

Voldoende tot redelijk goed

Omdat wij nog een analoge meter hebben, worden wij in die zin gediscrimineerd. Ik krijg altijd aan het einde van de rit een knal eindafrekening. Dat is een onaangename verrassing, omdat ik nooit hoog stook en ik let altijd op het maandbedrag dat ik nooit laag inzet. Uiteindelijk wordt dit door een medewerker bekeken en verrekend. Het blijft onduidelijk hoe dit wordt verrekend.. Daarentegen is de klantenservice altijd vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Prima

Eenvoudig te regelen en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Super

Supersnel 3 jarig contract geregeld. Binnen 1 minuut klaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Betrouwbaar bedrijf

Nooit problemen ondervonden, duidelijke facturering. Ook Regelneef is heel prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Eerlijke prijzen en goed aanbod

Nooit geen gezeur altijd vriendelijk als je belt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
10

Overzichtelijk en gebruiksvriendelijk

Overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Weet waar je aan toe bent geeft overzicht en rust.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Veel gebruiksgemak

Alles gaat vanzelf, duidelijke informatie, alles digitaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
10

uitstekend

Altijd goed contact met vriendelijke personen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

goed

geen problemen met energiedirect

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
6

Betrouwbaar 8

Nooit problemen gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
10

Lekker makkelijk

Goede ervaringen met energie direct.nooit problemen gehad.en duidelijke hulp bij vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Gewoon goef

Altijd keurig.Mijn tel nr klopt niet meer moet 06-12690051 zijn. Graag aanpassen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

wij hebben goede ervaring met uw bedrijf

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

TOP leverancier

Ben weleens overgestapt van energiebedrijf, maar kom altijd terug bij Energiedirect, die voor mij het meest overzichtelijke is met n.m.m. de beste prijzen. Dit jaar zet ik voor het eerst drie jaar vast, best spannend, maar wederom de beste prijs en aanbieding en die kon ik niet laten liggen ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.