Reviews voor Energiedirect.nl

ze hebben de overstap goed gedaan en verder nog geen ervaring met ze

Nog geen ervaring

Mijn ervaring is positief op een klein detail na. Het zou fijn zijn als het verbruik wat nu maandelijks gegeven word om te zetten in de app naar dagelijks verbruik. Ik zie dat bij meerdere energieleveranciers. Dus dat moet naar mijn idee een kleine aanpassing zijn in de app.

Ik vind het opmerkelijk dat ik gebeld wordt met een voorstel omdat ik klant was.... klopt... maar ben intussen weer klant en dus jullie administratie niet echt op orde...

Ik zie geen onderscheid tussen dag- en nachttarief en -verbruik.

Makkelijk online af te sluiten. Zonder rompslomp. Duidelijke communicatie en informatie. Account activeren is een eitje. Inzicht via Klantportaal en App goed geregeld.

Ben een trouwe klant, maar krijg geen scherpe deal.

Goede ervaring met de overgang naar Energiedirect

Overstappen naar Energiedirect ging heel gemakkelijk. Je wordt er vriendelijk geholpen en de tarieven en voorwaarden zijn prima.

overstap gemaakt en alles 💯

Heel goede communicatie

Ik heb nog weinig ervaring pas 3 maanden klant.

Super goede en duidelijke klantenservice. Bij overstappen is er tijd voor vragen en verduidelijking. Overstap voelt goed door de duidelijke uitleg en uitgelegde afspraken. De overstap voelt in alle opzichten goed.

Alles is goed geregeld met de overstap. Het is mooi dat we gebruik kunnen maken van een App. Maar de functionaliteit van de App is wel erg beperkt in vergelijking tot andere leveranciers. Ik vind het beperkt dat je maar per maand kunt zien wat het verbruik is. Ik zou het verbruik graag per dag inzichtelijk willen hebben.

Na vergelijking elders kreeg ik een goed aanbod en ben niet overgestapt. De reactietijd en flexibiliteit zijn prima.

Bij mijn vorige leverancier, kon ik zien wat ik per dag verbruik aan stroom en gas. Dit is veel handiger om te zien op welke dagen je meer of minder verbruikt en hier ook op in te spelen. Nu krijg ik alleen af en toe een energierapport. Ik vind dit niet echt een methode om het zuiniger omgaan met energie te promoten. Ik weet dus niet of ik na dit jaar nog verder ga met energie direct.

Op de website staat alle informatie om een gemakkelijke overstap te maken. Na het aanvragen goed geïnformeerd over de volgende stappen. Inloggen op de Mijn omgeving gaat erg simpel en alles staat overzichtelijk vermeld

goed

Dit jaar waren jullie de voordeligste aanbieder voor mij. De overstap is probleemloos verlopen dus ik beveel jullie van harte aan!

ben nog niet lang klant, dus keen nog niet goed oordelen

Goede informatie en klantenservice werkt bij dit bedrijf.

👍

Goede service maar niet helemaal concurrerend wat betreft tarieven

SInds begin 2020 overgestapt op Energiedirect. De overstap ging prima. Tot op heden doen ze wat ze beloven. Ik zou het wel prettig vinden als je via de Regelneef app op dagbasis het verbruik kan inzien. Nu is dat alleen per maand mogelijk. Met de slimme meter die ik heb, is het eenvoudig om dagelijks het verbruik in de app te laten zien.

Ben pas overgestapt. Kostte geen moeite, verliep goed. App is gebruiksvriendelijk.