Nederlands
8,4
728 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,377
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 39,149
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

duidelijk en overzichtig

was al eens klant bij jullie en mijn nieuwe leverancier bevalt me niet dus gewoon weer terug naar energie direct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Johan Dekkers , ZEVENBERGEN

Reactie van het bedrijf

Welkom terug en bedankt voor je mooie review! 💚👌

7

prima

omdat jullie op dit moment de goed koopste zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
b nijzing , Barger-compascuum

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review! 🙌

10

Goede prijs, zoals altijd

Ook met zonnepanelen nog steeds een goede prijs dankzij een welkom-bonus. Eerdere ervaringen in het verleden en bij familieleden altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ruud , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie review! Dankjewel Ruud! 💚👌

7

nog geen ervaring

ik heb nog geen evaring met dymamisch contract

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Jan , Dalfsen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review en laten we duimen voor lagere tarieven bij een dynamisch contract. 👌

9

Eenvoudige snelle afhandeling

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jacky , Lepelstraat

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie review! 💚

10

altijd goed en laagste prijs .

ben al heel lang hier bij ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter Vullings , Helmond

Reactie van het bedrijf

Super om te horen en dankjewel voor je mooie review! 💚

10

Tot nu toe prima

Is duidelijk en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Izzet , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie review! 💚🙌

9

Overzichtelijk en betrouwbaar

Contracten zijn flexibel en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerard , Waalre

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Gerard!

7

Betrouwbaarheid

Tot heden geen problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
iris , ZAANDAM

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review Iris! 💚

1

Goede prijzen maar een hele slechte service

Ik ben gaan chatten omdat met identieke gegevens en maar alleen een verschil in huisnummer. Beide geen klant of klant geweest en ook beide zelfde verbruik etc. maar toch een verschil in welkomskorting. Ik krijg 70,- en op nummer van de buren 250,- De werknemers hebben dit nagekeken en vonden het ook raar en er mocht geen verschil zijn en ik zou ook recht hebben op die 250,- echter je raadt het al. Ze hielpen me niet verder en ik moest het maar met 70,- doen terwijl er erkent wordt dat door een fout aan Energiedirect zijn zijde ik korting mis loop. Niet fijn maar toch aangesloten omdat de tarieven interessant zijn. Wellicht dat jullie hier naar kijken en er nog iets aan doen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Benjamin , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Hoi Benjamin, Begrijpelijk dat het vreemd overkomt en je graag wilt weten waarom er verschil in de energiekorting aanwezig is. Je kan een ander aanbod zien dan je buurman terwijl jullie op hetzelfde moment kijken, omdat we een aanbod op maat aanbieden. Het aanbod kan verschillen per huishouden en zelfs per dag. Naast de inkoopprijs, baseren we de energiekorting en je tarieven ook op: * Jouw verbruik * Of je energie teruglevert en hoeveel je teruglevert We nemen het verbruik mee, omdat dit voor een groot deel bepaalt hoe hoog je energierekening is. Klanten die weinig verbruiken, betalen ook minder. Een hoge energiekorting heeft een groter effect op iemand met een lage rekening, dan iemand met een hoge rekening. Groetjes Mariska. Team Webcare

7

Gaat allemaal soepel via internet

Prima eerste ervaring na vele jaren eneco

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Rob klompenhouwer , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen Rob! Dankjewel!

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Riangelo Kleinmoedig , Tilburg

Reactie van het bedrijf

''Goed'' is goed! Bedankt voor jouw review en het prachtige cijfer :) Ik wens je een fijne dag Riangelo! Groetjes, David | Webcare

10

Perfect

Altijd duidelijk en overzichtelijk prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gert , Maurik

Reactie van het bedrijf

Wat top om te zien dat je zo tevreden bent Gert! Laten we dat zo houden ;). Ik wens je een fijne dag! Groetjes, David | Webcare

8

Informatie is duidelijk en goed

Wat jammer is dat je als jarenlange klant wordt achtergesteld bij evt nieuwe klanten dmv de korting bij een 1 jarig kontrakt. Dit is maar een detail maar toch is alertheid uwerzijds op zijn plaats

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim k. , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Hi Wim, Bedankt voor jouw review! Ik kan me zeker voorstellen dat je hiervan baalt. We zijn er volop mee bezig ;). Ik wens je een fijne dag! Groetjes, David | Webcare

8

Zeer tevreden over Energie Direct

Nu een aantal jaar klant bij Energie Direct. Ik vind het een prettig energie bedrijf die doormiddel van een duidelijke app en communicatie via de mail ons helderheid geeft over ons verbruik. Ook de tips die gegeven worden zijn handig en bruikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wicher Folkers , Enschede

Reactie van het bedrijf

Hi Wicher, Wat een mooie woorden. Wij zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent met ons als energieleverancier. Ook zijn wij benieuwd hoe wij het mooie cijfer wat je ons heb gegeven kunnen verhogen naar een 9 of 10. Wij staan open voor verbetering. Laat je het ons weten? Groetjes, Danisha webcare energiedirect.nl

7

J ben tevreden

ja ben tevreden .

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Theo , Einshoven

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent Theo :).

2

de aanbieding is slecht

er zit een verschil tussen nieuwe klanten en bestaande klanten. Nieuwe klanten worden getrokken met scherpe tarieven en de bestaande klanten? Die zijn niet belangrijk genoeg, zo voelt het.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jurian , Urk

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Ook voor onze bestaande klanten hebben we mooie verlengaanbiedingen. Mocht je vragen hebben over het aanbod neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder. Groetjes, Webcare Energiedirect

10

goed

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim Lathouwers , Oost West en Middelbeers

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Webcare | Energiedirect

10

Geen woorden maar daden

Duidelijke inzichtelijke en begrijpelijke info. Gebruiksvriendelijk. Aantrekkelijke voorwaarden en supersnel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Willem de Snoo , Hendrik-Ido-Ambacht

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat alles duidelijk en inzichtelijk was! Bedankt voor je review. Groetjes, Webcare | Energiedirect

9

Gewoon erg goed

Ik was al eerder klant van jullie met goede ervaring wil ik gewoon weer een jaar verder met jullie in februari ga ik weer samen met jullie naar een hopelijk mooi jaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Franciscus , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Hi Franciscus, Dank je wel voor je review! Daarnaast ook fijn om te horen dat je tevreden over ons bent en verder met ons wilt. Ik wens je nog een fijne dag toe. Groetjes, Asma/Team Webcare

8

overstappen snel geregeld

duidelijke uitleg en goede tarieven

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Mieke Vos , HENGELO OV ik

Reactie van het bedrijf

Hi Mieke, Fijn om te horen dat alles duidelijk is! :) Dank je wel voor je review. Ik wens je nog een fijne dag toe. Groetjes, Asma/Team Webcare

9

al eerder klant geweest

al eerder klant geweest en nu weer terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
jeroen , Emmen

Reactie van het bedrijf

Hi Jeroen, Leuk om te horen dat je weer terug klant bij ons bent! :) Dank je wel voor je review! Ik wens je nog een prettige dag verder. Groetjes, Asma/Team Webcare

8

Ben zeer tevreden!

Gaat altijd zonder moelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Jelke van der Laan , Warffum

Reactie van het bedrijf

Hi Jelke, Dank je wel voor je review! Daarnaast ook fijn om te horen dat je tevreden bent! :) Ik wens je nog een prettige dag verder. Groetjes, Asma/Team Webcare

10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Riny , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Als jij het prima vindt, vinden wij dat ook Riny. Dank voor de mooie beoordeling!

10

helemaal goed

altijd doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
M.M. Vos , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Helemaal goed, kort en bondig! Dit maakt ons in ieder geval heel blij. Dank voor de review M.M. Vos!

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.