Filters

10

Goed mits ?

En hier mijn toelichting op mits En daar bedoel ik mee dat ik niet meer wil gebeld wil worden maak niet hoe en waarom geen een van alle Bellen en aan de deur komen werkt averechts Goede reclame om mail of internet oké Dus bij deze niet meer want ik scheld ze overal voor uit

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Super

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Goede maandelijkse overzichten en verder geen gedoe.

Helder en duidelijk en probleemloze overstap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
7

Nog in afwachting, heb nog niet echt een idee

Dit geld eigenlijk voor alle leveranciers: Het voorschotbedrag bij de start al kan verhogen en niet moet wachten of checken dat de leverancier er klaar voor is. Met deze strenge winter nog een check of het termijn bedrag nog past zodat er geen verrassing ontstaat van bij betalen. Heb liever geld terug dan moeten betalen achteraf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Geen problemen gehad, dan is het dus goed.

Alles wordt geleverd dus dat is prima zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Prima levering van de afgesproken producten

Zoals afgesproken heeft de levering van de producten ook plaatsgevonden. Graag zou ik zo nu en dan de meterstanden willen doorgeven en willen noteren in mijn regelneef. dit kan echter niet, omdat ik bewust GEEN slimme meter heb. zodoende heeft deze app voor mij geen betekenis meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

goede overstap service

Pas een paar maanden klant. Maar tot op heden snel geholpen met vragen. Enige minpunt is het feit dat ik in de regelneef app telkoens op inloggen moet klikken ipv dat de app mijn gegevens onthoudt. Wat ook jammer is dat ik een slimme meter heb en dat de data van afgelopen jaren toen ik bij Eneco zat niet meer beschikbaar is.....Dat zal wel een ding zijn tussen providers en de AVG?

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
6

deze keer tot nu toe wel

zeer slechte ervaring gehad met de firma

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Al 8 jaar klant , tot tevredenheid, correcte rekeningen goede prijs.

Al 8 jaar klant, in geval van vragen wordt je correct geholpen en bieden je als klant voor het volgende jaar weer een prettige prijs . Duidelijkheid . Daarom mijn ouders ook klant gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Prima. Voordelig. Duidelijke communicatie.

Prima. Voordelig. Duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

probleemloze overstap

In het najaar van 2020 overstap naar Energiedirect, nette, zorgvuldige communicatie, goed stappenplan. Goed overzicht; handige regelneef app en overzichten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

no nonsens

goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Prima geregeld !!

De overgang is vlekkeloos gegaan. De prijs is goed (laag) dat is de rede waarom wij zijn overgestapt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goed geregeld vanaf het begin

De app is makkelijk en overzichtelijk. Je contract, betaaltermijnen alles vind je terug op de app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Goed

Prima geregeld. App was lange tijd onvoldoende. Is nu prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Overstap ging vlekkeloos

Nog te kort klant om echt een mening te hebben

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Goed

Tot nu geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Easypeacy

Gemakkelijk aantesluiten, duidelijk en overzichtelijk! Was in paar klikken al klaar met inschrijven en aansluiten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Prima geregeld

Nog nooit zo’n lekkere stroom gehad. Smaakt naar meer

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Goed maar app kan beter

Prima alleen app is voor verbetering vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Geweldi

De app vind ik fantastisch. Alleen jammer bij het gas.dat het niet meer nauwkeurig vermeld word

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
8

Is nog niet goed

Ik kan nog steeds niet op de app komen en tanky ook niet en mijn schoonzoon is ICT en die ook niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
2

Onredelijk mbt terugbetaling voorschot

Mijn jaarlijkse voorschotbedrag had ik fout ingeschat omdat ik zonnepanelen heb laten installeren. Nog voor de betaling verzoek ingediend om dit te verlagen vanwege mijn fout. Totale onbereidheid om iets te doen. Schandalig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Terug gekomen met een heel mooie aanbieding.

Goede service en correcte afrekening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.