Nederlands
8,3
471 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,483
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 42,942
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

4

waardeloos in verbruik

waardeloze informatie

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
j , putte

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw feedback Jack! Sorry voor het ongemak die je hebt ervaren met de app. De afgelopen periode hebben er wat issues gespeeld waardoor de app niet optimaal werkte. Inmiddels zouden al deze storingen voorbij moeten zijn ;) Is dat bij jou niet het geval? Dan zou ik je willen vragen om met ons contact op te nemen. Wij zijn telefonisch bereikbaar via 0900-3347328. Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

9

Alles verloopt goed

Alles verloopt goed alleen de app werkt al een paar weken niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Prisilla Mensink , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Oeii.. en niet werkende app? Dat is niet goed Prisilla! Heb je hierover al met ons contact gehad zodat we even met je mee kunnen kijken? Je kan ons telefonisch bereiken via 0900-3347328. Heel erg bedankt voor de mooie review die je hebt achter gelaten :D Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

8

Prima leverancier

Tot nu toe nog geen rare of vervelende dingen meegemaakt met deze energieleverancier. Duidelijke app, goed inzicht en overzicht van het verbruik en de kosten, geen klagen voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ron , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Ron, Wat geweldig om te zien dat je zo tevreden bent! Laten we hier vooral niks aan veranderen :D Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

10

goed

leuke startaanbieding

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
hennie zanden van der , Asten

Reactie van het bedrijf

Leuk dat je voor ons hebt gekozen Hennie! We gaan er een mooie tijd van maken samen :D Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

10

alles klopt

Tot nu toe is alles prima in orde en zijn wij tevreden als nieuwe klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
leo wijdemans , TILBURG

Reactie van het bedrijf

Wij ook met jou Leo! Dankjewel voor je mooie review :D Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

9

Goede bedrijf. Helemaal top

Ik ben blij met Energiedirect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Eren , Deventer

Reactie van het bedrijf

Mooi compliment Eren! Wij zijn uiteraard ook enorm blij met jou als klant :D Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

10

Top

Dat we betalingsdatum na de 25e hebben kunnen zetten is echt top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Joep , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Wauw, wat geweldig om te zien dat je hier zo tevreden over bent, Joep! Als we je nog ergens bij kunnen helpen, laat het ons dan weten :) Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

9

Overzichtelijke energie levering voor scherpe prijs

De app is heel overzichtelijk in geeft inzicht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Aad , Westland

Reactie van het bedrijf

Wat geweldig om te zien dat je zo tevreden bent over de app, Aad! Bedankt voor jouw mooie review :) Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

8

Ben tevreden met energie direct

Duidelijke communicatie en zorgvuldig bepaald voorschot ook inclusief de terug levering van elektriciteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
H , Rijen

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor jouw mooie review! Dit waarderen wij enorm :) Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

6

Weinig overzicht en inzicht

Geen overzicht over januari. Overzicht februari kwam pas tegen eind maart. Geen berekening van verbruik t.o.v. raming.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Jan , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Hi Jan, Bedankt voor jouw review en feedback! Geen energierapport ontvangen over de maand januari? Dat kan te maken hebben met verschillende oorzaken. Wanneer je net klant bij ons bent, duurt het ongeveer 2 maanden voor wij het eerste rapport kunnen opmaken. We hebben natuurlijk wel een goed inzicht nodig in jouw verbruik ;) De energierapporten worden elke maand tussen de 1ste en 23ste van de maand gestuurd. Het kan dus zomaar zo zijn dat je de ene maand eerder dan de andere maand het rapport ontvangt. Sorry voor het ongemak! Hopelijk weet je tot zo ver voldoende. Mocht je nog vragen hebben? Neem dan gerust met ons contact op! Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

10

Tot nu toe prima.

Prima verlopen tot nu toe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
F , Landgraaf
8

Alles is direct goed gegaan

Overstappen naar energiedirect.nl gaat gewoon zoals het moet gaan maw. vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hennie , Epe
9

alles goed geregeld

alles goed en duidelijk zichtbaar gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Cock , Zierikzee
9

Prima

Tot nu toe gaat alles voorspoedig .. blij met de overstap..

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jgm Bisschop , Spijkenisse
9

Makkelijk bereikbaar en zelf zaken regelen

Met de app kun je makkelijk zelf veranderingen aanbrengen en wanneer nodig zijn ze ook goed telefonisch bereikbaar. Handig is de suggestie voor je maandbedrag, al blijft het lastig voor energieaanbieders om zonnepanelen productie daarbij mee te nemen. Verder voorzien de overzichten van huishoudverbruik nog niet in het extra stroomverbruik bij een electrische auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Robert , Aaldenberg
9

Prima leverancier.

Goede en soepele overgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter Goedhart , Helmond
9

Geen fratsen, wel service

Om het jaar worden we weer klant, vanwege scherp tarief, goede service en geen fratsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Margreet , Baarn
9

Geen problemen

Als gaat zoals verwacht. Blij met maandelijkse rapportages

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
GT , Hoogwoud
8

Door een genomen goed

Gemiddeld goede app jammer dat informatie over gebruik soms hapert

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
W , Holten
4

Niet best !!!

Vrijwel direct nadat ik klant was, werd mijn maandbedrag verhoogd, want ik zou teveel verbruiken. Ze halen je binnen met een gunstig maand bedrag en verhogen zo snel al ze kunnen. En ik heb heel duidelijk aangegeven hoeveel kilowatt ik per jaar verbruik. Tillers

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Fer , Klundert
5

ik betaal te veel

ik krijg regelmatig telefoon van andere leveranciers van gas en elektra als ik overstap €15,00 per maand goedkoper uitbent dan bij jullie kunnen jullie mischien voor mij ook iets betekenen zonder dat ik overstap . met vriendelijke groet Fam, Bax.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
C Bax , NIEUW-VOSSEMEER
9

betrouwbaar en klantvriendelijk

heel makkelijk overstappen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
A.M.C. Verhagen , UDEN
10

Gewoon tevreden!!!

Geen poespas, gewoon goede deal

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marina Basjes , ASSENDELFT
8

Lekker onbezorgd klant zijn

Het loopt allemaal soepel, Jammer, maar beslist niet rampzalig, is dat de opgaven van het energieverbruik pas na een maand starten en niet vanaf de overstap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Steven , Almere
10

Eenvoudig en gemakkelijk je energieverbruik per dag volgen.

Alle data van mijn contract snel online beschikbaar en als het moet ook direct contact met Energiedirect te chatten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Prinsenbeek

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.