Nederlands
8,3
471 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,483
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 42,942
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

Het overstappen ging OK

Simpel en eenvoudig ben ik overgestapt, maar hoop dat ik kan blijven zitten als er na een jaar opnieuw een goed aanbod ligt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter , Baak

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen Peter! Wij hopen ook zeker dat we je voor een langere tijd als klant mogen houden. Tip: Het is bij ons mogelijk om je contract te verlengen, wanneer je contract binnen 3 maanden afloopt. Dus mocht je tegen die tijd nieuwsgierig zijn, neem dan vooral contact op met onze klantenservice. We zijn onder andere te bereiken via Facebook en Twitter. Een fijn weekend gewenst! Groetjes Maithe | Team Webcare Energiedirect.nl

9

overstap probleemloos en perfect verlopen en geheel conform afspraak

Geen problemen en duidelijk en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Philip , Tegelen

Reactie van het bedrijf

Kijk! Dat is nog eens fijn om te horen :). Bedankt dat je de tijd hebt genomen om zo'n mooie terugkoppeling te schrijven. Welkom bij Energiedirect.nl Philip! Groetjes Maithe | Team Webcare Energiedirect.nl

10

Amazing

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Geert , Panningen

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie review Geert! Super bedankt hiervoor. Dit waardeer ik enorm :D Groetjes, Nathalie || Webcare Energiedirect

10

Goedkoop en heldere info

De prijzen zijn altijd erg heel redelijk, danwel goedkoop. Dat wil je, maar het mooiste daarnaast vind ik dat de informatie bij het afsluiten en ook op de website en ook in de app altijd helder en goed begrijpelijk is. Je kan gewoon vinden wat je zoekt en wat je wilt weten. BIj veel ander leveranciers is dat vaak zoeken of niet te vinden of verbloemde informatie. Je hoeft daarom ook niet te bellen en kan imo alles via app of website doen. Heel knap dat ze dat voor elkaar hebben!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marcel , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Dit lezen we graag Marcel. Heel erg bedankt voor je fijne en duidelijke review. Heel goed om te weten dat alles goed bevalt. Groeten, Webcare Energiedirect.nl

10

Goed en denkt goed mee!

Denkt mee betreft het verbruik. Daarnaast is de app een handige tool om je zaken in te zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ankla , Barneveld

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en een mooie cijfer! Goed om te lezen dat alles bevalt. Groeten, Webcare Energiedirect.nl

9

EnergieDirect doet wat wordt beloofd.

De overstap naar EnergieDirect verliep zeer soepel. Zonder veel gedoe en de gemaakte afspraken van prijs en dienstverlening zijn geheel nagekomen. EnergieDirect is een aanrader. Uiteraard kan pas echt 5 sterren worden gegeven als de eindafrekening niet (te veel) afwijkt van hetgeen is beloofd. Hierbij uiteraard rekening houdend met een al dan niet langer stookseizoen alles gevolg van vorst e.d..

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Dries , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor je review! Goed om te lezen dat alles bevalt. Laten we hopen dat we een goede schatting hebben gemaakt ;). Groeten, Webcare Energiedirect.nl

8

Overgestapt met directenergie !

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
j , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Wat leuk dat je naar ons bent overgestapt :)! Welkom bij Energiedirect.nl. Als je ooit ergens hulp bij nodig hebt, schroom dan niet om onze klantenservice te benaderen. We zijn onder andere bereikbaar via Facebook en Twitter. Groetjes Maithe | Team Webcare Energiedirect.nl

6

Onvoldoende inzicht in tarieven

Ik heb een dubbele meter. Helaas zie ik op mijn factuur niet wat het verbruik in dal en/of normaal is. Dit ook niet bij het terugleveren. Graag zie ik ook wat de vaste kosten zijn, dit zowel bij elektra als gas.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Laurent van Bezouw , Nieuwveen

Reactie van het bedrijf

Hoi Laurent, Bedankt voor je review. Het klopt dat we het totale verbruik aantonen. Heel fijn dat je aangeeft wat je behoeftes zijn. Uiteraard zijn we altijd bezig met onze ontwikkeling en nemen we dit mee. Op je jaarafrekening zal je wel het gescheiden verbruik kunnen zien. Groeten, Webcare Energiedirect.nl

7

Goede prijs

Goede prijs goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
R.e Van Haren , Berlicum
9

Tot nu toe OK man

Goed energie leverancier, ben dik tevreden mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Danny , Veghel

Reactie van het bedrijf

En dat is idem dito Danny! Bedankt voor je beoordeling. groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

4

Ontevreden

Vanwege het beloofde maandtarief van € 62,00 ben ik overgestapt naar Energie Direct. Dit bedrag werd meteen verhoogd naar € 68,00. Per februari 2021 werd het maandbedrag nogmaals verhoogd naar € 97,00. Met deze handelwijze voldoet Energie Direct niet aan het beloofde.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hub , Weert

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je review! Ik heb je zojuist gebeld maar helaas nam er niemand op. Het gemiste anonieme gesprek is dus van mij afkomstig. Ik wilde je graag spreken over het termijnbedrag en waar de verhoging vandaan komt. Zou je ons kunnen terug bellen of een berichtje sturen via Facebook, Twitter of [email protected]? Groetjes, Webcare energiedirect.nl

8

De klant staat op één, dat merk je meteen!

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ivo , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Wij doen met veel plezier ons werk, fijn dat het jou ook is opgemerkt! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

Energiedirect heeft het.

Kies zelf voor je leverancier, laat je niet verleiden door derden. Het voelde direct goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Frieda Beumer , DALFSEN

Reactie van het bedrijf

Dit zijn wijze woorden die wij zelf niet beter hadden kunnen brengen Frieda! Bedankt hiervoor! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

7

Werkt perfect

Goede ervaring met Energie direct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan Meer , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

En dat is insgelijks! Bedankt voor de beoordeling Jan. groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

9

geen gezeur gewoon goed doen

ben vrij makkelijk over gestapt tot nu toe zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
marc verhoeven , helvoirt

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles nog naar wens is Marc. Mocht er zich alsnog iets onverhoopt voor doen horen we het graag! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Prima leverancier

netjes en een correct overzicht iedere maand

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jos , Gemert

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles naar wens is Jos. Ook danken wij jou zeer voor deze beoordeling! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

wanneer zit je goed .

voor twee jaar terug ben ik een ervaring wijzer geworden. het hele jaar door stond mijn beleving gelijk met de te verwachte cijfers , dus ik rekende erop dat ik goed zat . maar op het einde verraste het mij , namelijk ik moest ruim 300 euro bij betalen. de vraag is , waarom word er iedere maand bijgehouden hoeveel je gebruikt en wat het gekost heeft en je zit goed. en toch moet je bijbetalen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
chris , schaijk

Reactie van het bedrijf

Nogmaals bedankt voor het telefoongesprek. Zo persoonlijk contact hebben is toch wat fijner in dergelijke situaties. De specificatie is reeds toegestuurd en kan binnen uiterlijk 24 uur verwacht worden. Jouw e-mails mogen gestuurd worden naar [email protected]. groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Energie zonder problemen

Na overstap toch weer terug naar energiedireckt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
José , Born

Reactie van het bedrijf

Oude liefde roest niet José! Wij zijn heel blij met jouw comeback en beoordeling! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

Betere prijs voor mijn energie

Overgestapt vanwege de interessante prijs. Nu moet dit aan het einde van het jaar nog blijken, maar ik neem aan dat dit wel gunstig uit zal pakken. Voor de rest ben ik tevreden over de geboden service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bart , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Het is zeker een overstap geweest waar je geen spijt van zult krijgen Bart! Wij gaan in ieder geval voor een goede samenwerking en duimen mee op een mooie mazzel bij je afrekening. Bedankt voor de lovende woorden voor onze servce en jouw beoordeling Bart! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

6

.

Tot heden ben ik wel tevreden ,maar eerst e jaarrekening afwachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Grit van Lier , Meijel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. Wij zijn blij met alle soorten feedback! Wat betreft de nota duimen we zeker met je mee voor een mazzeltje. Gelukkig heb je zelf ook invloed hierop Grit! Mochten wij ooit ergens met je mee kunnen denken of wil je advies inwinnen horen we het graag. Nogmaals bedankt voor de beoordeling! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

9

Eerder energie direct als leverancier gehad. Voelt als thuiskomen

Prettig bedrijf en toegankelijke klantenservice. Goede informatievoorziening

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Uw beoordeling wordt op prijs gesteld Jan! Dank hiervoor. groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

9

Prima service

Prima service en snel antwoord als je belt. Website van Energiedirect is ook lekker duidelijk. Kortom, fijne maatschappij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hans , Arnhem

Reactie van het bedrijf

En jij bent een fijne klant Hans! Bedankt voor de waardering! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

7

Goede en betrouwbare energie leverancier

Betrouwbare leverancier maandelijks duidelijk overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hendrikx , Rijen

Reactie van het bedrijf

Wij danken u zeer voor de beoordeling Hendrikx! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Doet wat het belooft.

Overstappen ging goed en zonder problemen, duidelijke app en informatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Floris , Helmond

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap goed is bevallen Floris! Welkom bij de club! We gaan voor een fijne samenwerking en mochten we je ooit ergens bij kunnen helpen horen we het graag! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Tot nu toe prima en ervaar geen problemen.

Als ik ze nodig ben zijn ze er en vallen mij niet lastig als het niet nodig is. Te denken aan aanbiedingen etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
F.G.S. Bisschop , Gieterveen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag F.G.S. Bisschop, Je hebt me wel even laten laten met jouw review! Mogen wij je wel lastig vallen met een nieuw aanbod wanneer je kan verlengen ;)? Welkom bij Energiedirect.nl! Groetjes, Danisha Klantenservice energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.