Filters

10

Zonder moeite mijn contract verlengd

Na 3 jaar met volle tevredenheid heb ik op 15 mei mijn contract met 3 jaar verlengd omdat ik ik meer dan tevreden ben als klant van EnergieDirect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
7

efficient

efficiente informatie

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
10

al jaren klant en nog steeds tot volle tevredenheid.

prijsstelling heel acceptabel; maandelijkse info over verbruik heel plezierig omdat ik zelf in Excel mijn eigen prognose maak. Energie heeft mijn bijzondere aandacht. Dit komt ook wel door het bezitten van zonnepanelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Zit al vele jaren bij jullie en bentevreden. Vindt het alleen lastig dat ik jullie niet telefonisch

Zoals ik al melde we zijn zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
8

Best tevreden.

De afgelopen jaren waren we al klant bij jullie. Wat goed gaat kan je beter niet veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Tot nog toe heb ik goede ervaringen met energie direct

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

7

Good

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
9

Prettig contact met de medewerkers

Via Chat de nodige informatie gekregen, welke ons hebben doen besluiten weer klant te worden van ED. Betrouwbaarheid... Dat kan ik nu niet beoordelen, hoewel wij daar in 2012 geen problemen mee hebben gehad. Blijft de vraag over het hot-item "terugleveringskosten". De info is dat ED daar nog niet uit is. Zodra er meer bekend komt, worden de klanten hierover ingelicht. Wel gelezen dat bij invoering het alleen geldt voor nieuwe contracten, dus niet voor lopende contracten. We gaan het zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

super

alles goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

ben net klant geworden

ervaring is goed beoordeelt van uit het verleden was al ooit klant toen was het top maar ben toen veranderd van wegen de prijs toendertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Verbluffend goed

Als jaren vaste klant bij EnergieDirect al menig colporteur overtuigt dat ze bij mij aan het verkeerde adres zijn want ik blijf bij EnergieDirect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Ik heb hier geen oordeel over

Ik heb hier geen oordeel over

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

De maandelijkse afrekening/overzicht is altijd op tijd, handig en zeer gemakkelijk te begrijpen

Zie boven. Ik heb geen klachten alleen maar lof. Wat kan ik nog meer schrijven ?

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Uitstekend

Goede service echt een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

ruim voldoende

duidelijke chat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Zelfservice zonder gedoe

Zelfservice zonder gedoe

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
5

redelijjk

Energiedirect is een Energie maatschappij die zeer onbetrouwbaar overkomt, gelet op de communicatie welke bij telefonisch gesprekken nooit iemand te spreken is. Ondanks dit alles heb ik mijn contract verlengd. Graag ontvang ik een bevestiging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Simpel en niet duur

Al 3 jaar mijn leverancier van gas en elektra en net weer voor 3 jaar verlengd want in die tijd geen enkel probleem ondervonden. Open, eerlijk en duidelijk over de kosten. Simpel je verbruik bekijken, je maandprijs evt. aan passen en dergelijke en niet onbelangrijk....niet duur in vergelijk met andere bekende leveranciers !

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

duidelijk en snel

Alles loopt soepel

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

makkelijk overgestapt

Blij met het aanbod het scheelt een aanzienlijk bedrag met mijn oude leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
8

Kort en bondig en direct

Kort en direct en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Altijd duidelijk en betrouwbaar

Nooit geen gezeur. Altijd duidelijk wanneer om duidelijkheid wordt gevraagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
1

Hoe kan ik een beoordeling schrijven als het voor mij nieuw is?

????

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Postiev

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.