Nederlands
8,3
339 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3.552
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 46.588
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

8

Keurig op tijd overzicht van mijn elektriciteitsverbruik per maand

Keurig bericht gehad dat de overeenkomst die in juli is afgesloten nog goed is. Dus ik hoop dat het zo blijft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Maria , Reusel

Reactie van het bedrijf

Hallo Maria, Hartelijk welkom bij de club! Op naar een mooie en langdurige vriendschap samen! Maak er een hele fijne dag van vandaag en dankjewel voor je review! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

8

Prijs/kwaliteit prima, maar opgave verbruik kan beter.

Ik heb een dubbeltarief meter maar krijg alleen het totaal verbruik. Energiedirect zou de concurrentie voorzijn als er ook een graaddagen schema bij zit. De huidige vergelijkingen zeggen eigenlijk veel te weinig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Fred , Dronten

Reactie van het bedrijf

Hallo Fred, Welkom bij de familie! Fijn dat je de moeite neemt om een review achter te laten. Het klopt dat je het totaalverbruik (normaal en dal opgeteld) ziet in de app. Op de jaarrekening zie je wel gewoon het verbruik van normaal en dal. In ieder geval dankjewel voor je feedback Fred! Bij deze wens ik jou een hele fijne dag! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

10

Goed geregeld

Zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Cees Priem , Moergestel

Reactie van het bedrijf

Yes Cees. Dankjewel!

10

Eerlijke energiemaatschappij met goede service!

Wij zijn nog niet zo lang klant bij energie direct. Tot nu toe alleen maar tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Sentia , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Oh wauw Sentia, een 10! Helemaal leuk! Welkom bij de familie en ik wens je een fijne dag! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

6

Overstap goed geregeld, maar app is niks waard

De app geeft geen gedetailleerde informatie over verbruik, alleen globaal en afgerond. Engie s app is perfect!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wil , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Hoi hoi Wil, Allereerst dankjewel voor het doorgeven van je feedback, dit wordt gewaardeerd! Hartelijk welkom bij Energiedirect.nl. Maak er een fijne dag van vandaag! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

8

Prima

Wat ik wel graag zou willen is de voorafgaande maanden per dag terug zien

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jolanda , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Hi Jolanda, Allereerst wil ik je bedanken dat je deze review hebt achtergelaten! Bedoel je het verbruik van voorgaande maanden bij je vorige leverancier? Dit is namelijk niet mogelijk! Wél kun je in onze Regelneef app gewoon het verbruik van voorgaande maanden bijhouden, de eerste twee maanden niet maar daarna wel! Welkom bij de familie Jolanda! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

10

Ik ben helemaal blijmet energie direct

Ik ben tevreden met energiedirekt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Enver Selimi , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Whoehoe! En wij zijn helemaal blij met jou! :)

8

Goede prijs/kwaliteit

Goede duidelijke info en goed pakket

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Piet , Goes

Reactie van het bedrijf

Helemaal toppie Piet! Leuk om te lezen! Leuk dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten, dankjewel! Welkom bij Energiedirect.nl, goede keuze! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

10

Duidelijke uitleg van gas- en elektrischiteotsverbruik.!

Geen gezeur en duidelijk bij Energiedirect !

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

En zo hoort het ook Henk! Voor minder doen we het niet, toch? Hartelijk welkom! Super bedankt voor deze review! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

6

geen reden om ontevreden te zijn

sinds enkele maanden klant. Heb nog geen echte ervaring kunnen opdoen,

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hubert Lambert Jan Diederen , Landgraaf
7

BETROUWBAAR

Heb goeie ervaringen met energie direct.nl ,heb daar een n goed gevoel bij

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk , Geleen

Reactie van het bedrijf

Da's geheel wederzijds Henk! Wij hebben ook een goed gevoel bij jou! :) Leuk dat je voor ons hebt gekozen en hartstikke bedankt voor je review! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

10

Ben benieuwd

Als nieuwe klant ben ik benieuwd of ik net zo tevreden ben als bij mijn vorige leverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
christiaan Johansen , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Nou Christiaan, dat is nog eens leuk om te lezen! Wat een eer dat je ons een 10 geeft. Hartelijk welkom bij de familie! Groetjes en een mooie dag vandaag, Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

9

Gewoon een goede energieleverancier

Goede energie leverancier die een goed werkende app leverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Pieter , Krimpen aan de IJssel

Reactie van het bedrijf

Yes Pieter! Enorm bedankt voor deze toffe review. Welkom en maak er een leuke dag van vandaag! :) Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

8

Top geregeld

Prima geregeld en tot nu toe geen fouten geconstateerd. Regelmatig prima 'nieuws' brieven. Enige minpuntje is dat de app af en toe hapert en het dagverbruik niet is bijgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henri , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Dag Henri, Wat aardig dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Voel je vooral welkom bij Energiedirect.nl. Weet dat we altijd openstaan voor feedback over onze Regelneef. Je mag altijd even een mailtje sturen naar: [email protected]. Ook mag je dit e-mailadres gebruiken wanneer je vragen hebt. Groetjes en een fijne dag vandaag, Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

1

Slecht, kan jullie niet bereiken

Ik kan jullie niet bereiken (telefonisch )

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Janneke , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hey Janneke, Joyce hier! Zojuist heb ik je anoniem gebeld maar er ging volgens mij iets mis met de verbinding. Weet in ieder geval dat ik het was. Het is vorige maand erg druk geweest waardoor de wachttijd langer is dan gewenst. Wist je dat je bij vragen altijd mag mailen naar [email protected]. Ook kun je ons bereiken via Facebook en Twitter. Super handig! Hartelijk welkom bij de club en maak er een fijne dag van vandaag! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

10

Heel vriendelijk en behulpzaam

Een onwijs gezellige man die mij alles kon vertellen wat ik moest/wilde weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Claire , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Yes Claire! Dit is nog eens leuk om te lezen! Moet wel zeggen dat er eigenlijk alleen maar leuke en gezellige mensen werken bij Energiedirect.nl dus sta hier niet van te kijken! :P Welkom bij de club en ik wens je een fijne dag vandaag! Enorm bedankt voor het achterlaten van je review, en wat voor eentje! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

8

Goed

Geen poeha gewoon de dingen doen en laten funcioneren zo zie ik energiedirect

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Simon , Sneek

Reactie van het bedrijf

Hallo Simon, Welkom bij de familie! Niet moeilijk doen als het makkelijk kan toch, wel zo handig! Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om deze review achter te laten. Super! Maak er een fijne dag van vandaag! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

9

Overstap ging soepel

Geen problemen bij overstap. EnergieDirect communiceert duidelijk en helder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bas , Hoogevven

Reactie van het bedrijf

Hey Bas, Zo hoort het natuurlijk ook! Hartstikke tof dat je de moeite hebt genomen om zo'n leuke review achter te laten. Weet dat je welkom bent! :) Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

8

prima

Tot nu geen problemen . Vlotte overstap. Voor goede beoordeling is het nog te vroeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
B , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hoi hoi! Mag ik je via deze weg hartelijk welkom heten! :) Leuk dat je er bent! Goed dat je sceptisch bent maar top om te lezen dat de overstap vlot is verlopen. Je mag natuurlijk ook niet anders verwachten! Mocht je in de toekomst ergens hulp bij nodig hebben, je kunt ons ook bereiken via Facebook en Twitter. Groetjes en een fijne dag vandaag, Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

10

Snel geregeld

Geen gedoe in paar minuten geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ben Hanraets , Velden
8

Fijne ervaring

Grandioos

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jim , AMSTERDAM
8

tot nu toe volop gas en stroom

geen problemen, app werkt ook naar behoren

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Michel , Almere
9

Ik heb geen enkel verbeterpunt.

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ebe , Hillegom
8

Luisteren naar me

Het was geen probleem, toen ik meldde, dat op de door Energie Direct voorgestelde datum niet genoeg geld op mijn rekening storten stond, om het maandbedrag op een latere datum af te schrijven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Anja Zorge , Goes
9

Prijskonkurrerend en optimale informatie

Zie bovenstaand

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Frans , Breda

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.