Reviews voor Energiedirect.nl

Moeilijk omcontact te krijgen

Zie boven. Sinds eind mei klant, bevalt prima.

Tot op heden goed.

Alles naar wens en afspraak.

Sinds kort weer bij energie direct, en het maandoverzicht is duidelijk dus tevreden.

Was al eerder klant bij Energiedirect, altijd top...daarna een overstap gedaan naar Essent......maar wilde terug naar Energiedirect wat ik beter en duidelijker vindt, chapeau!

Werd hoed geholpen

E-mail wijzigen SVP

App werkt niet goed

Ik wil dat mijn maandelijks tarief wordt verlaagd naar 160 euro. Ik woon alleen op dit adres.

Regelneef werkt goed, graag zou ik een dag aanduiding bij de vooruitkijker zien. Hoef ik niet terug te rekenen en kan meteen zien op welke dag mijn verbruik hoger of lager is.

Prima geregeld met de overstap

Overstap etc. was duidelijk, helder en alles verliep soepel.

geeft een goed gevoel

NVT

Duidelijke communicatie en snelle reactie

overstaooen ging heel makelijk Engerie Direct regelt alles

Mijn ervaring is tot nu in orde ik heb echter een probleem mijn gasmeter kan niet uitgelezen worden daar deze niet binnen staat maar in een buitenkast en te ver van de electriciteit meter daar heb ik al een paar maal telefonisch kontact gehad met de vraag of ik deze elke maand de meter stand kan doorgeven tot heden betaal ik alleen stroom en ben bang dat dit op het einde een gigantische rekening gaat worden ook had ik mijn maandbedrag verhoogt en dit is ook niet gebeurt daar zou ik graag een oplossing voor krijgen Met vriendelijke groeten Joseph Demeyer

prima

Weinig mogelijkheden om te communiceren. Voor zover ik heb kunnen nagaan niet telefonisch bereikbaar wat soms gewoon even moet en verder ook geen mogelijkheden om te mailen, en ook dat zou toch best wel handig zijn voor de beantwoording van sommige vragen. Blijft over 'regelneef' en die is behoorlijk irritant want die applicaties snappen vaak de vraag niet omdat het net even te gecompliceerd is!

Maandelijks overzichtelijk

Ik ben afgelopen jaar klant geworden bij Energiedirect en dit is allemaal zeer goed verlopen. Alle aanbiedingen netjes op de mail en een goed maandtarief af kunnen spreken. Al met al zeer tevreden mee.

Overstap ging geruisloos. Jammer is dat je de meterstanden niet kunt doorgeven als je geen slimme meter hebt. Een teruglopende meter (elektriciteit) wordt niet geaccepteerd.

Ik krijg snel mijn maand overzicht, in april heb ik een maandbedrag afgesproken, vreemd dat daar 6 euro per maand meer wordt afgeschreven dan de afspraak. Ook kan ik geen telefoonnummer vinden waar ik als klant heen kan bellen.

Overstappen en besparen was snel gedaan. Goede scherpe prijzen. En geen gedoe achter af.