Nederlands
8,7
688 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.023
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 50.028
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

Gewoon goed

Heel duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
A. J. Sebregts , Hoogerheide

Reactie van het bedrijf

Hi, Bedankt voor je geweldige review en het mooie cijfer 10! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Fijn dat alles naar wens is verlopen! 😄 Met vriendelijke groet, Sophie 🌸 Webcare

7

Langdurig proces

Het was niet makkelijk om deze overeenkomst af te sluiten. Begrijpelijk in deze vreemde tijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Frank , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Hi Frank, Bedankt voor je review! Het is jammer om te lezen dat het afsluiten van de overeenkomst niet soepel verliep. Zou je ons kunnen aangeven wat het lastig maakte om de overeenkomst af te sluiten? We staan altijd open voor feedback en willen graag onze dienstverlening verbeteren. Met vriendelijke groet, Sophie 🌸 Webcare

8

Super

Al jaren dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Richard Huis , Volendam

Reactie van het bedrijf

Hi Richard, Dankjewel voor je mooie review en wat fijn om te lezen dat je al jaren dik tevreden bent! 😄 Met vriendelijke groet, Sophie 🌸 Webcare

10

Fijne ervaring

Fijne energie en gas levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Johan Nikkels , Wapenvelf

Reactie van het bedrijf

Hi Johan, Hartelijk dank voor je mooie review en het fantastische cijfer 10! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Daar doen we het voor! 😄 Met vriendelijke groet, Sophie 🌸 Webcare

3

ik kon niet verlengen met een jaar

heel raar, ik kon een tijdje geleden nog een vast contract met een jaar verlengen, nu kan dat niet meer. ik heb dus een andere keuze gemaakt, voor een variable contract. niet ideaal.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Supaporn Riyota , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste, Hartelijk dank voor je review! Het is jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met ons aanbod. Door veranderingen in de energiemarkt bieden wij momenteel geen 1-jarig vast contract aan. Momenteel bieden wij nog wel een contract van 3 jaar aan. Houd er rekening mee dat ons aanbod kan variëren en van dag tot dag kan veranderen. Het actuele aanbod kun je terugvinden in je persoonlijke omgeving. Ik wens je nog een fijne dag toe! Met vriendelijke groet, Sophie 🌸 Webcare

10

duidelijk

alles was heel duidelijk geformuleerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Apeldoorn
8

Goed, duidelijk

Correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Freek , Stadskanaal
10

Tot nu prima

Fijne ap ,duidelijk en bevalt goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marry , Genemuiden
6

Voldoende, 2 maart kon ik nog 1/2 jarig contract kiezen. Nu niet meer

Gister kon ik nog een 1 of 2 jarig contract kiezen, vandaag 3 maart niet meer. Hier staat niks over op de website, chatbot begrijpt deze simpele vraag niet en de medewerkers zijn druk dus dan word de chat gesloten. Ietwat frustrerend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jim , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Hi Jim, Hartelijk dank voor je review! Het is jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met ons aanbod. Door veranderingen in de energiemarkt bieden wij momenteel geen 1-jarig vast contract aan. Momenteel bieden wij nog wel een contract van 3 jaar aan. Houd er rekening mee dat ons aanbod kan variëren en van dag tot dag kan veranderen. Het actuele aanbod kun je terugvinden in je persoonlijke omgeving. Ik wens je nog een fijne dag toe! Met vriendelijke groet, Sophie 🌸 Webcare

10

Gemakkelijk en betrouwbaar

Eenvoudige en tijdige keuze voor bestaande klanten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Harrie , Tilburg
9

Duidelijke informatie

Duidelijk en altijd alles netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Annemie , Maesen
10

Alles goed geregeld

Alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marius , Alphen aan den Rijn
10

Transparant

Fijn dat je tijdens het contract maandelijks info krijgt, zodat je er op kan anticiperen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Paul Adriaansens , Breda
10

Duidelijk

Alles gaat vanzelf, goede service laag in prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Nicolette , Arnhem
8

Duidelijke informatie en contracten

Tot nu toe zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Victoria , Assen
10

Fijne leverancier

Uit ervaring zijn een fijne leverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Geert van Lierop , Someren
8

Prima

Al jaren een tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Lucas Gerritsen , Hoorn
9

Zeer te vreden

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rene , Barendrecht
10

top al jaren

prima informatie elke maand

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jogchum , Zuidhorn
2

Slecht

Bijna alle leveranciers gelijktijdig ongeveer hetzelfde. Kan me niet aan de indruk onttrekken dat er prijsafspraken zijn gemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
JHM , Gaanderen
10

Top

Duidelijk zoals alle jaren

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Harrie , Luttenberg
6

jammer dat ik niet telefonisch een vraag kon stellen

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim , Breda
4

Vreemd dat het aanbod dat ik gisteren kreeg €150 beter was

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
M. , Eindhoven
7

Duidelijke info via de app

Prima om goed en duidelijk voorgelicht te worden In deze roerige tijden is het fijn om, in ieder geval voor de komende 3 jaar, te weten waar je aan toe bent

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Fred , Nijeveen
9

Makkelijk en overzichtelijk

Een duidelijke app en gebruiksvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Sjaak , Lisse

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.