Werd wel voordat ik dit zelf afsloot door een medewerker van energiedirect opdringerig benadert. Ben toen daarom niet met zijn voorstel meegegaan.
Erg vervelend Peter! Het is absoluut niet de bedoeling dat we deze ervaring na laten. Sorry hiervoor. Toch wil ik je bedanken voor de mooie review :) Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect
Energie direct heeft voor mij het contract opgezegd bij Essent met als gevolg een boete van 100€‘ Heb per mail (8 weken lang) een verzoek ingediend om met reden alsnog in aanmerking te komen voor teruggave van boete. Heb tot nu toe nog steeds geen enkele reactie ontvangen
Beste Wim, Wat vervelend dat er door Essent een opzegvergoeding in rekening is gebracht, en jij nog niets hebt vernomen over de status van de aanvraag. Ik ben direct in mijn gegevens gedoken en zie dat er op 2 september een mail is gestuurd hierover. De aanvraag voor de compensatie opzegvergoeding is niet goed gekeurd. Dit heeft ermee te maken omdat je een contract hebt afgesloten met een cashback. Wanneer je een contract aanvraagt met een cashback, wordt de opzegvergoeding niet vergoed. Dit is te lezen in de actievoorwaarden. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust telefonisch contact op via 0900-3347328 of per mail via [email protected]. Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect
Er is een korting van 5 ct p liter beloofd maar dat is bij tankey nooit begrepen en daar energie direct niet te regelen.
Hi Gert, Bedankt voor jouw feedback. Dit is wel erg vervelend! Als klant van Energiedirect, dien je 5 cent korting te krijgen op elke liter die je tankt. Dit geldt wel tot een maximum van 400 liter per kwartaal. Tankey zou hier zelf ook van op de hoogte moeten zijn. Krijg je de beloofde korting niet, en kom je er niet uit met Tankey? Neem dan even met ons contact op. Je kan ons telefonisch bereiken via 0900-3347328 of via de mail [email protected]. Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect
Ik word geregeld, iedere maand herinnert aan het feit, dat ik nog niet betaald zou hebben, terwijl dat wel het geval is
Hi Anneke, Vervelend dat je dit hebt ervaren. Dat is ook erg frustrerend als je met de goede intenties wel netjes wilt betalen. Fijn dat ik je net even heb gesproken. Als ik nog iets voor je kan doen, laat het me dan weten! Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect
Ik ben pas klant en heb tot nu toe alleen goede ervaring qua uitleg, service en communicatie.
Dat is goed om te zien Mark. Laten we dat ook vooral zo houden :D
zeer prettig
Super, dankjewel voor je mooie compliment!
Goede afspraken, alles nagekomen, prima geregeld
Wat super om te zien dat je zo tevreden bent! Jouw compliment waarderen we enorm :) Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect
Prima keuze, Energiedirect is een dochterbedrijf van Essent en daardoor betrouwbaar qua leverantie en contractprijzen.
Hele mooie review Ton! Dankjewel hiervoor :) Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect
Deze is prima
Dankjewel voor je dit mooie cijfer, Teun! Mocht je wel eens iets te klagen hebben neem dan gerust contact met ons op :)
uitstekend energie bedrijf. met zeer goede informatie en uitleg
Wat een mooi cijfer en complimenten, Wim. Super bedankt hiervoor!
We zitten er nog niet ze lang bij, maar ben bij met dd regelneef app Kan ik bijhouden hoe het verbruik is
Dankjewel voor dit mooie cijfer! En wat goed dat je je verbruik ook bijhoudt.
Pro/actieve informatie over prijsstijgingen elektra
Super bedankt voor dit mooie cijfer, Peter!
Ik heb tot op heden een goede ervaring. De regelneef app vindt ik ook erg handig
Hartstikke fijn om te horen dat je tot nu toe goede ervaringen hebt, laten we dat vooral zo houden! Mocht je een keer vragen hebben neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura I Webcare energiedirect.nl
Fijn bedrijf en goed geholpen.
Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer!
Gas en stroom komen mijn huis binnen en ik betaal maandelijks mijn bijdrage. Meer ervaring zou er niet moeten zijn en dat is er ook niet.
Dat is toch wel het allerbelangrijkste inderdaad :) Mocht je toch eens vragen hebben neem dan gerust contact met ons op.
n.v.t.
Dankjewel voor dit mooie cijfer!
Administratie is prima in orde. Een paar jaar geleden klant geweest en nu opnieuw klant. Dat zegt al genoeg.
Super bedankt voor dit mooie cijfer! Welkom terug, Ingrid :)
Wat afgesproken is na komen dat is belangrijk dat geld voor beide partijen.
Hartelijk dank voor deze mooie review! En je hebt helemaal gelijk, afspraken nakomen is zeker belangrijk :)
Goede informatie, website beetje van slag!
Dankjewel voor deze review, Roel! Vanwege enorme drukte, in verband met alle ontwikkelingen, kan de website wel eens van slag zijn, sorry! Mocht je een keer vragen hebben en je kunt niet op de site neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura I Webcare energiedirect.nl
Zoals je wenst dat een energieleverancier functioneert.
Ontzettend bedankt voor deze mooie 10! Mooie kernwoorden waar ik me helemaal in kan vinden :) Mocht je eens onze hulp nodig hebben bij vragen of problemen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura I webcare energiedirect.nl
nog geen ervaring ben pas klant
Dankjewel voor je review, Arie! Het is lastig om een beoordeling te geven als je net klant bent, dat snap ik best. Mocht je eens vragen hebben neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura I Webcare energiedirect.nl
Goede en duidelijke communicatie
Dankjewel voor deze review, Hans! Fijn om te horen dat je tevreden bent. Als we toch nog iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura I Webcare energiedirect.nl
Nog geen kkachten
En dat willen we graag zo houden, Pierre :)
Tevreden met lev.
Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer :)
Ben net lid, maar tot nu toe prima
Laten we het dan vooral ook zo houden :) Dankjewel voor je mooie cijfer!
Willemsplein 4
5211AK 's-hertogenbosch
Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.
Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.