Nederlands
8,3
339 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3.552
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 46.536
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

Duidelijke communicatie.

O.a met ‘Regelneef’ weet je tijdig waar je aan toe bent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Leendert , Pieterse

Reactie van het bedrijf

Fijn he? Zo kun je direct de stand van zaken zien! ;)

9

alles is goed verlopen

alles is goed verlopen tot nu toe houden zo

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
wim whm giebels , groesbeek

Reactie van het bedrijf

Doen we! :D Fijn om te horen dat alles soepel verlopen is.

8

prima

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Judo , oss

Reactie van het bedrijf

Top! ;)

9

vlotte en makkelijke overgang

vlotte en makkelijke overgang

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Cor Travaille , Drachten

Reactie van het bedrijf

Fijne review Cor, dank hiervoor!

10

Betrouwbaarheid en continuiteit

Goede vlekkeloze overstap en faire informatie daarbij

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hans , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Eerlijk en transparant vinden wij ontzettend belangrijk. Bedankt voor je mooie review.

8

Goed geregeld

Alles snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
willie , reek

Reactie van het bedrijf

Kijk, dat is fijn om te horen Willie!

10

Geen vervelende telefoontjes gewoon doen wat je beloofd.

Alles keurig overzichtelijk in de app. Makkelijk te regelen. En helemaal geen gezeur of telefoontjes e.d.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Roy , Poeldijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Roy, fijn om te horen dat alles naar wens is!

10

Tevreden

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Binne , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Daar ben ik zeer blij mee om te horen! :) Dank voor je review.

10

geen probleme nu

Ik heb geen probleme met enrgiedirect.nl nu.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Maciej , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Fijn, laten we dit zo houden Maciej. :) Indien wij je ergens bij kunnen helpen kun je ons altijd een berichtje sturen via Facebook of Twitter. Groetjes Floor | Webcare

8

tot op heden prima ervaring met energie direct

Sinds kort klant.Alles verliep op rolletjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Arno , Boxtel

Reactie van het bedrijf

Kijk, dat is mooi om te horen! Welkom Arno! :D

10

Top

Voordelig en hele vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mieneke , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen Mieneke, dat doet ons goed. :)

8

Tot nu nog goed

Nog niet veel ervaring, sinds september weer klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Piet , Limmen

Reactie van het bedrijf

Welkom terug! Leuk dat je weer klant bij ons bent geworden.

8

tot nu goed.

ff kijken wat het wordt, is ons eerste jaar bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Helma Westerbeke , Gouda

Reactie van het bedrijf

Welkom Helma! :)

8

Overstap probleemloos verlopen.

Aanmelding is via Gaslicht.com gelopen. Overstap vlot verlopen. Meterstanden zijn zonder tussenkomst van bewoner automatisch op overstapdatum digitaal overgenomen. Overeenkomsten vlot via mail ontvangen. Maandelijks verstuurt Energiedirect.nl overzichten van gas en electra verbruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
J Pronk , ROCKANJE

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review, hartstikke fijn om te lezen dat alles vlot verlopen is. Welkom bij Energiedirect. :D Groetjes Floor | Webcare

8

Communicatie is nogal summier

Tijdens het overstappen heb je weinig info over het proces.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Jan , Zuidlaren

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback Jan, wat zou je in het vervolg graag anders willen zien? Dit kun je altijd kenbaar maken aan ons middels een privé bericht via Twitter of Facebook. Wij staan altijd open voor verbetering. Groetjes Floor | Webcare

9

goed en duidelijk bedrijf.

duidelijken maandelijkse overzichten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Willy , RAALTE

Reactie van het bedrijf

Top! Fijn om te horen.

10

Alles oke,goede en leuke App.

Geen klachten,gewoon zo als het hoort te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rinus de Smit , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Rinus, goed om te horen dat je tevreden met ons bent. Groetjes Floor | Webcare

10

Tot nu toe prima

Toe nu toe geen klachten een mooie app

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Feike , Harkema

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Bedankt voor je review Feike. :D

8

goed voor elkaar

De overstap ging soepel, en er wordt duidelijk gecommuniceerd . En heel belangrijk, geen onzinnige kado's om klanten te lokken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
sjoerd , st annaparochie

Reactie van het bedrijf

Kijk, dat is mooi om te horen Sjoerd. Bedankt voor je fijne review! Groetjes Floor | Webcare

6

Gewoon oke

Zoals ik aan geef Gewoon Oke

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Piet van der Pennen , Rijen

Reactie van het bedrijf

Top! ;) Fijn om te horen.

10

Tevreden, hoop dat dat zo blijft

Prima 0verstap, goed advies gekregen. Hopen dat julllie de beloftes kan nakomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
ingrid Tulp , almelo

Reactie van het bedrijf

Dank voor je mooie review Ingrid, gemaakte beloftes komen we uiteraard altijd na! :) Groetjes Floor | Webcare

8

drie maanden geleden overgestapt. naadloos. tot nu toe zeer tevreden

overstapt ging probleemloos. Duidelijke informatie over maandverbruik. Tevreden EnergieDirect klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
George , Dronten

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je een soepele overstap hebt gehad, ook top om te lezen dat je tevreden bent! Daar doen we het voor. Groetjes Floor | Webcare

8

Prima service

Duidelijke app, vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
F. , Santpoort

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Dankjewel voor je mooie review. :) Groetjes Floor | Webcare

8

prima contacten en leverbetrouwbaarheid

Allemaal prima zo !

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Paul Ganzeboom , Groningen

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review. Groetjes Floor | Webcare

5

Matig

Veel storingen (bijna dagelijks) bij het tonen van verbruik etc. Dagelijkse aansporingen om de maandelijkse kosten aan te passen (lees verhogen) Gaat vervelen en heeft een averechtse uitwerking. Ik zet zelf een klein bedrag opzij om eventuele naheffingen te compenseren

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
H , Steenbergen

Reactie van het bedrijf

Hoi hoi, Dankjewel voor het achterlaten van deze review. Het dagelijks verbruik loopt soms wat dagen achter, dat klopt. Weet in ieder geval dat wij er druk mee bezig zijn dit in de toekomst te verbeteren. Heel fijn dat je hierover feedback geeft, daar kunnen we wat mee. Wat betreft het advies over je termijnbedrag, dit gaat automatisch omdat je een slimme meter hebt en je standen dus worden uitgelezen. Je hoeft hier zeker geen gehoor aan te geven. Ik zie dat je zelf al een stok achter de deur hebt en hier bewust over hebt nagedacht. Goed bezig. Mocht er in de toekomst iets zijn of je hebt hulp nodig, stuur gerust een mailtje met je gegevens naar [email protected]. Voor nu wens ik je een hele fijne dag! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.