Filters

8

Top, ben niet voor niks teruggekomen bij energiedirect

Goede begeleiding bij het overstappen. Zoals boven beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Mooi alles digitaal

E. D. Heeft mooi alles digitaal via de app, mis echter 1 belangrijke zaak n.l. Verbruik dag en nacht en terug levering dag en nacht. Nu zie ik dit als 1 aantal verbruik en 1 aantal terug geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Prima geregeld

Prima alles geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Tot nu toe goede ervaring.

Met de app kun je alles goed inzien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Prima

Ik vind het fijn om mijn verbruik te zien en het verbruik van mijn energie te kunnen vergelijken met andere huishoudens

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Ben tevreden met de overstap naar EnergieDirect

Ben tevreden met de overstap naar EnergieDirect

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Zeer tevreden

Alles gaat zoals het hoort. Goede app. Goede rapporten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

……….

eenvoudig gebruiksvriendelijk duidelijk gemakkelijk kortom ea dik in orde (zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

ervaring is goed

afspraak na gekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Prettige en duidelijke communicatie

Ik vind de communicatie erg prettig en duidelijk verlopen. Zowel via de website, app als persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Heb geen klachten

Heb geen klachten. Alles verloopt soepen en ik wordt goed geinformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

erg tevreden

erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

goede deal

Overstap was prima geregeld Kan ik bij sommige energieleveranciers niet zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goed

Makkelijke app,kan ten alle tijden mijn verbruik inzien. Ook het termijn bedrag aanpassen kan heel gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

top

ben terug gekomen als klant duidelyke jaar overzicht top

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Prima leverancier

Ik heb tot op heden geen klachten en problemen met deze leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Goed geregeld

Overstap goed geregeld en app is handig in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
8

Prima

App en uitlezen zijn prima in orde. Verbe****** is dat je verbruik verder uitgebreid kan worden met grafieken en de je completen contractperiode kan terug kijken in dagelijks gebruik. En dat je van het verbuik a dere grafieken kunt maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goede organisatie

Ik ben nu voor de 2e keer klant bij Energiedirect en vanaf de overstap tot de eindafrekening is bij het 1e jaar als klant zeer goed en tot volle tevredenheid verlopen. Vandaar mijn keuze en vertrouwen om nogmaals met dit bedrijf in zee te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

goede

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
6

quite good and user freindly

would be really nice if your app and website also had an english language option

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
6

Mijn twijfels.

Met een meneer van de callcenter afgesproken om het nieuwe contract voor 5 jaar vast te legen. In het laatste mail van energiedirect over het nieuwe contract stond het voor 1 jaar vast. Geprobeert (moet ik toegeven in de hectische periode met de enorm stijgende energieprijzen)om met energiedirect hier over in contact te komen. Dat lukte mij niet en heb ik het maar opgegeven. Zie wel hoe het afloopt. Ik zie ook aanbevelen staan. Jammer dat er niet ik twijfel erbij staat.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Heel goed

Elke maand energie overzicht

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Erg goede en nette energieleverancier

Erg nette tarieven en goede overstapservice alles is super netjes en keurig geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Tot op heden tevreden

Tot op heden is alles correct verlopen, maandoverzicht ziet er goed uit, alleen wat opgewekt is met mijn zonnepanelen ontbreekt in dit overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.