Nederlands
8,5
435 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3.719
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 48.157
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

Zit al heel lang bij jullie

Nooit klachten Maar 1 ding vind ik wel vervelend dat ik met niemand contact via telefoon kan krijgen pppfff

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Margo , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Margo, Super bedankt voor het mooie cijfer! Ik kan goed begrijpen dat het vervelend is dat je geen telefonisch contact kan krijgen. Ik kan je als tip meegeven om contact op te nemen via Facebook Messenger. Hier kunnen de collega's wel een belpoging doen. Groetjes, Eleonora | Webcare 🌸

10

Ben sinds de oprichting lid nooit geen problemen gehad.

Mijn ervaringen zijn zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jannes eling , EMMEN

Reactie van het bedrijf

Hoi Jannes, Dat vinden we super om te lezen Jannes, dank je wel voor je review. Groetjes, Denis Webcare

9

Geweldige service, app is gebruiksvriendelijk

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Nicole Catherine Theunissen , Brunssum

Reactie van het bedrijf

Hi Nicole, Dank je wel voor je mooie en positieve review, dat waarderen wij enorm! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze app en onze services. Met vriendelijke groet, Sophie 🌸

10

Prima producten en service

Al jarenlang energie,zonnepanelen en sinds paar maanden een airco via jullie. Prima service,medewerkers/sters en fijne monteurs die meedenken. Ik blijf loyaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rene , Hia

Reactie van het bedrijf

Hi Rene, Een 10, dankjewel daarvoor! Bedankt voor je mooie review en fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze services en diensten. Wij zijn super blij met een loyale klant als jij! Met vriendelijke groet, Sophie 🌸

9

Prettige ervaring

Handige app

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Trudi , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Hi Trudi, Bedankt voor je mooie review! Wat goed dat je energiezaken via de app bijhoud. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over onze app. Met vriendelijke groet, Sophie 🌸

9

Top

Duidelijk dagelijks overzicht van mijn verbruik Alle benodigde informatie duidelijk weergegeven .

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk Dobbelsteen , UDEN

Reactie van het bedrijf

Hi Henk, Wauw, een 9! Bedankt voor je mooie review en we zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de functionaliteiten in onze app of online omgeving. Met vriendelijke groet, Sophie 🌸

10

Meest geweldige wat er is op aarde!

Geweldig bedrijf, kan niet beter!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Winston , BLOKZIJL

Reactie van het bedrijf

Wauw dank je wel Winston, wat een leuke review! Groetjes, Denis Webcare

6

duidelijk en overzichtelijke nota's

veel uitleg over nota's en andere zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan Hut , Nieuwe pekela

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het duidelijk is Jan! Wat kunnen we doen om hoger te scoren, we zijn benieuwd naar je feedback. Groetjes, Denis Webcare

9

Overzichtelijk

Goed overzicht om een keus te maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
John Griep , Wemeldinge

Reactie van het bedrijf

Hoi John, We maken het zo duidelijk mogelijk voor onze klanten en via de app kun je alles zelf inzien en regeling. Fijn dat het je bevalt. Groetjes, Denis Webcare

10

Functioneert goed

Ben

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Heythuysen

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Jan!

10

Nooit problemen gehad.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Cisca , Swifterbant

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review!

9

Okido!

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ans Kragt , Eindhoven
10

Goed en duidelijk

Nooit problemen gehad. Duidelijke site en makkelijk alles zelf te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
John , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Dat gaan we natuurlijk ook zo houden John ;) Bedankt voor je review!

10

Gemakkelijk te verlengen

Zeer makkelijk te verlengen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Jos van den Bergh , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en fijn dat je bij ons blijft Groetjes, Denis Webcare

8

Ben tevreden!

Ben al jaren bij Energiedirect, vindt het wel moeilijk om de juiste keuze te maken, v.w.b. hoeveel jaar of jaren het vast contract af te sluiten! Ben tot op heden niet echt teleur gesteld, hopelijk blijft dat zo!!! Ondanks dat ik gebeld wordt door andere energie bedrijven, (o.a. door budget energie 145,00 euro per maand??)

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Frans , DENEKAMP

Reactie van het bedrijf

Hoi Frans, We begrijpen dat er veel acties zijn van andere leveranciers en dat het soms lastig kiezen is wat voor contract je precies nou moet kiezen. Het is erg lastig om iemand hierin te adviseren omdat je pas achteraf weet wat de juiste keus is geweest. Ik denk dat je vooral naar je gevoel moet luisteren en de afweging moet maken, ben je liever iemand die meer zekerheid wilt of de aanbiedingen ieder jaar bekijkt. Groetjes, Denis Webcare

9

Betrouwbaar energiebedrijf

Het is nu 1,5 jaar voorbij van mijn 3 jarige contract. Ben uitermate tevreden over de app regelneef met alle voordelen. Zo ook elke maand je overzicht van verbruikt en de kosten. Berekening van je termijn, goed zitters en ga zomaar door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jos , Sassenheim

Reactie van het bedrijf

Hoi Jos, Zo te horen ben je goed op de hoogte van alle voordelen van de app en onze acties. Fijn dat het je bevalt en bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. Groetjes, Denis Webcare

9

Alles duidelijk uitgelegd.

Tot nu toe geen moeilijkheden ondervonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Carma , Harlingen
10

Sinds zeker 2020 zijn wij klant van Energiedirect

Wij zijn zeer tevreden over Energiedirect

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Jan , Dronten

Reactie van het bedrijf

Dat vinden we geweldig om te lezen Jan, fijn dat je al jaren klant bij ons bent. Groetjes, Denis Webcare

8

Prima energieleverancier

Geeft duidelijke overzichten en goede aanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Zaandijk

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, Bedankt voor je positieve review, we zijn blij om te lezen dat alles naar wens is. Groetjes, Denis Webcare

10

Geen stress meer

Goede service en Deals. Makkelijk alles zelf te regelen. Duidelijke maandoverzichten. Fijne app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Irma , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Een goede samenvatting van onze service, dank je wel voor je positieve review. Groetjes, Denis Webcare

10

Prima energieleverancier

Goede prijs, fijne app makkelijk geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Monique , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het je bevalt Monique, we maken het onze klanten zo makkelijk mogelijk ;)

8

verlengen simpel te doen

Gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Harry , Zevenbergen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Harry! Fijn dat het gewaardeerd wordt. Groetjes, Denis Webcare

8

Prima

Goede ervaringen Daarom gaan we verder met energie direct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hans , Schoorl
10

Heel goed

Duidelijk en overzichtelijk en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Eppie Van Althuis , Aldtsjerk

Reactie van het bedrijf

Handig he Eppie! Via onze app hou je alles zelf in de gaten en kun je alles zelf regelen. Groetjes, Denis Webcare

8

heb gekozen voor dynamisch contract

Heb gekozen voor dynamisch contract kijken of dat wat men aangeeft op het voorstel of dat uitkomt. Zit al jaren bij energie direct nooit problemen gehad. Jammer dat je geen mail kunt sturen dit vind ik niet klant vriendelijk. Chatbox werkt niet vind ik zeer irritant. En persoonlijk chat werkt ook niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
harm , GILZE EN RIJEN

Reactie van het bedrijf

Hoi Harm, Als een online leverancier helpen we onze klanten via online kanalen zoals de chat. We chatten dagelijks met heel veel klanten en we zijn benieuwd waarom de chat niet bij jou werkt. Mocht je geen contact kunnen krijgen via de chat dan kun je per e-mail ons bereiken op [email protected]. We zoeken dan graag samen met jou uit waarom het via de chat niet lukt. Groetjes, Denis Webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.