Nederlands
8,3
337 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3.549
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 46.499
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

5

redelijjk

Energiedirect is een Energie maatschappij die zeer onbetrouwbaar overkomt, gelet op de communicatie welke bij telefonisch gesprekken nooit iemand te spreken is. Ondanks dit alles heb ik mijn contract verlengd. Graag ontvang ik een bevestiging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bas Wazir , 's-Gravenhage
9

Simpel en niet duur

Al 3 jaar mijn leverancier van gas en elektra en net weer voor 3 jaar verlengd want in die tijd geen enkel probleem ondervonden. Open, eerlijk en duidelijk over de kosten. Simpel je verbruik bekijken, je maandprijs evt. aan passen en dergelijke en niet onbelangrijk....niet duur in vergelijk met andere bekende leveranciers !

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Nick , Giethoorn
10

duidelijk en snel

Alles loopt soepel

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Emily , Kerkrade
9

makkelijk overgestapt

Blij met het aanbod het scheelt een aanzienlijk bedrag met mijn oude leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Brigitte keurntjes , almelo
8

Kort en bondig en direct

Kort en direct en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ries , Etten-Leur
8

Altijd duidelijk en betrouwbaar

Nooit geen gezeur. Altijd duidelijk wanneer om duidelijkheid wordt gevraagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Piet , Klazienaveen

Reactie van het bedrijf

Hi Piet, Fijn om te horen dat je tevreden bent. Dit willen wij graag zo houden! :) Dank je wel voor je review! Groetjes, Asma / Team Webcare

1

Hoe kan ik een beoordeling schrijven als het voor mij nieuw is?

????

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
siebren , haelen

Reactie van het bedrijf

Hi Siebren, Fijn om te horen dat je bij ons klant bent. Begrijpelijk ook dat je nu niet weet wat je moet zeggen. Ik wil je wel een fijne dag toewensen. Groetjes, Asma / Team Webcare

8

Postiev

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
W. Vermeeren , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Hi, Dank je wel voor je review! Altijd goed om te horen dat je het goed vindt bij ons. Groetjes, Asma / Team Webcare

3

Geen contact kunnen krijgen over mijn vragen

Volgens mij (en het programma Radar) moet er altijd een telefonisch gesprek mogelijk zijn met een echte medewerker. Dat blijkt niet het geval. Dat vind ik een stevig minpunt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jacques van Rossum , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Jacques, Dit is onze telefoonnummer: 073 - 8501834 (standaard tarief) Als het niet lukt om contact te maken, kan je ons altijd een berichtje sturen via Facebook. Zo kunnen wij je eventueel terugbellen. Ik wens je nog een fijne dag verder. Groetjes, Asma / Team Webcare

8

tevreden

gemakkelijk en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jacques van Dongen , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Hi Jacques, Dank je wel voor je review! Altijd fijn om te horen dat je tevreden bent. Ik wens je nog een fijne dag toe. Groetjes, Asma / Team Webcare

10

nooit problemen met ED

Zeer goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
emmo , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hi Emmo, Fijn om te horen dat je goede ervaring hebt met ons. Dank je wel voor je review! Ik wens je nog een fijne dag toe. Groetjes, Asma / Team Webcare

8

Betrouwbaar

Duidelijkheid in maand en jaar overzicht en aanbieding contract verlenging voor drie jaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
L.de Jong , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Hi, Leuk om te horen dat je bij ons hebt verlengd. Dank je wel voor je review! Ik wens je nog een fijne dag verder. Groetjes, Asma / Team Webcare

9

Goede uitleg

Zijn altijd duidelijk in de .

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Theo , arnhem

Reactie van het bedrijf

Hi Theo, Fijn om te horen dat je tevreden over ons bent. Dank je wel voor je review! Ik wens je nog een fijne dag verder. Groetjes, Asma / Team Webcare

6

Goed

Nooit geen problemen geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Sebastiaan , Wateringen

Reactie van het bedrijf

Hoi Sebastiaan, Wat fijn om te horen dat alles naar wens verloopt. Dank je wel voor je beoordeling. Fijne dag verder. Groetjes Mariska. Webcare/Energiedirect.

8

prima.

heb uitgerekend wat ik dit jaar aan verbruik kwijt ben en dat zal volgend jaar niet veranderen betreffende goedkoop stroom verbruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
rob doddema , VENRAY

Reactie van het bedrijf

Hey Rob, Kijk dat is nog een mooi dat je zo bewust en stabiel verbruik hebt. Ik zeg houden zo. Groetjes mariska. Webcare/ Energiedirect.

10

Dit is pas een begin

Makkelijk over te stappen en goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
JH Been , Aalsmeer

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Fijn om te horen dat het overstappen zo soepel is verlopen. Dank je wel voor het delen. Fijne dag verder. Groetjes mariska. Webcare/Energiedirect.

8

mooi nieuw aanbod

Duidelijke mail gekregen met goed aanbod voor de huidige tijd. ik was en ben tevreden over EnergieDirect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henri , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Henri, Ontzettend bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat zowel de mail als het aanbod voldoet aan je wensen en tevredenheid. Fijne dag verder. Groetjes Mariska. Webcare/energiedirect,

2

Bijzonder omslachtig!

Ik wilde mijn contract verlengen, helaas kreeg ik in "mijn deal" een veeeel hoger tarief dan dat ik kreeg als nieuwe klant (had ik ingevuld op internet). Nu moest ik dus mijn huidig contract eerst opzeggen en als nieuwe klant weer een nieuw contract aangaan!! Ik vind dit echt ... nou ik vind daar wat van!. Ik heb ook het idee dat dit niet echt nodig was maar medewerker aan telefoon had er niet veel zin in.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Joyce , Vlaardingen
9

Nooit geen last gehad

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Sebastiaan Dirven , Alphen-Chaam

Reactie van het bedrijf

Hoi Sebastiaan, Dank je wel voor je mooie beoordeling. Groetjes Mariska. Webcare/Energiedirect.

9

Zeer fijne website

Zeer gebruiksvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Jeroen , Vught

Reactie van het bedrijf

Hoi Jeroen, Altijd fijn om te horen van klanten wat je ervaring is met onze website. Dank je wel voor het delen van jouw ervaring. Groetjes Mariska. Webcare/Energiedirect.

9

Energiedirect is duidelijk, en to the point.

Ik zit al jaaaaren bij ED.. Eerst jaarcontract. Vlak voor Corona 3 jaar contract. Top. Het aanbod voor vaste klanten is heel goed. ED is zuinig op de klanten...

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
ROB GROOT , zwanenburg
9

Fijn dat ik weer voor 3 jaar kan vastleggen!

Fijn om te weten dat ik de komende 3 jaar verzekerd ben van betrouwbare stroom en gas!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Annelies , Tilburg
8

Bedankt voor de mooie deal voor 3 jaar vast.

Prima deal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Betty , Zaandam
9

Altijd correct.

Ik koop gas bij een betrouwbaar bedrijf. Lenie

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Lenie , Huizen
8

Goede ervaring

Goede en duidelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Peter , Elsloo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review! Groetjes, Mandy | Webcare Energiedirect

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.