Filters

9

ben net klant geworden

ervaring is goed beoordeelt van uit het verleden was al ooit klant toen was het top maar ben toen veranderd van wegen de prijs toendertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Verbluffend goed

Als jaren vaste klant bij EnergieDirect al menig colporteur overtuigt dat ze bij mij aan het verkeerde adres zijn want ik blijf bij EnergieDirect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Ik heb hier geen oordeel over

Ik heb hier geen oordeel over

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

De maandelijkse afrekening/overzicht is altijd op tijd, handig en zeer gemakkelijk te begrijpen

Zie boven. Ik heb geen klachten alleen maar lof. Wat kan ik nog meer schrijven ?

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Uitstekend

Goede service echt een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

ruim voldoende

duidelijke chat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Zelfservice zonder gedoe

Zelfservice zonder gedoe

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
5

redelijjk

Energiedirect is een Energie maatschappij die zeer onbetrouwbaar overkomt, gelet op de communicatie welke bij telefonisch gesprekken nooit iemand te spreken is. Ondanks dit alles heb ik mijn contract verlengd. Graag ontvang ik een bevestiging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Simpel en niet duur

Al 3 jaar mijn leverancier van gas en elektra en net weer voor 3 jaar verlengd want in die tijd geen enkel probleem ondervonden. Open, eerlijk en duidelijk over de kosten. Simpel je verbruik bekijken, je maandprijs evt. aan passen en dergelijke en niet onbelangrijk....niet duur in vergelijk met andere bekende leveranciers !

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

duidelijk en snel

Alles loopt soepel

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

makkelijk overgestapt

Blij met het aanbod het scheelt een aanzienlijk bedrag met mijn oude leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
8

Kort en bondig en direct

Kort en direct en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Altijd duidelijk en betrouwbaar

Nooit geen gezeur. Altijd duidelijk wanneer om duidelijkheid wordt gevraagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
1

Hoe kan ik een beoordeling schrijven als het voor mij nieuw is?

????

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Postiev

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
3

Geen contact kunnen krijgen over mijn vragen

Volgens mij (en het programma Radar) moet er altijd een telefonisch gesprek mogelijk zijn met een echte medewerker. Dat blijkt niet het geval. Dat vind ik een stevig minpunt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

tevreden

gemakkelijk en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

nooit problemen met ED

Zeer goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Betrouwbaar

Duidelijkheid in maand en jaar overzicht en aanbieding contract verlenging voor drie jaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Goede uitleg

Zijn altijd duidelijk in de .

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
6

Goed

Nooit geen problemen geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

prima.

heb uitgerekend wat ik dit jaar aan verbruik kwijt ben en dat zal volgend jaar niet veranderen betreffende goedkoop stroom verbruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Dit is pas een begin

Makkelijk over te stappen en goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
8

mooi nieuw aanbod

Duidelijke mail gekregen met goed aanbod voor de huidige tijd. ik was en ben tevreden over EnergieDirect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
2

Bijzonder omslachtig!

Ik wilde mijn contract verlengen, helaas kreeg ik in "mijn deal" een veeeel hoger tarief dan dat ik kreeg als nieuwe klant (had ik ingevuld op internet). Nu moest ik dus mijn huidig contract eerst opzeggen en als nieuwe klant weer een nieuw contract aangaan!! Ik vind dit echt ... nou ik vind daar wat van!. Ik heb ook het idee dat dit niet echt nodig was maar medewerker aan telefoon had er niet veel zin in.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.