Nederlands
8,7
702 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.038
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 50.119
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

goede service enorm tevreden

prima service en duidelijk met communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
P.G. Spijk , NIEUWERKERK AD IJSSEL

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie review en het mooie cijfer! Fijne feestdagen. 🎄

6

goed aanbod

Alleen de tekst in de mail klopt niet!!!!! Wat wijzigt er vanaf 1 januari 2025? De overheid verlaagt de energiebelasting voor gas en stroom; De vermindering energiebelasting wordt vanaf 1 januari 2025 verhoogd naar € 635,19 ten opzichte van € 631,39 in 2024. De netbeheerder wijzigt de netbeheerkosten. "de overheid verlaagt de energiebelasting en jullie verhogen het" raar maar waar?????

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Linne

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, Scherp opgemerkt en we zijn ervan op de hoogte. We kunnen de toegestuurde mail niet meer veranderen maar we zullen het aanpassen voor de toekomstige e-mails. Groetjes, Webcare energiedirect.nl

10

Top

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Felicety , Hoste

Reactie van het bedrijf

Hi Felicety, Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons! Dank je wel voor je review! :) Ik wens je nog een prettige dag verder.

10

Uitstekend

We zijn al jaren klant En hebben nog nooit problemen ervaren Elke maand netjes een over zicht en op tijd een bericht om te verhogen of te verlagen Dus in een woord uitstekend geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Elly , Schijndel

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen Elly! Dankjewel voor je mooie feedback. :) En alvast hele fijne feestdagen!

10

goed geregeld

ik zit al n paar jaar bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
jac , HORST

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om te horen dat je al een paar jaar bij ons zit! 💚 Dankjewel voor je review Jac. 🙌

10

9

Goede service en klant vriendelijke

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
S. Hachi , Den Haag

Reactie van het bedrijf

wat een mooie review! Dankjewel. 💚👌

6

Super goed

Finn

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Angelo , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review! 🙌

8

Goes geregeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
John , Lexmond

Reactie van het bedrijf

Super dat het goed geregeld was. Dankjewel voor je review!💚

10

Snel online geregeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Rianne Minten , Overloon

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review en goed om te horen dat het snel was geregeld! 💚

8

gewoon goed

Altijd goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerardus Henrikus Johannes , Meijel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! 💚

10

Goed

Als ik vergelijk met andere leveranciers, is dit geen slechte keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Frans , Weert

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je prachtige review! 💚🙌

9

duidelijk en overzichtig

was al eens klant bij jullie en mijn nieuwe leverancier bevalt me niet dus gewoon weer terug naar energie direct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Johan Dekkers , ZEVENBERGEN

Reactie van het bedrijf

Welkom terug en bedankt voor je mooie review! 💚👌

7

prima

omdat jullie op dit moment de goed koopste zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
b nijzing , Barger-compascuum

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review! 🙌

10

Goede prijs, zoals altijd

Ook met zonnepanelen nog steeds een goede prijs dankzij een welkom-bonus. Eerdere ervaringen in het verleden en bij familieleden altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ruud , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie review! Dankjewel Ruud! 💚👌

7

nog geen ervaring

ik heb nog geen evaring met dymamisch contract

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Jan , Dalfsen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review en laten we duimen voor lagere tarieven bij een dynamisch contract. 👌

9

Eenvoudige snelle afhandeling

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jacky , Lepelstraat

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie review! 💚

10

altijd goed en laagste prijs .

ben al heel lang hier bij ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter Vullings , Helmond

Reactie van het bedrijf

Super om te horen en dankjewel voor je mooie review! 💚

10

Tot nu toe prima

Is duidelijk en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Izzet , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie review! 💚🙌

9

Overzichtelijk en betrouwbaar

Contracten zijn flexibel en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerard , Waalre

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Gerard!

7

Betrouwbaarheid

Tot heden geen problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
iris , ZAANDAM

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review Iris! 💚

1

Goede prijzen maar een hele slechte service

Ik ben gaan chatten omdat met identieke gegevens en maar alleen een verschil in huisnummer. Beide geen klant of klant geweest en ook beide zelfde verbruik etc. maar toch een verschil in welkomskorting. Ik krijg 70,- en op nummer van de buren 250,- De werknemers hebben dit nagekeken en vonden het ook raar en er mocht geen verschil zijn en ik zou ook recht hebben op die 250,- echter je raadt het al. Ze hielpen me niet verder en ik moest het maar met 70,- doen terwijl er erkent wordt dat door een fout aan Energiedirect zijn zijde ik korting mis loop. Niet fijn maar toch aangesloten omdat de tarieven interessant zijn. Wellicht dat jullie hier naar kijken en er nog iets aan doen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Benjamin , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Hoi Benjamin, Begrijpelijk dat het vreemd overkomt en je graag wilt weten waarom er verschil in de energiekorting aanwezig is. Je kan een ander aanbod zien dan je buurman terwijl jullie op hetzelfde moment kijken, omdat we een aanbod op maat aanbieden. Het aanbod kan verschillen per huishouden en zelfs per dag. Naast de inkoopprijs, baseren we de energiekorting en je tarieven ook op: * Jouw verbruik * Of je energie teruglevert en hoeveel je teruglevert We nemen het verbruik mee, omdat dit voor een groot deel bepaalt hoe hoog je energierekening is. Klanten die weinig verbruiken, betalen ook minder. Een hoge energiekorting heeft een groter effect op iemand met een lage rekening, dan iemand met een hoge rekening. Groetjes Mariska. Team Webcare

7

Gaat allemaal soepel via internet

Prima eerste ervaring na vele jaren eneco

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Rob klompenhouwer , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen Rob! Dankjewel!

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Riangelo Kleinmoedig , Tilburg

Reactie van het bedrijf

''Goed'' is goed! Bedankt voor jouw review en het prachtige cijfer :) Ik wens je een fijne dag Riangelo! Groetjes, David | Webcare

10

Perfect

Altijd duidelijk en overzichtelijk prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gert , Maurik

Reactie van het bedrijf

Wat top om te zien dat je zo tevreden bent Gert! Laten we dat zo houden ;). Ik wens je een fijne dag! Groetjes, David | Webcare

8

Informatie is duidelijk en goed

Wat jammer is dat je als jarenlange klant wordt achtergesteld bij evt nieuwe klanten dmv de korting bij een 1 jarig kontrakt. Dit is maar een detail maar toch is alertheid uwerzijds op zijn plaats

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim k. , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Hi Wim, Bedankt voor jouw review! Ik kan me zeker voorstellen dat je hiervan baalt. We zijn er volop mee bezig ;). Ik wens je een fijne dag! Groetjes, David | Webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.