Nederlands
8,3
470 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,481
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 42,817
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

7

ik ben tot heden dik te vreden

zolang wij bij energiedirect zijn nog geen problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rien van Hemmen , Boxtel

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent Rien, dat is voor ons van belang! Maak er weer een mooie week van. Een energieke groet, Jo

10

prima leverancier

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Eric , Schagen

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor de 10 Eric :D

10

10

Ik heb geen ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Manuel galvan , Geleen

Reactie van het bedrijf

Een 10, worden we vrolijk van! :) Thanks Manuel!

7

contact kan beter

voor ouderen beter bereikbaar zijn. denk hierbij aan telefonische bereikbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Paul , Margraten

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Paul, Dank voor je review! Ik kan het mij voorstellen dat je het belangrijk vindt dat we ook telefonisch bereikbaar zijn. Desondanks kun je altijd via internet contact met ons opnemen, zodat wij je telefonisch kunnen benaderen. Laat het gerust weten wanneer je met vragen zit! Dit kan via de chat, Instagram of Facebook. Zo kunnen wij jou bellen op een tijdstip dat het jou schikt. Mooie week! Een energieke groet, Jo

7

Matig tot goed

Met matig bedoel ik dat mijn regelneef niet altijd goed werkt, waardoor ik telefonisch contact probeer te krijgen wat zeer moeilijk is. Niet iedereen is namelijk goed onderlegt met laptops / computers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
A. Caenen , Hoensbroek
10

Weer terug!

Na twee jaar bij andere "leveranciers"(Shell/Eneco) te hebben gezeten, toch maar weer voor good old Energiedirect gekozen. Ondanks dat de levering van stroom niet zoveel uitmaakt, geeft dit toch een beter gevoel. Shell stopt zomaar halvcerwege het contract, Eneco is gewoon niet te vertrouwen en veel te duur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Kees Kiep , HAAFTEN

Reactie van het bedrijf

Welkom terug, fijn dat je weer voor ons hebt gekozen!

9

betrouwbaar en gemakkelijk

alleen jammer dat dit maar met een jaar kan worden verlengd, ik had liever voor 3 jaar getekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Kees , Borculo

Reactie van het bedrijf

Dat is inderdaad jammer Kees, ik ga ervan uit dat er snel verandering in zal komen. Bedankt voor je review.

7

beetje dubbel

Ik vind het alleen jammer dat jullie voor "ons oudere" slecht te bereiken zijn, anders kregen jullie een dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Louise Ikink , Zevenaar

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor jouw review! Het klopt inderdaad dat we een digitale leverancier zijn en dus geen telefonische klantenservice hebben. Uiteraard kan je altijd per chat of mail aangeven een telefonisch gesprek te willen. We nemen dan met alle liefde en plezier contact op. Groet, Dial Webcare Energiedirect

8

Eerlijke energie-maatschappij

Zelfs met algemene verhoogde energie-tarieven, was het te betalen bedrag bij ENERGIE-direct hetzelfde. Dus eerlijk & betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Lou , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! :)

9

Duidelijk en niet te duur t.o.v. andere aanbieders

Duidelijk, niet te duur t.o.v. andere aanbieders

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Lilijan , Terheijden
8

Goede ervaring.

Goede ervaring en informatie gedurende afgelopen 3 jaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Lambert , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Hartelijk dank voor jouw review. Groet, Webcare Energiedirect

8

Tevreden

Vertrouwen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Anton Bos , Geldrop
9

goed

Zeer betrouwbare energie bedrijf, al jaren zeer correct, na afloop contract periode vaak scherpe prijs aanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
A.A de Vries , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review!

9

Prima

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
S , Groningen
10

Alles duidelijk

Kan alles mooi overzien in de app . en nooit problemen gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ad , Assen
10

Zonder moeite mijn contract verlengd

Na 3 jaar met volle tevredenheid heb ik op 15 mei mijn contract met 3 jaar verlengd omdat ik ik meer dan tevreden ben als klant van EnergieDirect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Willem , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat we de komende 3 jaar ook je energieleverancier mogen zijn Willem :D

7

efficient

efficiente informatie

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Evert Stam , Sliedrecht
8

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
A M Lentz , Zaandam
10

al jaren klant en nog steeds tot volle tevredenheid.

prijsstelling heel acceptabel; maandelijkse info over verbruik heel plezierig omdat ik zelf in Excel mijn eigen prognose maak. Energie heeft mijn bijzondere aandacht. Dit komt ook wel door het bezitten van zonnepanelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Will , Volkel

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie compliment! Leuk om te lezen dat je zo bewust bezig bent met je verbruik. Groetjes, Mandy | Webcare | Energiedirect

10

Zit al vele jaren bij jullie en bentevreden. Vindt het alleen lastig dat ik jullie niet telefonisch

Zoals ik al melde we zijn zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Luc , Leiden

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen! Hartelijk bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je verder tevreden bent bij Energiedirect. Groetjes, Mandy | Webcare | Energiedirect

8

Best tevreden.

De afgelopen jaren waren we al klant bij jullie. Wat goed gaat kan je beter niet veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan Smit , Waverveen

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie review Jan! Dankjewel! 🌞

9

Tot nog toe heb ik goede ervaringen met energie direct

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Harry de Leuw , Oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Harry! Dankjewel voor je review. 🌞

7

7

Good

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Joyce , Ruempolhamer

Reactie van het bedrijf

Thankyou Joyce!~🌻

9

Prettig contact met de medewerkers

Via Chat de nodige informatie gekregen, welke ons hebben doen besluiten weer klant te worden van ED. Betrouwbaarheid... Dat kan ik nu niet beoordelen, hoewel wij daar in 2012 geen problemen mee hebben gehad. Blijft de vraag over het hot-item "terugleveringskosten". De info is dat ED daar nog niet uit is. Zodra er meer bekend komt, worden de klanten hierover ingelicht. Wel gelezen dat bij invoering het alleen geldt voor nieuwe contracten, dus niet voor lopende contracten. We gaan het zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Willem Jaspers , Julianadorp

Reactie van het bedrijf

Welkom terug Willem! 🌼

9

super

alles goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
jan vogelzang , Ruinerwold

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie, korte maar krachtige review Jan! 😊

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.