Filters

9

geen gezeur

geen gezeur

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Overzichtelijk en duidelijk

Eigenlijks alles goed geregeld zoals je van een leverancier mag verwachten. Goed gedaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

prima aanbieding

betrouwbare leverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

goed voor elkaar

Wordt goed en op tijd op de hoogte gehouden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Prima aanbod

Goed aanbod met een aanvaardbaar tarief

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Goed aanbod, redelijk snel regegeld. Chatbot kan beter

--

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

De ondersteuning is de beste die ik ken.

Ik heb vandaag twee keer contact moeten opnemen met de klantenservice, omdat er een fout is opgetreden bij de overstap van mijn oude leverancier naar Energiedirect. Ik heb nog nooit zo'n vriendelijke en competente klantenservice meegemaakt. De chatbot zag meteen dat hij me niet kon helpen en verbond me door met een ‘echt mens’. Mijn probleem werd herkend en direct opgelost. Ik voelde me op elk moment gewaardeerd en serieus genomen. Hartelijk dank voor de professionele hulp.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Top leverancier

Sorry voor het ongemak van de afgelopen maand.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Goed

Geen omkijken naar of zorgen over

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

prima leverancier

jullie waren altijd goed en goedkoop , en zijn voor mij tot heden de alle beste , zonder belofte die jullie niet na komen als sommige leveranciers. dat is een van de rede dat ik bij jullie blijf. er is wel een min punt. n.l. dat jullie NIET bereikbaar zijn telefonisch. vind ik heel jammer, via chat of internet . vind ik niet persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
10

Ik ben zeer tevreden met energie direct

Nooit geen problemen gehad, en bij vragen altijd netjes en vriendelijk te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Heel goed

Tot nu toe alles goed en duidelijk geregeld en handig de regelneef

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Ben tevreden

Ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

prima

Makkelijk en duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

overzichtelijk en snel

Energierapportages en uitleg jaarrekening bieden alle benodigde inzicht in verbruik en kostenspecificaties voor stroom en gas. Het is nuttige informatie, zeer uitgebreid en mag zelfs leerzaam worden genoemd. Dat het tot blijheid stemt, nee, daartegenover wel tot een soort van tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Great website

All steps are very clear.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Duidelijke uitleg en gemakkelijk geregeld

Prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Ging goed en snel

Snel overgestapt met goed tarief

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Ik ervaar Energiedirect als een betrouwbare leverancier

Het geeft rust wanneer ik niet steeds aan mijn energiecontract hoef te denken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Heb goede ervaring met Energie Direct

Top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Goed en duidelijk digitaal overzicht

Goed en duidelijk is de digitale app “ regelneef” In alle opzichten. Uitleg van verschillende energie contracten tot aan bonusregeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
9

Goede aanbiedingen, snel geregeld

Duidelijke info en toelichting van medewerker in chat. Duidelijk aanbod en snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

alles goed geregeld

Makkelijk en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Erg duidelijk uit gelegd

Prettige maatschappij geen gedoe

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.