Nederlands
8,3
337 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3.544
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 46.374
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

prima

ik heb mijn gevoel gevolgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
RIen , Emmen

Reactie van het bedrijf

Het is altijd belangrijk om je gevoel te volgen Rien! Dankjewel voor je mooie review ;)

9

prima leverancier

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Peter , Winkel

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review en het mooie cijfer Peter!

8

Gemakkelijk en betrouwbaar

Goed gevoel bij energie direct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jac , Weert

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je er een goed gevoel bij hebt. :)

9

helemaal goed

lieve energie direct dank je wel voor alle service op allerlei gebied van energie.. voorheen zijn we wel eens bij de neus genomen.. ik ben blij met jullie.. wij gaan ook de rest van ons leven niet meer naar een andere energie club over ..of u moet het wel al te gek maken.. wij willen graag ons contract verlengen met lieve groet johan van veelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
johan van veelen , Haule

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Johan, Wat fijn dat je dit zo ervaart en bedankt voor je mooie review! Dat wordt gewaardeerd. Groetjes, Webcare | Energiedirect

9

betrouwbaar en goed

betrouwbaar en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter Crans , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review!

9

op tijd en makkelijk

tevreden met alle info

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Dre , Urmond

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Fijn dat alles makkelijk is verlopen. Groetjes, Webcare Energiedirect.

9

Goede duidelijke informatie en levering.

Goede ervaring, al jaren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Loes , Winschoten

Reactie van het bedrijf

Op naar nog vele mooie jaren samen Loes!

8

Duidelijke site.

Alle info die ik zoek is via de app makkelijk te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Desirée , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor het delen Desirée! We doen onze uiterste best om de app en site zo gemakkelijk en overzichtelijk mogelijk voor iedereen te houden. :-D

8

Makkelijk en duidelijke overzichten.

Makkelijk en duidelijke overzichten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Frans (en Marieke) de Bruijn , Oostkapelle

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overzichten jullie goed bevallen Frans en Marieke. :-)

8

nog geen enkel probleem gehad

app duidelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
W.J. Gol-Everts , Havelte

Reactie van het bedrijf

Fijn dat alles bevalt! Bedankt ook voor je review. Groeten, Webcare Energiedirect.nl

10

prima service

Eaasy Overstapproces

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
alessio , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Alessio! Ook nog is een mooie cijfer gekregen van je. Groeten, Webcare Energiedirect.nl

9

xx

xx

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
darek , hoogeveen
8

Makkelijk en overzichtelijk

Goed inzicht in je verbruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Anja Meeuwesen , BREDA

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en mooie cijfer Anja! Groeten, Webcare Energiedirect

8

zekerheid

goede info. voorziening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jos , de Meern

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, Jos. Dank je wel voor je review!

10

Snel, makkelijk en goedkoop

Keurig elke maand weer zeer overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Lenie , Alblasserdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je postieve review! Groetjes, Mandy | Webcare Energiedirect

7

gemakkelijk

gemakkelijk geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
karel , Someren

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat de overstap soepel is verlopen. Groetjes, Mandy | Webcare Energiedirect

4

Waarom is mij niets verteld wanneer dat mijn contract afgelopen is?

Ervaring is goed. Maar er is mij niets verteld over het aflopen van mijn contract!

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Walter Leenders , Best

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Wanneer je contract binnenkort afloopt ontvang je altijd een mail van ons. Misschien is dat bij je spamberichten terecht gekomen(?). Uiteraard heb je de mogelijkheid om je contract te verlengen met een vaste looptijd. Je kunt persoonlijk aanbod checken op je account. Groetjes, Webcare energiedirect

10

Grandioos

Alles goed geregeld bij Energiedirect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
John , Utrecht
9

in een woord, geweldig

Mijn ervaring als volgt, elke maand een overzicht met het gebruik van het jaar ervoor, goed advies met eventueel aanpassing van het maand bedrag om zodoende aan het eind van het jaar niet voor financiele verrassingen te komen staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Eduard Huysman , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je super mooie review Eduard! Groetjes, Webcare energiedirect

8

Duidelijk en overzichtelijk

Krijg maandelijks een overzicht van mijn verbruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ruud van Regteren , Molenhoek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer! Mocht je ons tips of feedback willen geven dan horen we dat graag. Groetjes, Webcare energiedirect

3

Slechte klantenservice

Ik heb nu stroom en gas op 2 adressen ivm aankoop van een nieuw huis. Ik heb mijn contract verlengt met 3 jaar omdat ik de tarieven vast wil hebben. Het nieuwe contract staat op levering van het oude adres terwijl dit het nieuwe moet zijn want het oude huis wordt binnenkort verkocht. Er is helaas geen mogelijkheid om even snel Energiedirect te bellen. een serieuze tekortkoming.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ron van de Klashorst , 's-Heerenberg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Helaas werkt ons systeem niet goed als je je contract verlengd tijdens een verhuizing. Je kunt livechatten met onze medewerkers of stuur een mail naar [email protected] en we helpen je graag verder! Groetjes, Webcare energiedirect

8

afwachten de komende 3 jaar

ben benieuwd wat vor kosten er de aankomen jaren bij komen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Frank Hendrikx , Weert
7

Goed

Nooit geen problemen met Energiedirect, wel erg jammer dat jullie niet voor jullie klanten telefonisch bereikbaar zijn, Op die manier bouw je ook vertrouwen op, of is dat voor jullie niet belangrijk ?

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerard JM Leijten , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! We zijn een online leverancier. We hebben er bewust voor gekozen om geen telefonische klantenservice te hebben. Via de livechat zijn we altijd bereid om je zo goed mogelijk te helpen! Groetjes, Webcare energiedirect

8

al veel jaren tevreden

Ik vind de leveringen en diensten goed maar wel zou ik ook de mogelijkheid willen krijgen om telefonisch contact te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ger , Zoeterwoude

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! We zijn een online leverancier dus hebben we geen telefonische klantenservice. We zijn altijd bereid om je zo goed mogelijk te helpen via de chat! Groetjes, Webcare energiedirect

8

tevreden, op de bizarre terugleveringskosten na

zie bovenstaande

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Cees , Schoorl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.