Nederlands
8,5
434 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3.721
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 48.367
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

5

GEEN VRIENDENVOORDEEL

Helaas ben ik al weken aan het proberen om een vriendenvoordeel te activeren maar is na weken van inloggen steeds buiten werking. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Piet , Stein

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om deze review te schrijven. Het klopt dat je tijdelijk geen gebruik kan maken van vriendenvoordeel. Dit komt door een technisch probleem. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Excuses voor het ongemak. Groetjes, Mandy | Webcare Energiedirect

8

goede service

Snel antwoord op mijn vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Robert , Spanbroek

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor je mooie compliment! Lekker snel en vlot daar houden wij wel van. Groetjes, Mandy | Webcare Energiedirect

10

makkelijk en duidelijk

Snel en makkelijk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ab van Goor , ENSCHEDE

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ad, super fijn dat het snel, makkelijk en duidelijk is geregeld. Dankjewel voor je mooie review en natuurlijk van harte welkom bij Energiedirect! 💚

10

Geweldig

Ik ben goed geïnformeerd hoe ik het best over kan stappen naar Energiedirect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Caroline , Genemuiden

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie review Caroline. Super fijn om te horen dat je goed bent geïnformeerd! Welkom bij Energiedirect. 💚

10

Zeer tevreden nieuwe klant

Zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hassan Ouarab , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Hassan, Kijk! Dat is (alvast) een mooie manier om aan het weekend te beginnen. Bedankt voor je mooie recensie 🙌. Groetjes, Maithe | Webcare Energiedirect

10

geen klachten

ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Dick Ekhart , roden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Dick, Kort, krachtig en positief – we houden ervan! 💪 Dankjewel! Groetjes, Maithe | Webcare Energiedirect

8

MAKKELIJK

ben al eerder klant geweest, altijd goed gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Marlon Tai tin woei , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Makkelijk en altijd goed gegaan - zo hoort het 😊 ! Bedankt voor je vertrouwen. Groetjes, Maithe | Webcare Energiedirect

10

makkelijk aan te melden en vriendelijke klantenservice

het aanmelden ging via de site erg makkelijk. ook contact gehad met klantenservice en werd ik fijn en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk , Doesburg

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Henk, Welkom bij Energiedirect! Zo te horen was het al een warm welkom 😊. Fijn om te horen dat het goed ging. Bedankt voor de recensie. Groetjes, Maithe | Webcare Energiedirect

10

Tot nu toe goed

Tot nu toe goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jan, Een goed begin is het halve werk, niet waar :)? Bedankt voor je recensie! Groetjes, Maithe | Webcare Energiedirect

8

Eemvoudige aanmelding.

Aanmelding ging simpel waarvoor dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk , Nietap

Reactie van het bedrijf

Dank voor de mooie review Henk, wordt gewaardeerd!

10

Correcte energiemaatschappij!

Nog nooit problemen gehad. Alleen jammer dat Energiedirect niet telefonisch bereikbaar is. Jaarafrekening en maandafrekening altijd op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Durk , Sneek

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Durk, Dank voor de mooie review! Goed om te horen dat het zo goed bevalt en dat met een hele mooie 10! Dank voor de genomen moeite! Groet, Jo

9

Goed aanbod en goed geholpen om het uit te voeren.

Ik was op zoek naar een gunstigere energieprijs en kwam bij energiedirect terecht omdat het een goede beoordeling had en een beter aanbod dan mijn huidige leverancier. Bij het overstapproces werd ik uitstekend geholpen via de chat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Joop de Groot , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Joop, Dank voor deze mooie review en goed om te horen dat je voor de gunstige prijs bij ons terecht bent gekomen! Ook fijn om te zien dat het contact via de chat zo goed bevallen is, dankjewel voor de terugkoppeling. Dat wordt gewaardeerd! Groet, Jo

7

goed

makkelijk procedure

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
staykof , Vlissingen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review! 😊🙌

9

Goede website, duidelijke hulp via de chat.

Gemakkelijk. Goede informatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Giles , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Wat een prachtige review om te lezen! Dankjewel voor je review! 💚

9

Goede overzichten, klantgericht, en prettige communicatiekanalen.

Zeer goede ervaringen en al jarenlang een tevreden afnemer van gas en elektriciteit van Essent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Arjan , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt Arjan!

10

Ging goed en snel

Via internet goed en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Stan de Groot , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en welkom bij energiedirect.nl.

10

Sup

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Pe , Koomen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review! 💚

9

Heb wederom een goed gevoel bij dit bedrijf!

Heb vanaf het begin het gevoel, met een betrouwbaar bedrijf van doen te hebben en ben daar ook niet in teleurgesteld. Bedankt hiervoor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Erik Jonker , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hi Erik, Dank voor deze mooie review! Betrouwbaarheid is een groot goed, fijn dat je dit zo bij ons op deze manier ervaart! Dank voor het delen en een goed weekend gewenst. Groet, Jo

10

geen problemen

bij vragen altijd direct antwoord

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
marinus , hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Marinus! Dat is voor ons van belang, mooi dat je dit dan ook zo ervaart! Dank voor de review!

9

Ik verheug mij hierop

Ik ben tevreden met de maand prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
S ramlal , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dankjewel Ramlal, fijn om te horen dat je zo tevreden bent!

10

Ik heb nog geen ervaruping

Ervaring komt nog

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jac , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Nu een 10 en straks na alle ervaringen ook gewoon een 10 Jac, laten we daar lekker van uit gaan! Fijn weekend en van harte welkom bij Energiedirect!

10

Altijd transparañt,en duidelijk.

Ik heb tot dusver alleen goede ervaringen.Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Angela landkroon , Enschede

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Angela!

10

Gedurende vele jaren, goede ervaringen.

Snel antwoord op eventuele vragen, en nog belangrijker een antwoord waar je wat aan hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , De Krim (Ov)

Reactie van het bedrijf

Super om te lezen Jan, dank je wel!

6

Qua levering goed

Levering oké. Telefonisch word je niet erg netjes te woord gestaan als ze proberen je een contract aan te smeren en dan geïrriteerd reageren op vragen die je stelt om vervolgens de telefoon op te gooien.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Berjan , Holten

Reactie van het bedrijf

Hoi Berjan, Dat is inderdaad niet erg netjes, we zijn ook benieuwd wie je gesproken hebt. We kunnen er een melding van maken en ervoor zorgen dat je niet gebeld bent. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via https://www.energiedirect.nl/klantenservice. Groetjes, Webcare energiedirect.nl

8

makkelijk toegangbaar

overstappen naar energiedirect heel eenvoudig appeltje eitje

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
J.W. Roode , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review! Groetjes, Mandy Webcare Energiedirect

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.