Nederlands
8,7
721 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.064
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 50.385
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Niet direct duidelijk wat verwacht werd aan acties van mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Alphons , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Alphons, Bedankt voor je review en je feedback. Mocht je ons precies willen vertellen wat er onduidelijk was ontvangen we graag een e-mail van je op [email protected]. Met vriendelijke groet, Denis

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heb nog geen direct contant gehad met energiedirect, dus kan niets zeggen over de klantvriendelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Patrick , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Dan raad ik je toch een keer aan om voor de gezelligheid contact met ons op te nemen:) Onze klantenservicemedewerkers zijn namelijk allemaal ontzettend aardig! Dankjewel voor je leuke review! Groetjes Renske

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen enkel probleem ervaren bij het overstappen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Huib , Kruisland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Lekker eenvoudige overstap, was het hele leven maar zo simpel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerrie , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Simpelheid siert de mens, of was dat nu eenvoud? Bedankt voor je beoordeling:) Groetjes Renske

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

cijfers spreken voor zich

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
rob , Eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

alleen overstappen tot nu toe, redelijk goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
marianne , rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Fijn om te lezen dat je overstap goed is verlopen! En natuurlijk bedankt voor je mooie review. Groetjes, Mireille

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Renske , Sommelsdijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ach het is maar eem commodity

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Alexander , Doorn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Het was ons vooraf niet bekend dat de bonus pas achteraf wordt berekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Willy , Lichtenvoorde

Reactie van het bedrijf

Beste Willy, Bedankt voor je feedback. De korting wordt altijd berekend op de jaarnota. Dit kun je vinden in de voorwaarden van de website waar je klant op bent geworden. Met vriendelijke groet, Denis

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
rene , sint pancras
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ben pas dit jaar klant, kan dus nog niet echt beoordelen of het goed bevalt, ik wacht de jaarrekening af. Tot nog toe heb ik geen klachten, alles wordt afgehandeld/geregeld via internet, dit werkt simpel en snel. Ik ben dus tot nog toe een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Annemarie , Alblasseerdam

Reactie van het bedrijf

Beste Annemarie, Bedankt voor je feedback en je positieve reactie. Mochten we iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Denis

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

alles zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
detmer , winschoten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
corrie , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

weinig last gehad dus een effectieve afhandeling van mijn aanvraag

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Cees , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen klachten bij overstappen.. Perfect geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Prinsen , Eersel

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Fijn om te horen dat de overstap goed is verlopen. Bedankt voor je positieve review. Met vriendelijke groet, Denis

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik vind het heel slecht dat [tap] verbruik nog niet werkt naar 4 maanden, Ik heb wel gekozen voor energie direct omdat jullie dit aanboden. Bij nuon had ik dit wel beetje jammer !!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Danny , den helder

Reactie van het bedrijf

Beste Danny, Ik vind het jammer om te horen dat het verbruiksoverzicht nog niet werkt. Kun jij je postcode/huisnummer in een e-mail naar [email protected] sturen, dan kijken we dit voor je na. Met vriendelijke groet, Denis

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nou tot nu goed!!!!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Johanna , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Overstappen soepel verlopen. Levering gaat goed. Alleen de datum van afschrijven van het maandbedrag is wat ongelukkig. Vlak voordat het inkomen op de bank binnenkomt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rudolf , Franeker

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je terugkoppeling. Ik heb net telefonisch contact met je vrouw gehad. En heb het incassomoment aangepast. Groetjes Tamara

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe nog geen problemen gehad . Wel is vreemd waar we vorig jaar bij een andere energie maatschappij zitten en we nu bij jullie zitten dat we per maand en hoger bedrag betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
J.C Voois , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback. Ik heb je een e-mail gestuurd met uitleg hoe het termijnbedrag tot stand is gekomen. Groetjes Tamara

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik denk dat ik een beetje in de maling ben genomen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Frans , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. Ik heb net telefonisch contact met je gehad. Hopelijk heb ik de onduidelijkheid zo kunnen weg halen. Bedankt voor het fijne gesprek. Groetjes Tamara

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk , Wormerveer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles goed gegaan tijdens overstappen van andere energie leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
M Habraken , Heeswijk-Dinther

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. Goed dat alles prima verlopen is. Groetjes Tamara

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
h , heeten
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Redelijk tot Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
J.F. , Schipluiden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback. Hoop dat je eind oordeel goed is. Groetjes Tamara

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Paul , Alkmaar

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.