Nederlands
8,7
721 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.064
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 50.385
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Alleen reclame voor nieuwe klanten en intressante tarieven en als als vaste klanten willen verlengen kan uiteraard niets. Waardeloze **** maatschappij. Denk dat jullie dezelfde fout begaan als ziggo. Nieuwe klanten flink belonen en vaste klanten laten stikken. Dus stappen die nu massaal over naar de kpn. Als het goed is gebeurd dat ook bij jullie. Erg jammer dat jullie er niets mee doen. Als je medewerkers spreekt begrijpen ze je vraag wel en hebben ze het allemaal aangegeven aan hun leidinggevende en die doen er uiteraard geen ene moet mee. Net als deze recentie zal ook zo weer de prullenbak in verdwijnen. Wees als bedrijf zuinig op je trouwe vaste klanten. Beloon hun ook eens en ga niet alleen voor de een daags vliegen. Wil je meer horen kun je mij bellen op 06-18098109

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ritesh , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en ons prettige gesprek van zojuist. Je mening begrijp ik heel goed en ik snap ook hoe deze tot stand is gekomen. Wel hoop ik natuurlijk dat we volgend jaar wanneer je contract bijna afloopt opnieuw contact hebben om te zien wat er op dat moment te regelen valt:) Groetjes Renske

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aangezien ik pas net klant ben bij u, en het overstappen prima is verlopen en ik verder nog geen rare of nare ervaring met u als bedrijf heb meegemaakt beoordeel ik u met een 8.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
S.m.w , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor het plaatsen van deze mooie review! Groetjes Renske

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jaap , Eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ubel , Marum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Fred , Giesbeek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Thijs , Weert

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve reactie Thijs! Het is natuurlijk altijd fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar! Groetjes, Simon

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Arno ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Arno! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Als je nog vragen hebt, helpen we je graag verder. Groetjes Simon

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede prijs kwaliteit verhouding. Overstappen zonder gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter , Oostrum

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review Peter! Goed om te vernemen dat je tevreden bent met onze tarieven en dat de overstap zonder gedoe is verlopen. Mocht je nog andere vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar! Groetjes Marlon

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het overstappen verliep vlekkeloos en dat vind ik belangrijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ger ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review Ger! Fijn om te vernemen dat het overstappen vlekkeloos en naar wens ging. Je weet ons te vinden als je nog andere vragen hebt. Groetjes Marlon

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen problemen gehad en nog steeds tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Johan , Kapelle

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je een review hebt achtergelaten Johan, bedankt hiervoor! Goed te vernemen dat je nog steeds tevreden bent. Als je nog vragen hebt, dan weet je ons te vinden. Groetjes Marlon

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het kan een ja worden als jullie aangeven geen windenergie te gebruiken

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hans , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Hans! Je hebt bij ons een keuze. Onze grijze stroom is zonder windenergie. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je graag. Groetjes Marlon

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jos , Rosmalen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

alles top

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Monique , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Monique! Fijn om te lezen dat je alles als top hebt ervaren! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Marlon

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Inschrijving ging erg gemakkelijk en snel! Geen problemen gehad. Snelle afhandeling en duidelijke communicatie. Jullie zijn een van de goedkopere maatschappijen vandaar mijn keuze. Ik kon me gelijk inschrijven en dat was binnen een paar dagen geregeld want ik had binnen een week een huurwoning terwijl bij andere maatschappijen daar op een of andere manier moeilijk over word gedaan en het allemaal niet zo snel kan. Al met al erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Monique , Drachten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review, Monique! Fijn om te lezen dat het gehele aanmeld proces zo soepel en spoedig is verlopen voor je! Mocht je ooit vragen hebben, staat onze klantenservice uiteraard voor je klaar. Met vriendelijke groet, Ron

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Manuel , Weert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mirjam , Ermelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Patty , Huizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Henri , Heerlen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Eimar , Kampen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ludwina , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ludwina , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
James ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

prima. wat gemeld wordt doen ze ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
ronald , hilversum

Reactie van het bedrijf

Hoi Ronald, Bedankt voor je review. Als je ooit vragen hebt, dan staat onze klantenservice voor je klaar! Met vriendelijke groet, Ron

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima leverancier. Overstappen ging makkelijk en hebben een goed tarief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Daan , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Hoi Daan, Bedankt voor je leuke review. Fijn om te horen dat het overstappen goed is verlopen! Mocht je ooit vragen hebben, staat onze klantenservice uiteraard klaar voor je! Met vriendelijke groet, Ron

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Kan het nog niet echt vinden met energie direct. Snap ook niet dat ik bij Nuon met een veel groter huis veel minder per maand moest betalen als nu in een veel kleineren gelijkvloers woning met vloer verwarming.leg eens uit a.u.b.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Hans , Kortenhoef

Reactie van het bedrijf

Hoi Hans, Bedankt voor je review. Heb je al contact gehad met onze klantenservice? Wellicht hebben wij je voor een ander verbruik ingeschat dan je vorige leverancier. Het is mogelijk om na 2 maanden verbruik op basis van de meterstanden van dat moment een nieuwe berekening te maken. Als je het verbruik van bijvoorbeeld je vorige leverancier bij de hand hebt dan kun je het verbruik samen met je postcode en huisnummer mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Denis

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.