Nederlands
8,7
721 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.064
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 50.385
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

is prima verlopen. Jammer dat er gemeld wordt 30 seconden tijd om in te vullen dat is natuurlijk niet mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
j , roosendaal

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling! Binnen 30 seconden is natuurlijk wel heel snel. Toch fijn dat je de moeite hebt genomen om je beoordeling hier te plaatsen:)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn weekend alvast!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zeer correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
j , gorredijk

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap naar wens is verlopen :). Fijn weekend alvast!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

overstappen is prima gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
ninette , vlijmen

Reactie van het bedrijf

Leuk om te horen dat de overstap naar tevredenheid is verlopen! Bedankt voor de review! :)

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Slecht, deur verkopers hebben dingen beloofd en heb ik ook voor getekend maar niks van waar!! Energie direct kan ineens het papier werk niet terug halen... Boete zou ook vanzelf gaan uiteindelijk ook niet betaald, al 6 x aan de telefoon gehangen steeds van 3 kwartier, kost me ook veel tijd en geld, helaas komen ze niet met een tegemoetkoming!! Zwaar teleurgesteld. En ben je net een maand klant!!! Ik zou andere energiedirect niet aanbevelen!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Kim ,

Reactie van het bedrijf

Jammer om te lezen dat je ons zo ervaart, Kim. Via andere kanalen heb je contact met ons opgenomen. In dit contact hebben wij je de best mogelijke oplossing aangeboden en proberen we je telkens zo snel mogelijk te helpen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eerste leverancier van ons, tot nu toe erg tevreden. Nieuw email adres: [email protected]

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Chris , Spoordonk

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat je tot nu toe erg tevreden bent Chris. Bedankt voor je positieve review!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

tot op heden niets geks meegemaakt.... betrouwbaarheid moet nog blijken

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
David , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Goed om te lezen dat alles goed is verlopen tot nu toe. We doen uiteraard ons best voor je! Mocht je ooit vragen hebben, staan we voor je klaar!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alle energiebedrijven zijn in principe hetzelfde, enige verschil is de prijs en eventueel dingen die misgaan. Prijs was goed, en er is niets misgegaan bij overstap. Alles via website ipv telefoon of schriftelijk vind ik een voordeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Casper , Enschede

Reactie van het bedrijf

Dat is zo, Casper! Fijn om te horen dat onze online mogelijkheden je bevallen!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
M , Ederveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nog steeds een prettige ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Petra , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Fijn dat alles tot nu toe als prettig is ervaren! Die ervaring gaan we samen voortzetten ;)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles is soepel verlopen. Stuur je een mail met een vraag, dan wordt deze netjes beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Christel ,

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Dat willen we zo ook! ;)

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ben als nieuw inkomer,bij energie een tevreden klant tot zo ver.Hoop in de toekomst zo te houden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
K.s.a.d. Bakker , Hilvarenbeek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ben als nieuw inkomer,bij energie een tevreden klant tot zo ver.Hoop in de toekomst zo te houden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
K.s.a.d. Bakker , Hilvarenbeek

Reactie van het bedrijf

Daar gaan we samen voor zorgen! ;) Bedankt voor je review.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
W , Kootwijkerbroek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe gaat alles prima. Nog geen klantcontact gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
lisa , Benthuizen

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het je is bevallen! Mocht je ooit vragen hebben, staan we voor je klaar, zowel telefonisch als online!

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Klantenservice die alleen maar telefonisch bereikbaar is van maandag t/m vrijdag en dan tussen 0900 -1600 dat is toch niet normaal..

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Nickolaj , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Jammer dat je het zo ervaart, Nickolaj. We hebben hier juist voor gekozen omdat we een online leverancier zijn. Je bent echter altijd vrij om te mailen en ons webcare team staat tot 21.00 klaar voor vragen!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Merijn , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rob , Boekel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wayne , Spijkenisse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Marleen , Overslag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles ging vanzelf en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Anja , St.Anna

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen Anja.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Tot nu toe verloopt alles vlekkeloos. Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ada , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor deze vlekkeloze review Ada;-) We gaan goed voor je zorgen!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Overstap niets van gemerkt. Communicatie via mail contract etc perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Aalt , Putten

Reactie van het bedrijf

En zo hoort het ook! Welkom bij energiedirect.nl :-)

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Werving van nieuwe klanten gebeurd niet transparant.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
PIET , MOntfoort

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling Piet. Zou je me in een email naar [email protected] meer informatie over je beoordeling willen geven? Ik wil er graag voor zorgen dat alles wel helder en transparant voor je is :-) Groetjes Renske

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

alles verloopt volgens plan

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Maya , HEERENVEEN

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review Maya! Goed om te lezen dat alles volgens plan verloopt.

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.