Filters

7

Nooit problemen

Geruime tijd klant bij Energie direct. Tot nu toe altijd correct en geen problemen met wat dan ook gehad. Ik reken er dan ook op dat dat zo blijft. Blijft moeilijk om te kiezen uit de vele leveranciers. Ik kies dan ook op basis van gedane ervaringen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
10

overzichtelijk, transparant, en duidelijk.

Ik kan alleen geen 3 jarig contract meer vinden. Maar ben zoals altijd tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
9

super makkelijke en overzichtelijke site

Geen aanmerkingen, gewoon prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
10

Top

Snel gefixt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
9

correcte levering producten en klantvriendelijk

Gedurende looptijd contract geen enkele klacht over levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
1

Onbereikbare ********** energiedirect

Ondanks dat de "knop" om de chat te openen "Start met chatten" heet, blauw en onderstreept is zoals de andere werkende links op de website, doet erop klikken NIKS. Zelfs met andere web browsers en op mijn telefoon niet. Ik heb de html ervan opengemaakt en dit is wat het is, helemaal geen link: <p><a class="Chatbot_StartMetChatten_online">Start met chatten</a></p> Emails worden niet beantwoord (het is nu 6 werkdagen geleden), en social media heb ik niet en zou ook niet moeten hoeven om contact op te nemen met je energiebedrijf. "Wij zijn een online leverancier en doen alles digitaal, hierdoor is bellen niet mogelijk. " Maar als je je contract opgezegd hebt hebben ze magisch wel de telefoon uitgevonden. Dan bellen je ze helemaal plat met die smeerpraatjes. Wat een leugenaars!

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

goed

duidelijke site met overzichtelijke informatie. door het jaar heen goede gegevensvoorzienig

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Duidelijke uitleg

10 tal jarige ervaring bij energiedirect,

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

prima

prima ervaring, alles verloopt goed en is inzichtbaar via de app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Prima

Prima aanmelding gegevens

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
10

Alles via internet invullen loopt prima

Prima alles kunnen regeln via Internet en zij zijn de goedkoopste met groene stroom

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Super

Goede services

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Betrouwbaar en goedkoop

Ik was in het verleden meerdere malen klant van Energie Direct. Hield het ook altijd in gedachten, maar soms moet je andere keuzes maken. Fijn om weer terug te zijn. En dan zo'n aktie!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

duidelijk !

goede uitleg !! en betrouwbaar bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
10

Gemakkelijk af te sluiten.

Ben al lang klant van Energiedirect en heb al eerder een contract afgesloten wat een goede move was. Dus hoop ik nu ook weer op een goed resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Makkelijk gegevens te vermelden

Het aanmelden gaat zeer eenvoudig en ik hoop snel antwoord van u te krijgen daar ik ook voornemens ben om mijn adres in Zaandam en in Amsterdam eveneens te verhuizen naar Energie direct. Nu aangesloten bij vattenfall maar deze komen niet na hetgeen door hun is toegezegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Gemakkelijk tevregelen

Tot nu gaat alles prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
10

Goede deal

Correcte informatie over contractverlenging en goed aanbod.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Prima

Netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Goede en vlotte service.

Goede en vlotte service. Gewoon top !

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

duidelijk in opzet en werkwijze

Het verlengen van mijn contract was niet al te moeilijk, wel even de terugleveringsbijdrage doorgenomen. Ik vind dit het minpunt in deze overeenkomst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

duidelijk

duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Goed

Gemakkelijk aan vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Goed telefonisch geinformeerd.

Goed telefonisch geinformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Snel geregeld

Makkelijk aan te vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.