Nederlands
8,8
863 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.246
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 51.948
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben nu al weer een paar maanden klant tot dus ver geen problemen onder vonden met over stappen \et cetera. Alles is soepel verlopen. ook al uitlees bericht gehad over het energieverbruik met de slimme meter. Groetjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Fons , Losser
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

te kort om ervaring weer te geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Rob , Nuenen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik wel eens wat extra korting.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hayco , Leek

Reactie van het bedrijf

Heb je al gebruik gemaakt van onze Vriendenvoordeel-actie Hayco? Door je vrienden bij ons klant te laten worden kun je zelf heel veel korting verdienen, meer informatie hierover kun je vinden op https://vriendenvoordeel.energiedirect.nl. Groetjes Renske

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

probleemloze overstap en scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rem , Hem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

het is gewoon vanzelf gegaan en heel plezierig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
JOSEPH , DRIEHUIS NH
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

soepele overstap; goede prijs en tot op heden goede kwaliteit en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Nuenen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben over de hele lijn zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marc , Fleerackers
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima prijs en prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
bianca storcken - ceelen , Geleen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De vermelde prijs tijdens de overstap is ook de werkelijke maandelijkse prijs. Geen verrassing met een hoger maandbedrag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ad ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap ging zonder problemen, prijs is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Isabelle , Son en Breugel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles vlot en prima verlopen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rinus , Middelburg
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

De maand januari werd zowel door de oude als de nieuwe leverancier berekend. Geen van beide wenst deze fout te corrigeren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Erik , Zeewolde

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review Erik, Graag wil ik je uitleggen waarom zowel energiedirect.nl als je vorige leverancier dit in rekening gebrachte termijnbedrag niet kunnen terughalen. Vanaf het moment dat we op je adres gaan leveren brengen we een termijnbedrag in rekening, dit doen we 12 keer en daarna maken we de jaarnota. Als we het eerste termijnbedrag hiervan weghalen kom je uiteindelijk 1 termijnbedrag te kort. Bij je vorige leverancier is er een eindnota gemaakt, op deze eindnota hebben zij het laatste(dubbele) termijnbedrag dat ze in rekening hebben gebracht ook weer verrekend met je meterstanden. De meterstanden op de eindnota van je vorige leverancier zijn gelijk aan de meterstanden die wij gebruiken als je beginstand. Op deze manier zorgen we ervoor dat je geen dubbele kosten hebt. Groetjes Renske

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Direct energie zonder rompslomp!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ivo , Ysselsteyn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overgang is probleemloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mathias , Rouleaux
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De jaarafrekening even afwachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Johan , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zeer tevreden over alles tot nu toe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Twan , Tegelen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goedkoper dan eerder

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wytse , Ee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

overstap was goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
y.veltman , baarn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ja

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Maarten , Bussum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed en goedkoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jaike , St. Nicolaasga
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goede prijs/kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Harald , Noord scharwoude
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben tot nu toe erg tevreden zou alleen het maandbedrag liever niet de 14 de van de maand betalen maar iets later of juist in het hele begin van de maand. Kunnen jullie daar nog iets mee?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
CYD Rake-De Leeuw , Eemnes

Reactie van het bedrijf

Beste CYD, Bedankt voor je review. We kijken graag naar de mogelijkheden om het incassomoment op een andere datum te zetten. Wil je hiervoor een e-mail sturen naar: [email protected] met daarin de datum die je wenst. Dan kijken we of dit mogelijk is. Groet, Rick Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

na 3 maanden voor mij nog niet mogelijk een oordeel te vormen. Alleen het overstapproces is goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Marius Schellekens , Drunen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

De service, communicatie en leverantie

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Steven , Malden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

prijs kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan van der Beek , Swalmen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.