Nederlands
8,4
356 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3.577
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 46.927
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Ik ben ovegestapt van Essent naar Essent. Hier ben ik helaas te laat achter gekomen. Ik vond het al vreemd dat het maanbedrag exact hetzelfde was als bij Essent. Dat Energiedirect een onderdeel van Essent is wordt door jullie erg schimmig gehouden. Ik voel mij dus in de maling genomen en zal, na het contractjaar uitgezeten te hebben, zeker overstappen naar een andere leverancier.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Raf , 's-Gravenzande

Reactie van het bedrijf

Beste Raf, Ik vind het jammer om te horen dat je er zo over denkt. Ondanks dat wij een dochteronderneming zijn van Essent werken we als 2 aparte bedrijven en de berekening van het termijnbedrag staat hier los van. Een leverancier berekend het termijnbedrag op basis van het historisch verbruik en het tarief. Wellicht dat het verbruik en tarief vergelijkbaar zijn met wat je bij Essent hebt gehad. Met vriendelijke groet, Denis

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen enkel probleem gehad met overstappen; maandbedrag ziet er zeer schappelijk uit. Wel benieuwd naar eindafrekening ;). Krijg ik een seintje als mij verbruik uit de pas loopt?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Niels , Rijswijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben in november nieuwe klant geworden van Energiedirect via overstapservice en dat werkt uitstekend. Tot op heden geen slechte ervaring met Energiedirect, dus ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Kelly , Boxtel

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor het delen van je ervaring! Goed om te horen dat je zo tevreden bent:) Groetjes Renske

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Energiedirect is de eerste maatschappij waarmee ik zaken doe voor het leveren van gas en electra. Ik heb gemakkelijk de meterstanden online door kunnen geven toen ik op mezelf ging wonen en heb tot nu toe nog geen nadelen ondervonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Lloyd , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw positieve review. Ik hoop dat je nog lang naar tevredenheid van onze diensten gebruik maakt. Met vriendelijke groet, Rick

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vlotte en duidelijke benadering van het product .

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Fred , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

ZEER TE VREDEN MET ZUINIGE ENERGIE KAN IN TOEKOMT WEL VOORDELIGER

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
RONALD , ZWOLLE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Kitty , Nuenen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Ik heb 2 maanden geleden een verzoek gedaan om een telefoongesprek te mogen terugluisteren en nog steeds geen antwoord.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
ton , Heiloo

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Ik vind het jammer om te lezen dat je de gehele tijd geen reactie hebt gekregen van ons. Graag wil ik uitzoeken wat er precies gebeurd is. Je krijgt van mij voor 11-3-2016 bericht over de status hiervan. Met vriendelijke groet, Ron

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het is mij heel erg mee gevallen. Eigenlijk hebben we niets gemerkt van de overstap. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Thijs Verkaart , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

al eerder goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
J , Wervershoof
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Gerda ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
yvonne , montfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Marco , Heerhugowaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Werd goed geholpen toen ik wou overstappen van Essent naar energiedirect. Goede klantvriendelijkheid en het overstapproces is prima verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
regina , assen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

overstap ging goed. Verder geen ervaringen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
M , Vriescheloo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Prima bedrijf, alleen erg jammer dat je nog steeds niet op de site kan zien hoeveel je per maand verbruikt...

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Patty , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima overstap en het vervolg is tot nu toe prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Jan , Purmerend
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Geen persoonlijk met een medewerker gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
M. , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles goed geregeld tot nu toe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ger , Venlo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles goed geregeld tot nu toe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ger , Venlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben heel tevreden alleen zegt iedereen dat ik vast na een jaar veel moet bijbetalen omdat ik maar 102 euro per maand betaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rita ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima en zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Harry , Roermond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rasing , Doetinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hans , Wismeijer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede overstap maar nog kort geleden. Hoop dat het in de toekomst zo blijft

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Fia , Haarlem

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.