Makkelijk geswichted van een te dure leverancier en nu lekker voordelig.
Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Denis
Ben eerder klant geweest bij Energiedirect. Toen werd de factuur rond 24ste van de maand afgeschreven en nu al rond de 10de. Mijn saldo is niet altijd toereikend rond de 10de. Liever weer oude datum in ere herstellen
Beste Klant, Fijn om te horen dat je weer klant bent geworden. Het is mogelijk om je betaaldatum aan te passen, hiervoor kun je een e-mail met je vraag en postcode en huisnummer sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Denis
Helemaal geen contact nodig. Alles verloopt probleemloos
Fijn om te lezen dat alles probleemloos is verlopen. Met vriendelijke groet, Denis
Correct en goed , bij energie direct
Ik heb tot nu toe geen problemen ondervonden, alles ging zoals verwacht.
Bedankt voor het plaatsen van deze review!
ik voel me een tevreden klant. tot nu toe heb ik zonder problemen stroom en gas, eerlijk gezegd verwacht ik ook niet anders. hieruit blijkt dat ik enorm verwend ben, dat realiseer ik me dan ook. een compliment voor al uw medewerkers.
Beter verwend dan verwaarloosd toch;) Ik ben blij om te lezen dat je zo tevreden bent! Groet, Renske
Niet heel lang aangesloten, maar werkt goed
Fijn om te lezen dat alles goed werkt! Bedankt voor je review.
Zeer goed en geen tablet actie
Bedankt voor je positieve review!
Prijs is wat hoger dan wat andere leveranciers. Dit is erg jammer
Beste Ruben, Bedoel je dat je termijnbedrag hoger is dan bij je vorige energieleverancier? Dit kun je namelijk zelf aanpassen in Mijn energiedirect.nl. Als je wilt kunnen we ook een herberekening voor je maken gebaseerd op je huidige meterstanden. Deze kun je hiervoor sturen naar [email protected]. Ik hoor graag van je. Groet, Renske
Klant 0132066015. Ben afgelopen december overgegaan naar uw service omdat uit de vergelijk site bleek dat u de beste en ook nog de goedkoopste was, ik zou honderden euros per jaar besparen. Tot mijn spijt moet ik constateren dat ik nu per maand € 139 betaal en voorheen € 103. Is voor mij geen goede deal, dus aanleiding van u reactie neem ik verdere stappen.
Beste meneer Nooteboom, Een termijnbedrag is een indicatie van wat wij verwachten dat er verbruikt gaat worden in afstemming met de tarieven. Als de tarieven in het contract voordeliger zijn dan bij de vorige leverancier, dan bent u goedkoper uit. Het termijnbedrag kunnen we voor u herberekenen aan de hand van de huidige meterstanden. Wellicht dat dan blijkt dat het termijnbedrag verlaagd kan worden. Als u gebruik wilt maken van de herberekening, dan kunt of telefonisch of per mail contact opnemen voor de herberekening. Met vriendelijke groet, Michael
Klant 0132066015. Ben afgelopen december overgegaan naar uw service omdat uit de vergelijk site bleek dat u de beste en ook nog de goedkoopste was, ik zou honderden euros per jaar besparen. Tot mijn spijt moet ik constateren dat ik nu per maand € 139 betaal en voorheen € 103. Is voor mij geen goede deal, dus aanleiding van u reactie neem ik verdere stappen.
Beste meneer Nooteboom, Ik heb zojuist gereageerd op uw andere bericht. Met vriendelijke groet, Michael
Betaal nu meer dan bij de vorige energie maatschappij en dat was eigenlijk niet de bedoeling. we zouden minder gaan betalen.
Beste Jac, Ik vind het jammer om te horen dat je er zo over denkt. Een termijnbedrag hoeft niet per se betekenen dat je duurder uit bent, het kan ook zijn dat wij je verbruik te hoog hebben berekend. Om deze reden hebben we je ook gevraagd om het verbruik van je laatste jaar of eindnota aan door te geven zodat we je termijnbedrag opnieuw kunnen berekenen. Het is ook mogelijk om na 2 maanden levering je meterstanden van dat moment door te geven zodat we je termijnbedrag kunnen aanpassen. We horen graag van je. Met vriendelijke groet, Denis
Goede, heldere communicatie. Geen poespas, maar duidelijk wat er gebeurt en per wanneer. Ik ben tevreden met het aanbod om aan het einde van het eerste jaar een geldbedrag terug te krijgen. Wanneer dit ook daadwerkelijk het geval is ben ik tevreden.
Dankjewel voor het nemen van de moeite om deze review te plaatsen! Groet, Renske
Aanvankelijk was mijn vrouw sceptisch maar wij hebben de sprong toch gewaagd. Zonder calamiteiten zijn wij van leverancier veranderd.
Fijn om te horen dat de sprong in het diepe goed is bevallen! Groet, Renske
ben overgestapt van Essent naar Energie Direct. Zaken snel afgehandeld. Vriendelijk en deskundig personeel.
Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Groet, Tamara
Inlogproces werkt niet altijd, Daarnaast kan ik niet zien of voldoende voorschot betaal dus ik kan niet uitrekenen of ik meer/minder ben gaan gebruiken
Hoi Thijs, Het klopt inderdaad dat je nog niet zelf kunt nagaan of je termijnbedrag klopt in verhouding met je verbruik. Daar kunnen wij je natuurlijk wel bij helpen. Als je wilt dat we dit voor je nagaan hebben we je huidige meterstanden nodig. Deze mag je doorgeven in een e-mail naar [email protected] zodat je toch weet hoe alles ervoor staat met je verbruik. Bedankt voor het plaatsen van deze review. Groet, Renske
Overgang vlot verlopen
Het overstappen is probleemloos verlopen.
Dankjewel voor het plaatsen van deze mooie review!
Willemsplein 4
5211AK 's-hertogenbosch
Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.
Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.