Nederlands
8,4
354 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3.575
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 46.914
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Overstappen soepel verlopen. Levering gaat goed. Alleen de datum van afschrijven van het maandbedrag is wat ongelukkig. Vlak voordat het inkomen op de bank binnenkomt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rudolf , Franeker

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je terugkoppeling. Ik heb net telefonisch contact met je vrouw gehad. En heb het incassomoment aangepast. Groetjes Tamara

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe nog geen problemen gehad . Wel is vreemd waar we vorig jaar bij een andere energie maatschappij zitten en we nu bij jullie zitten dat we per maand en hoger bedrag betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
J.C Voois , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback. Ik heb je een e-mail gestuurd met uitleg hoe het termijnbedrag tot stand is gekomen. Groetjes Tamara

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik denk dat ik een beetje in de maling ben genomen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Frans , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. Ik heb net telefonisch contact met je gehad. Hopelijk heb ik de onduidelijkheid zo kunnen weg halen. Bedankt voor het fijne gesprek. Groetjes Tamara

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk , Wormerveer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles goed gegaan tijdens overstappen van andere energie leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
M Habraken , Heeswijk-Dinther

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. Goed dat alles prima verlopen is. Groetjes Tamara

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
h , heeten
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Redelijk tot Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
J.F. , Schipluiden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback. Hoop dat je eind oordeel goed is. Groetjes Tamara

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Paul , Alkmaar
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

nog onvoldoende contact gehad om dit te beoordelen. Overstappen is wel prima verlopen volgens mij.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Benjamin , BODEGRAVEN

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. Geen nieuws is goed nieuws :) Groetjes Tamara

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het overstappen ging goed. Er wordt automatisch afgeschreven. verder moet nog blijken hoe het zal lopen bij de afrekening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Irma , Klaver

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback. Goed om te lezen dat nu alles naar behoren is. Groetjes Tamara

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

So far so good

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Dennis , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

We behouden de "good" ;) Groetjes Tamara

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap is prima verlopen en ook de internetsite waarop alle gegevens staan is erg handig en overzichtelijk. Mooie premie aan het eind looptijd. Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wander , Haaksbergen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. Altijd mooi om te lezen dat alles als prettig ervaren is. We gaan zeker door. Groetjes Tamara

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Makkelijk overgestapt voor een aantrekkelijke energieprijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
JM , SLiedrecht

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat je het als makkelijk ervaart. Groetjes Tamara

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

vlekkeloos verlopen, alhoewel ik heb nog wel even gemailed waar mijn contract bleef, dat had ik dus blijkbaar eerder verwacht. En ik word gek van blijdschap als U 'U' tegen mij gaat zeggen. Is er niet iets in te bouwen dat als je 40 jaar bent geweest, je met 'U' aangesproken wordt? Ik ben al 20 jaar 40 geweest en vind dat ik best wel met U aangesproken mag worden. met vriendelijke groet Onno Kal

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
O , Ter Aar

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de feedback. Energiedirect.nl is open en transpart en van deze tijd en wij vinden dat daar je/jij bij hoort. Dit gebruiken wij in onze standaard communicatie. Aan de telefoon kunnen wij u natuurlijk met u aanspreken :) Groetjes Tamara

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ook de vcroige keer al goede ervaring met energiedirect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Arjanne ,

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je weer terug bent :), welkom. Groetjes Tamara

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima, kleine onduidelijkheid bij het afsluiten, maar ben snel teruggebeld en overstap is soepel verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marc , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het snel is opgelost. Bedankt voor je feedback. Groetjes Tamara

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Nico , Veghel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima zaak en goed betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Delft

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen. Groetjes Tamara

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Magda , Nieuwerkerk aan den ijssel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het geven van deze positieve feedback. Groetjes Tamara

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nog miet veel ervaring met energie direct maar tot nu toe tevreden en hoop dat ze nakomen wat beloofd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
cees , tilburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback. Fijn dat de ervaring tot nu toe goed is. Wij gaan er alles aan doen omdat zo te houden. Groetjes Tamara

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nog te weinig ervaring om een oordeel te geven. .. Ik hen nog geen leverancier meegemaakt die geen gas en Electra leverde..

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Guus , Zeewolde

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je ondanks de korte periode dat je klant bent ons toch een mooi cijfer geeft! Dat vinden we heel prettig. Mocht je ooit vragen hebben dan kan je altijd contact met ons opnemen :). Groetjes, Shifayz

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle en eenvoudige overstap

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Frank , Zwaag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve feedback. We proberen een overstap zo aangenaam mogelijk te maken voor een klant. Groetjes, Shifayz

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Rutger , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor het nemen van de moeite om deze review te plaatsen! Met vriendelijke groet, Denis

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mart , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Fantastisch cijfer! Hartstikke bedankt voor je feedback. Dit zien we natuurlijk graag ;). Groetjes, Shifayz

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Makkelijk geswichted van een te dure leverancier en nu lekker voordelig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Toine , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Denis

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.