Nederlands
8,4
352 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3.573
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 46.907
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Eimar , Kampen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ludwina , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ludwina , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
James ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

prima. wat gemeld wordt doen ze ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
ronald , hilversum

Reactie van het bedrijf

Hoi Ronald, Bedankt voor je review. Als je ooit vragen hebt, dan staat onze klantenservice voor je klaar! Met vriendelijke groet, Ron

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima leverancier. Overstappen ging makkelijk en hebben een goed tarief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Daan , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Hoi Daan, Bedankt voor je leuke review. Fijn om te horen dat het overstappen goed is verlopen! Mocht je ooit vragen hebben, staat onze klantenservice uiteraard klaar voor je! Met vriendelijke groet, Ron

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Kan het nog niet echt vinden met energie direct. Snap ook niet dat ik bij Nuon met een veel groter huis veel minder per maand moest betalen als nu in een veel kleineren gelijkvloers woning met vloer verwarming.leg eens uit a.u.b.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Hans , Kortenhoef

Reactie van het bedrijf

Hoi Hans, Bedankt voor je review. Heb je al contact gehad met onze klantenservice? Wellicht hebben wij je voor een ander verbruik ingeschat dan je vorige leverancier. Het is mogelijk om na 2 maanden verbruik op basis van de meterstanden van dat moment een nieuwe berekening te maken. Als je het verbruik van bijvoorbeeld je vorige leverancier bij de hand hebt dan kun je het verbruik samen met je postcode en huisnummer mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Denis

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Niet direct duidelijk wat verwacht werd aan acties van mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Alphons , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Alphons, Bedankt voor je review en je feedback. Mocht je ons precies willen vertellen wat er onduidelijk was ontvangen we graag een e-mail van je op [email protected]. Met vriendelijke groet, Denis

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heb nog geen direct contant gehad met energiedirect, dus kan niets zeggen over de klantvriendelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Patrick , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Dan raad ik je toch een keer aan om voor de gezelligheid contact met ons op te nemen:) Onze klantenservicemedewerkers zijn namelijk allemaal ontzettend aardig! Dankjewel voor je leuke review! Groetjes Renske

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen enkel probleem ervaren bij het overstappen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Huib , Kruisland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Lekker eenvoudige overstap, was het hele leven maar zo simpel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerrie , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Simpelheid siert de mens, of was dat nu eenvoud? Bedankt voor je beoordeling:) Groetjes Renske

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

cijfers spreken voor zich

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
rob , Eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

alleen overstappen tot nu toe, redelijk goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
marianne , rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Fijn om te lezen dat je overstap goed is verlopen! En natuurlijk bedankt voor je mooie review. Groetjes, Mireille

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Renske , Sommelsdijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ach het is maar eem commodity

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Alexander , Doorn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Het was ons vooraf niet bekend dat de bonus pas achteraf wordt berekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Willy , Lichtenvoorde

Reactie van het bedrijf

Beste Willy, Bedankt voor je feedback. De korting wordt altijd berekend op de jaarnota. Dit kun je vinden in de voorwaarden van de website waar je klant op bent geworden. Met vriendelijke groet, Denis

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
rene , sint pancras
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ben pas dit jaar klant, kan dus nog niet echt beoordelen of het goed bevalt, ik wacht de jaarrekening af. Tot nog toe heb ik geen klachten, alles wordt afgehandeld/geregeld via internet, dit werkt simpel en snel. Ik ben dus tot nog toe een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Annemarie , Alblasseerdam

Reactie van het bedrijf

Beste Annemarie, Bedankt voor je feedback en je positieve reactie. Mochten we iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Denis

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

alles zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
detmer , winschoten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
corrie , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

weinig last gehad dus een effectieve afhandeling van mijn aanvraag

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Cees , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen klachten bij overstappen.. Perfect geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Prinsen , Eersel

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Fijn om te horen dat de overstap goed is verlopen. Bedankt voor je positieve review. Met vriendelijke groet, Denis

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik vind het heel slecht dat [tap] verbruik nog niet werkt naar 4 maanden, Ik heb wel gekozen voor energie direct omdat jullie dit aanboden. Bij nuon had ik dit wel beetje jammer !!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Danny , den helder

Reactie van het bedrijf

Beste Danny, Ik vind het jammer om te horen dat het verbruiksoverzicht nog niet werkt. Kun jij je postcode/huisnummer in een e-mail naar [email protected] sturen, dan kijken we dit voor je na. Met vriendelijke groet, Denis

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nou tot nu goed!!!!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Johanna , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Overstappen soepel verlopen. Levering gaat goed. Alleen de datum van afschrijven van het maandbedrag is wat ongelukkig. Vlak voordat het inkomen op de bank binnenkomt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rudolf , Franeker

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je terugkoppeling. Ik heb net telefonisch contact met je vrouw gehad. En heb het incassomoment aangepast. Groetjes Tamara

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.