Nederlands
8,8
864 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.247
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 51.924
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Over het algemeen tevreden. Alleen jammer dat je tijdens je contractduur de NAW gegevens niet kunt wijzigen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ruben ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je review, Ruben. Ik kan begrijpen dat het in sommige situaties handig zou zijn als je de NAW gegevens zou kunnen aanpassen.. Het aanpassen van de adresgegevens is zeker ook geen probleem, helaas het overzetten op naam wel. Dit omdat, als we dit zouden doen, we geen rechtsgeldig contract meer zouden hebben. Uiteraard is het afsluiten van een nieuw contract op een andere naam wel mogelijk. Mocht ik je/jullie hierbij kunnen helpen, dan hoor ik dat uiteraard graag :) Met vriendelijke groet, Tessa Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alleen die goedkope bezine is niet bij mij in de buurt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Theo ,

Reactie van het bedrijf

Ahh jammer om te horen, Theo. Maar maak je geen zorgen! We zijn voortdurend bezig om meerdere tankstations aangesloten te krijgen. Blijf onze pagina: https://www.energiedirect.nl/apps/tankey# ..dan ook goed in de gaten houden ;-) Met vriendelijke groet, Tessa Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Andries , Wolvega

Reactie van het bedrijf

Die steken wij in de pocket, Andries. Bedankt!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Thanks, Peter! :)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De overstap was ok. Wat ik wel mis is een app die inzicht geeft in de dagelijkse energie- verbruik en - opbrengst. Werken jullie daaraan?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Cé , Scharendijke

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je feedback, Cees. Wat betreft de app.. we zijn constant bezig om deze te verbeteren en te updaten. Het op dagelijks niveau inzicht krijgen en houden, is dan ook zeker 1 van onze verbeterpunten. Wanneer deze optie er gaat komen, dat weet ik nog niet zeker. Maar we zijn er wel druk mee bezig :-) Met vriendelijke groet, Tessa Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Anna , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dat is heel fijn om te horen! Laten we dit voortzetten. Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Onpersoonlijk. Niet zo klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ad , Helmond

Reactie van het bedrijf

Oh, kan ik daar verandering in brengen? Neem gerust contact met mij op zodat ik je verder kan helpen. We zijn te bereiken op 0900-3347328 (Van ma t/m vr van 09.00 uur tot 16.00 uur. Alleen reguliere belkosten) Alvast bedankt! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kwaliteit en service. Hoop niet op een belasting verhoging aankomend jaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Alberto , Zeist

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie en positieve review, Alberto! En wat betreft de belastingverhoging.. hopen wij er ook niet op! We wachten geduldig nog even af. Met vriendelijke groet, Tessa Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
han , groningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt, Han!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap prima verlopen. Alles verloopt goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ruud , Oost-Souburg

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat alles naar tevredenheid verloopt, Ruud! Bedankt voor je positieve review! Met vriendelijke groet, Naj Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alleen de prijs was maatgevend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Simon , Bemmel

Reactie van het bedrijf

Dat is mooi, Simon! Leuk dat je gebruik hebt gemaakt van onze scherpe aanbieding. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Naj Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben heel tevreden over de gang van zaken met energiedirect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ella , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen van deze mooie review, Ella! Mocht ik je in de toekomst nog met iets van dienst kunnen zijn, dan hoor ik dat graag van je ;-) Met vriendelijke groet, Tessa Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

overstap en ondersteuning daarbij was top

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marc , Lochem

Reactie van het bedrijf

Wow, een dikke 10! Deze nemen wij met trots in ontvangst :-) Bedankt, Marc! Met vriendelijke groet, Tessa Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben tot nu toe tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Frya ,

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat alles naar tevredenheid verloopt, Frya. Bedankt voor het delen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Tessa Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima geregeld voor een goed tarief

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Moniek , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Mooie conclusie! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Op onderstaande punten ben ik 100% tevreden. Het enige wat ik jammer vind is dat duurzame energie nog te weinig een speerpunt is. Europese zonne- en windenergie klinkt nog teveel als CVO-certificaten. Ik mis nog het eerste (nederlandse) zonne- of windpark van Energiedirect.nl. Wanneer wordt bijvoorbeeld het dak van het Philips stadion bedekt met zonnepanelen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Joris , Helmond

Reactie van het bedrijf

Dat is inderdaad helemaal niet eens zo'n slecht idee, Joris! Het hele dan van het Philips stadion bedekken met zonnepanelen :D Ik ga je idee dan ook zeker voorleggen binnen ons bedrijf! Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

tot op heden alles prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rick , Sittard

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, Rick! Mocht er in de toekomst iets zijn waar ik je bij kan helpen, dan hoor ik dat graag van je ;) Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
eric , son enbreugel

Reactie van het bedrijf

Bedankt!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe tevreden. Alles uitstekent geregeld en de app is heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Daphne van osch , Sint oedenrode

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, Daphne. Hartelijk dank voor de mooie review! Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Lang getwijfeld om over te stappen, maar geheel ten onrechte. Overstappen ging soepel en eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Eric , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Super om te horen dat je eindelijk de stap hebt durven wagen, Eric! Maak je geen zorgen hoor, je zit bij ons zeker goed :) Als ik je ooit met iets kan helpen, laat het me dan zeker weten! Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

duidelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Anne , Assen

Reactie van het bedrijf

Dank je wel, Anne!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles makkelijk verlopen mbt overstappen. Leuke acties, duidelijke mailing. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Sanjee , Zeeland

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review, Sanjee! Toppertje :) Als ik je later met iets van dienst kan zijn, dan hoor ik dat graag van je. Fijne dag! Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Top service, ik had heel veel haast en de meneer heeft alles zelfde dag geregeld. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mariza , Gouda

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstapproces verliep uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
w.koen , wolvega

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! We zijn blij u als klant te mogen verwelkomen. :) Geniet van uw weekend! Job Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap prima. prijs-kwaliteit goed. service ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ben , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Mooie woorden, Ben! We zijn blij met jou! ;) Bedankt voor je recensie. Mocht je ooit een vraag hebben, laat je het me dan weten? :) Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.