Nederlands
8,7
714 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.054
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 50.313
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
christian , riel

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Christian! Met vriendelijke groet, Sharon webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Maurice , Bladel

Reactie van het bedrijf

Gelukkig maar! Fijn dat je zo tevreden bent Maurice. Ik hoor graag wanneer ik iets voor je kan betekenen. Met vriendelijke groet, Sharon Webcare energiedirect.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Hebben lage transportkosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Cees , Hapert

Reactie van het bedrijf

En dat scheelt weer in je portemonnee :). Uiteraard staan we ook graag voor je klaar als je ons nodig hebt. Met vriendelijke groet, Sharon Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Tot op heden perfect , hopelijk in de nanije toekomst ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
L.J.H. , Uden

Reactie van het bedrijf

Fijn dat alles tot nu goed is bevallen! Ik ga er vanuit dat dit natuurlijk ook zo blijft. Mocht je ons nodig hebben dan staan we graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sharon Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben tevreden en de app is ook fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Angela ,

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je zo tevreden bent en onze app goed bevalt Angela. Mochten we je ergens bij kunnen helpen dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Sharon Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Louis , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Na mijn verhuizing ben ik overgestapt op Energiedirect. Ik werd telefonisch heel correct en vriendelijk te woord gestaan en prima geholpen. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Annie , Beilen

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat je zo naar tevredenheid bent geholpen Annie! Mocht je ons weer nodig hebben dan staan we graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sharon Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

overstap correct geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
hans , lemmer

Reactie van het bedrijf

Dat lees ik graag, Hans! Hartelijk dank voor je mooie recensie - mochten we ooit iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag! :) Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het gaat allemaal prima. Omschakeling vanaf een andere leverancier was probleemloos

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Heero , Castricum

Reactie van het bedrijf

Dat is altijd goed dat je het zo hebt ervaren. Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
W.A.A. , ARNHEM

Reactie van het bedrijf

Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ben helemaal tevreden over alles

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Miranda , Den bosch

Reactie van het bedrijf

Wij doen er alles aan om het zo te behouden. Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap heb ik niets hoeven doen, Energiedirect.nl is er voor de klant. Je wordt op de hoogte gehouden. Ik heb geen aanmerkingen. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Monique , Zwaag

Reactie van het bedrijf

Dat vinden wij erg leuk om te horen. Bedankt dat je de tijd neemt om dit toe te lichten. Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Probleemloze overstap met een goed aanbod van Energiedirect.nl.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerard , Adorp

Reactie van het bedrijf

Mooi om te zien dat je het zo hebt ervaren! Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap is prima App vindt ik erg onduidelijk met veel additionele mails Inzicht in stroomverbruik versus stroom teruglevering niet duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
CPM , Goirle

Reactie van het bedrijf

Goed om te zien dat de overstap goed is gegaan. Ik begrijp dat je de app niet duidelijk vindt. Met de app kun je vooruitkijker gebruiken. Hierbij krijg je een advies of het maandbedrag te hoog of te laag is. Zo kun je dan meteen aanpassen. Je ziet geen verbruik gegevens maar wel een advies. Omdat je een slimme meter hebt, dan krijg je om de twee maanden een overzicht van verbruik. Daarin zie je wat je hebt verbruikt, hebt teruggeleverd en wat de kosten zijn. Zo wordt het duidelijker voor je. Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vooralsnog wel de goedkoopste. Duidelijke website. Vragen worden goed afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Onno ,

Reactie van het bedrijf

Dat stellen wij zeer op prijs dus mooi om te zien dat je het zo ervaart! Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben nog niet zolang bij energie-direct, maar ik ben wel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
AWM , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Mooi om te zien dat je het zo hebt ervaren. Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Probleemloos overgestapt; vooralsnog geen scherper aanbod ontdekt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Johan , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je de tijd neemt om dit toe te lichten. Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

overstap prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bob , Deventer

Reactie van het bedrijf

Mooi om te zien dat je het zo hebt ervaren. Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu heb ik geen enkel probleem ondervonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Frans , Zwiggelte

Reactie van het bedrijf

Zo moet het blijven natuurlijk! Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mijn ervaring met energiedirect is heel goed, erg vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Petrus johannes , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Kijk eens aan. Dat is mooi om te horen! Zo moet het natuurlijk ook blijven! Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

overstap en prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Freddie ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je even de tijd neemt om dit te vertellen! Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima overstap gemaakt, alles duidelijk en op tijd uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
marco , Bodegraven

Reactie van het bedrijf

Mooi om te zien dat je het zo hebt ervaren. Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede prijs-kwaliteit verhouding. Handige app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Halil , Assendelft

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je de tijd neemt om dit toe te lichten. Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag!

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Erg agressieve manieren om nadat je klant bent geweest en weggaat (wegens slechte service) je wekenlang dagelijks meerdere keren anoniem te bellen voor een aanbod. Geen aanrader!

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
CW ,

Reactie van het bedrijf

Beste Christian, Wat vervelend dat je deze telefoontjes als onprettig hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet onze intentie! Ik zie dat je inmiddels contact met ons webcareteam hebt gehad en we hebben er bij deze voor gezorgd dat je niet meer gebeld gaat worden. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sharon Webcare energiedirect.nl

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Wat voor **********praktijken zijn dit? Mijn vrouw word gebeld en er word een mail opgestuurd, door te klikken kan ze tarieven bekijken, jammer dat er in de kleine lettertjes staat dat je door te klikken akkoord gaat overstappen, wat jullie lekker stilletjes meer dan 2 weken later doen zonder verder ENIGE communicatie, en dan ook nog op vrijdag avond zodat we niet kunnen bellen, jullie prijzen boeien me helemaal niets meer, met zo'n bedrijf wil ik geen zaken doen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jasper , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jasper! Dit klinkt als een hele nare ervaring. Ik wil er alles aan doen om het recht te zetten en ervoor te zorgen dat jij hier niet de dupe van bent. Ik kan echter op je e-mailadres geen aanmelding vinden (waarschijnlijk omdat die gedaan is op het e-mailadres van je vrouw). Zou je mij een mail willen sturen naar [email protected] met daarin je gegevens? Dan ga ik voor je aan de slag. Vriendelijke groet, Job Webcare energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.