Nederlands
8,4
353 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3.572
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 46.878
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima organisatie en gemakkelijk mee te communiceren

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Nijkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Dat is nog eens fijn om te horen! Bedankt voor het delen van je ervaring :). Met vriendelijke groet, Simon

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

MOOI

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Yousef , 1356GA ALMERE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
maria , rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eerst afwachtend het jaar afgelopen is voor een reële mening

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Remko , Ooij

Reactie van het bedrijf

Beste Remko, Dat kan ik natuurlijk begrijpen ;). Ik wil je in ieder geval bedanken voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Simon

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
René , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bart , Nuland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Özcan , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben nog niet zo lang bij jullie maar tot nog toe ben ik positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerda , Nederweert Eind

Reactie van het bedrijf

Beste Gerda, Bedankt voor de positieve review! Ik vind het fijn om te lezen dat je positief bent over energiedirect.nl. Met vriendelijke groet, Simon

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Jill ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wijnand , Gouda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Weinig contact geweest maar overigens tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
W. , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Fijn om te lezen dat je tevreden bent over ons :). Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Simon

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

het zou heel prettig zijn als de klanten zelf hun energieverbruik kunnen zien en de prijs kunnen veranderen net zoals ik bij essent gewend was.nu gaat het via de klantenservice ....erg omslachtig

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
jacqueline , spankeren

Reactie van het bedrijf

Hoi Jacqueline, Ik zie dat je in oktober ook al via Facebook contact hebt opgenomen voor een herberekening. Dit doen wij uiteraard graag voor je! Op dit moment is het helaas nog niet mogelijk om dit zelf te doen. Wel kan ik je alvast verklappen dat wij ook iets moois aan het bouwen zijn zodat jij je energieverbruik kunt bijhouden. De verwachting nu is dat je hier dit jaar al gebruik van kunt maken. Groetjes, Angelique

5

2 sterren: slechter dan verwacht

overstapproces via AllesoverBesparen is uiterst moeizaam verlopen. Enkele medewerksters van Energie Direct luisteren niet naar eerder gedane afspraken en toezeggingen van AllesoverBesparen. Proces van ruim 6 weken!!! is uiteindelijk keurig afgewikkeld door Sherwin Delkhoshnawaz Rasthi. Hij luisterde wel goed en kwam keurig zijn afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
van Rens ,

Reactie van het bedrijf

Fijn dat mijn collega Sherwin dit voor je heeft opgelost. Ik heb je compliment meteen aan hem doorgegeven! Sorry dat dit even heeft moeten duren! Dit is natuurlijk niet de bedoeling geweest. Mocht je je nog vragen hebben dan kun je ons ook via facebook en twitter bereiken. :) We helpen je graag! Groetjes Renske

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Robbert , Berkel en Rodenrijs
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

de overgang van een andere energieleverancier is eigenlijk ongemerkt verlopen. Verder geen contact gehad hierover met Energiedirect maar dat hoeft voor mij ook niet zolang er geen problemen zijn en die waren er niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerard , Capelle a/d IJssel

Reactie van het bedrijf

Leuk om te horen Gerard! Dit is precies zoals een overstap hoort te verlopen, vlekkeloos en ongemerkt :) Groetjes Renske

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles eenvoudig en zonder problemen digitaal kunnen regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Timo , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Dat is precies onze bedoeling Timo, dankjewel voor je review! Groetjes Renske

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Beste, Eigenlijk kan ik nog niet veel over zeggen. De service is hetzelfde als voorheen. De overstap is heel smooth verlopen. Dus vooralsnog ben ik wel tevreden. Groeten, Frits Corpelijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Frits , Maria Hoop

Reactie van het bedrijf

Welkom terug Frits! We gaan ervan uit dat je tevreden blijft, we gaan goed voor je zorgen :) Groetjes, Renske

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Leon , Blitterswijck
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goeie prijzen, geen problemen bij overstap, vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bianca , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om te horen Bianca! Bedankt voor je compliment :D Groetjes Renske

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ben nog maar 3 mnd lid , maar heb geen problemen ondervonden Dit is wel anders met Ziggo waar ik al 3 mnd aan het strijden ben om teveel betaalde factuur

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
fedde , appelscha

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Fedde! Ik hoop dat alles bij Ziggo ook snel is opgelost :) Groetjes Renske

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu prima. Alleen mis ik de tussenstand opname om te controleren tussentijds of je maand voorschot nog wel juist is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
L VAN DEN HOEK , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review! In onze administratie zie ik dat er begin december nog een herberekening is gemaakt van het termijnbedrag met de meterstanden van dat moment. Deze herberekening kunnen we het gehele jaar door herhalen om er zo zeker van te zijn dat je termijnbedrag nog goed is :) Op dit moment werken we hard aan een mogelijkheid om dit zelf via onze website uit te rekenen maar in de tussentijd helpen we je hier natuurlijk graag mee! Groetjes Renske

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Myhreen , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Danielle , ROTTERDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles soepel verlopen en goede info voorziening

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hein , Sweere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mervile , Eindhoven

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.